[摘要] 為了提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能和社會(huì)適應(yīng)能力，本文以人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，針對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定與修訂、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等課程體系方面進(jìn)行了積極的探索與總結(jié)，提出了一定的構(gòu)想。

　　[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 實(shí)訓(xùn)課程 課程體系建設(shè)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興專業(yè)，它涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科。目前開設(shè)該專業(yè)的各高職院校有的將該專業(yè)放置于計(jì)算機(jī)或信息學(xué)院，課程開設(shè)側(cè)重“大電子、小商務(wù)”的模式；有的將該專業(yè)放置于經(jīng)管學(xué)院，課程開設(shè)側(cè)重“小電子、大商務(wù)”的模式。綜合來看，電子商務(wù)專業(yè)的核心應(yīng)是“電子技術(shù)是手段，商務(wù)是本質(zhì)”。而電子技術(shù)與商務(wù)課程的比例設(shè)置多少為宜，應(yīng)根據(jù)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)該專業(yè)的需求來確定。

　　為了提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能和社會(huì)適應(yīng)能力，在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)以實(shí)施創(chuàng)新教育為主線，以加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標(biāo)，大力推進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程體系改革，通過建立“基礎(chǔ)+核心+特色”的課程體系、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)體系等措施，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)中，堅(jiān)持“以專業(yè)課為主體，以技能培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)操作為重點(diǎn)”，提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，達(dá)到崗位合格的目標(biāo)，貼近工作實(shí)際，強(qiáng)化能力培養(yǎng)，積極進(jìn)行教學(xué)改革。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一、面向社會(huì)需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程體系在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，探索切實(shí)可行的教學(xué)體系。該體系有機(jī)整合理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)，形成了一個(gè)比較完善的教學(xué)體系。具體來說，即一個(gè)體系、四個(gè)模塊、注重融合，強(qiáng)調(diào)特色，突出素質(zhì)。將整個(gè)課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計(jì)算機(jī)類課程模塊、商務(wù)類課程模塊和綜合實(shí)踐模塊。上面談到的實(shí)訓(xùn)課程，主要圍繞計(jì)算機(jī)類課程實(shí)訓(xùn)和商務(wù)類課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行。

　　電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專門人才，我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系時(shí)，充分體現(xiàn)“以用為主”的原則，妥善處理一個(gè)“度”的問題，即：一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要；二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的相關(guān)知識(shí)。

　　根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，學(xué)校設(shè)置了十門實(shí)訓(xùn)課，以及基本與理論課對(duì)半開的實(shí)踐操作課，以上實(shí)踐環(huán)節(jié)占總課時(shí)的55％左右，另在第四學(xué)期暑假安排兩個(gè)月頂崗實(shí)習(xí)，第五學(xué)期安排一個(gè)個(gè)月畢業(yè)設(shè)計(jì)。每門實(shí)訓(xùn)課程均制定有詳細(xì)的教學(xué)大綱，課程開課前按“教學(xué)大綱”要求，講授知識(shí)要點(diǎn)，明確能力培養(yǎng)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)列出章節(jié)學(xué)時(shí)分配、作業(yè)量和實(shí)訓(xùn)要求。

　　二、強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，改革評(píng)分制度，突出能力培養(yǎng)電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的，而且還在不斷地應(yīng)用和發(fā)展之中。現(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo)，因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)要突出實(shí)戰(zhàn)性特征，要使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境，只有這樣才能熟練地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，突出動(dòng)手能力是實(shí)踐教學(xué)體系的宗旨，將校內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)訓(xùn)室和外貿(mào)公司、物流公司、廣告公司等校外實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和主動(dòng)參與能力，突出計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)、現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的技能培養(yǎng)和訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力。建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念，打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面，經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊，將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分，使其形成一個(gè)完整體系。

　　對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來說，一是要求“走出去”，即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題，到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研，了解電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)過程和技術(shù)，感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛，培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì)，豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展，可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

　　強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是保證高職教育特色的重要措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高，鼓勵(lì)教師在計(jì)算機(jī)前教學(xué)、在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)，同時(shí)進(jìn)一步鞏固校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，購(gòu)進(jìn)電子商務(wù)流程中一些實(shí)體設(shè)備和模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)各種崗位的技能。此外，鼓勵(lì)、推薦學(xué)生利用節(jié)假日參加一些與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

　　同時(shí)，從實(shí)訓(xùn)課程評(píng)分制度上加以改革，與學(xué)生將來可能從事的實(shí)際工作掛鉤。評(píng)分不采用百分制，代之以“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的方式，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)有很大的促進(jìn)作用。

　　三、加強(qiáng)校企合作，承接實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力要和政府的勞動(dòng)部（局）等部門、各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作。同勞動(dòng)部（局）等政府部門的合作，可以發(fā)展在職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定、人才市場(chǎng)需求信息等方面的合作；同各類企業(yè)的合作，形式是聯(lián)合辦學(xué)，具體方式包括：可以建立學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；可以籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi)或贊助；可以邀請(qǐng)企業(yè)共同研究專業(yè)方向的定位和課程體系的設(shè)置，以及職業(yè)崗位的分析；有些實(shí)訓(xùn)課程可以通過到企業(yè)承接實(shí)際項(xiàng)目來完成，例如：中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)等等，使得學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目的同時(shí)能夠完成課程的學(xué)習(xí)與操作，并能獲得一定的收益，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)手積極性。不管采取哪種方式，最重要的是高職院校必須主動(dòng)走出去，堅(jiān)持誠(chéng)信和質(zhì)量原則，建立一整套的制度措施，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　四、充分利用現(xiàn)代化設(shè)備，優(yōu)化教學(xué)手段教學(xué)手段是提高教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)改革的重要因素，高職教育要提高質(zhì)量，不但要掌握先進(jìn)的教學(xué)思想，還要靠先進(jìn)的教學(xué)手段。展。要在廣泛運(yùn)用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)等直觀教學(xué)手段的同時(shí)，加強(qiáng)多媒體教學(xué)，全面實(shí)施電化教學(xué)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程，拓寬學(xué)習(xí)渠道，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，共享教育資源。具體從這樣幾個(gè)方面來做：一是投入資金加強(qiáng)多媒體教學(xué)硬件建設(shè)，建設(shè)多媒體教室，購(gòu)置音像設(shè)備及資料；二是對(duì)教師進(jìn)行多媒體教學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)；三是組織教師制作多媒體教學(xué)課件；四是在搞好實(shí)用程序開發(fā)，直接服務(wù)于社會(huì)的同時(shí)，重點(diǎn)開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件。隨著這一全新的教學(xué)手段逐步規(guī)范化、系列化，學(xué)生可更直觀、更形象地學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)積極探索新的教學(xué)方法，如計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等，都可采用實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)課的實(shí)訓(xùn)也可采用動(dòng)手拆裝、軟件安裝、動(dòng)手組網(wǎng)、制作網(wǎng)絡(luò)連接線等方法。同時(shí)，還要鼓勵(lì)教師積極制作課件和網(wǎng)上試題庫(kù)。教學(xué)實(shí)踐表明：使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，不但可以大大縮短教學(xué)時(shí)間，而且可以幫助學(xué)生比較牢固掌握知識(shí)。

　　五、提升教師素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，建設(shè)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。建立和完善校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，更新現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)本專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，并通過各項(xiàng)措施不斷提高教師的實(shí)踐水平和指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷與策劃等實(shí)踐工作，既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，也為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。另外，還可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn)，到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，提升教師素質(zhì)。

　　六、總結(jié)電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)人員要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求。

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