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【摘要】成本為企業(yè)生存發(fā)展的核心因素之一,而人才成本為其重要構(gòu)成,尤其對(duì)于IT軟件業(yè)行業(yè),人才成本往往為公司最大的成本,因而該類公司總是從各種角度來(lái)控制人才成本,爭(zhēng)取用最小的代價(jià)獲取公司發(fā)展所需要的最佳的人才資源。提出一種新的公司的人才戰(zhàn)略,包括對(duì)于人才的界定,人才的價(jià)值定位,人才培養(yǎng)成本的幾個(gè)階段和人才潛力等各個(gè)方面的觀點(diǎn),適應(yīng)于中小型IT軟件公司,具有很強(qiáng)的可操作性,有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】人才發(fā)展?jié)摿?;中小型IT公司;人才成本;人才戰(zhàn)略
1人才價(jià)值的定位和分類
人才價(jià)值的定位在于其對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)和培養(yǎng)成本,享有待遇之比,該數(shù)值越大說(shuō)明該人才對(duì)公司價(jià)值越大,反之則越小。以此為準(zhǔn)則,從價(jià)值創(chuàng)造的角度而言,不同類型的人才對(duì)于公司的價(jià)值度是不同的,并且有高低之分,針對(duì)中小型IT軟件公司的具體情況,從高到低大致列區(qū)分為下面幾種類型。
假設(shè)待遇情況最高列為10,設(shè)置為公司最高工資,最低為1,設(shè)置為最低工資。
?。?)創(chuàng)新型:能有專利技術(shù)或者具有核心技術(shù)創(chuàng)造性,或者能進(jìn)行創(chuàng)造性功能設(shè)計(jì)形成產(chǎn)品體系的人才,待遇為6到10之間,外加專利提成或者產(chǎn)品提成。理想比例:5%左右。
?。?)管理型:具有全面而透徹的執(zhí)行力,大局意識(shí)和宏觀意識(shí),創(chuàng)造性地解決各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力,能有效的組織技術(shù)力量,使得技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛力和價(jià)值,通過(guò)管理產(chǎn)品積極的促進(jìn)作用,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,待遇為8到9之間,加年度獎(jiǎng)金。理想比例:5%左右。
?。?)高效型:溝通效率高,能準(zhǔn)確迅速的領(lǐng)會(huì)用戶需求,清晰化,優(yōu)化并完善用戶需求,深刻理解所應(yīng)用的技術(shù)工具,并且優(yōu)化意識(shí)強(qiáng)烈,能用更好的方法或者更快更熟練的速度很高效率的高質(zhì)量的完成項(xiàng)目工作,減少時(shí)間成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。待遇為6到7之間,外加年度獎(jiǎng)金。理想比例:30%。
(4)熟練型:技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心和完美意識(shí)強(qiáng)烈,對(duì)于已經(jīng)十分清晰完善的需求,能熟練的完成,不出現(xiàn)常規(guī)性或者之前提及的錯(cuò)誤,極少返工,待遇為5到6之間,外年度獎(jiǎng)金。理想比例:40%。
(5)操作型:掌握具體技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)一些需求,但對(duì)所應(yīng)用技術(shù)的理解的深刻程度熟練程度和完美度尚有一定的欠缺,需要經(jīng)常的返工。待遇為3到4之間,加年度獎(jiǎng)金。理想比例:15%。
(6)試用型:剛加入公司的具有發(fā)展?jié)摿Φ脑囉闷趩T工,具有良好的技術(shù)基礎(chǔ)和已經(jīng)被證明過(guò)的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)(如大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn),工作期間的公司評(píng)價(jià)等),待遇1到2之間,沒(méi)有年度獎(jiǎng)金。理想比例:5%。
2關(guān)于人才潛力和人才的培養(yǎng)成本
培養(yǎng)成本,一個(gè)相對(duì)型的概念,最低為1,最高為10。
初期培養(yǎng)成本:從試用期發(fā)展到轉(zhuǎn)正,即從試用型轉(zhuǎn)到操作型,該階段的培養(yǎng)和付出的成本,取決于試用期員工轉(zhuǎn)正后所具有的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力達(dá)到現(xiàn)有員工的那個(gè)程度和層面上。因?yàn)樵撾A段往往只有3到6個(gè)月左右,且試用期工資額度比較低,所以該階段培養(yǎng)成本基本為1。
二期培養(yǎng)成本:從操作型發(fā)展到熟練型,所花費(fèi)的培養(yǎng)成本,包括因?yàn)槔斫饬?wèn)題造成的額外溝通成本,技術(shù)不熟練導(dǎo)致的公司技術(shù)員的指導(dǎo)和培訓(xùn)成本,作品出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的額外的測(cè)試成本,修改成本和問(wèn)題解決成本,以及工作不達(dá)到要求或者因?yàn)榧夹g(shù)素質(zhì)導(dǎo)致的不斷重復(fù)犯同樣錯(cuò)誤的返工成本等。該階段成本直接和項(xiàng)目進(jìn)度掛鉤,牽扯到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)成本,故成本巨大,估計(jì)額度為5到8之間。
三期培養(yǎng)成本:從熟練型發(fā)展到高效型,所花費(fèi)的培養(yǎng)成本,主要包括額外的需求分析溝通成本,性能測(cè)試成本,技術(shù)升級(jí)耗費(fèi)的培訓(xùn)和時(shí)間成本等。該階段涉及人數(shù)不多,但因?yàn)樯婕叭藛T的工資額度較高,且培養(yǎng)過(guò)程難度較高所以總體成本也較高,估計(jì)額度為4到7之間。
3適應(yīng)于中小公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略
“重基礎(chǔ)”和“準(zhǔn)高端”這兩個(gè)概念是一體化的,盡管高的待遇和福利條件,一定會(huì)吸引來(lái)更高端的人才,但是對(duì)于大多數(shù)中小公司而言基本都處于創(chuàng)業(yè)階段或者發(fā)展初期,不可能象那些成熟的大公司那樣有這樣的條件,而且高端人才的穩(wěn)定性也是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,因此在這種條件下,重點(diǎn)在選人和進(jìn)人挖掘培養(yǎng)人方面把好關(guān),可能更加符合中小公司的現(xiàn)狀。
?。?)把握好招人的基本硬件條件。
因而如何確保進(jìn)入公司的技術(shù)員工的基本基礎(chǔ)和綜合素質(zhì),確保有明確證明的一些硬性條件為基礎(chǔ),在實(shí)際情況允許的條件下,盡量選擇基礎(chǔ)比較好的有培養(yǎng)前途的有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?,降低二期和三期培養(yǎng)成本。
?。?)人才的預(yù)挖掘機(jī)制的建立。
抓好人才定制和前期挖掘工作,在臨近高校大學(xué)二三年級(jí)起,對(duì)于一些人才進(jìn)行預(yù)先的投入和培養(yǎng)工作,如提供獎(jiǎng)學(xué)金,提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提供兼職機(jī)會(huì)等方式,預(yù)先以最低成本挖掘出有潛力的高端技術(shù)人才。
?。?)建立涉及社會(huì)各界的人才庫(kù)。
通過(guò)人才顧問(wèn)或者其他方式,充分拓展兼職的形式和多樣性人才庫(kù)的建立,方便有相應(yīng)的資源在最短的時(shí)間內(nèi)解決一些技術(shù)難題或者其他方面的問(wèn)題。
?。?)現(xiàn)有人才的界定和培養(yǎng)。
對(duì)于公司現(xiàn)有的人才要給于一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的界定,并給于其相對(duì)明確的發(fā)展要求和定位,給于動(dòng)力的基礎(chǔ)上給于壓力,打破新老員工區(qū)別思想,一切以對(duì)公司的貢獻(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn),打破大鍋飯和模糊化考核的風(fēng)氣,考核到人到事,準(zhǔn)確的倚靠明確的證據(jù)考對(duì)每個(gè)人進(jìn)行清晰的定位和評(píng)價(jià),并以此評(píng)價(jià)為衡量其等級(jí)和水平的標(biāo)準(zhǔn)。
4中小型IT公司選取人才的注意事項(xiàng)
?。?)關(guān)注基本的學(xué)校教育階段,一般情況下,要求嚴(yán)格,專業(yè)對(duì)口的口碑較好的學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生總體來(lái)說(shuō)相對(duì)總體質(zhì)量較高,發(fā)展?jié)摿^大。
(2)關(guān)注大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合表現(xiàn),大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)良好以上,獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金者優(yōu)先考慮,畢業(yè)設(shè)計(jì)作品獲得校級(jí)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,獲得過(guò)學(xué)科獎(jiǎng)或三好學(xué)生者優(yōu)先考慮,獲得過(guò)優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵,校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生者,這些學(xué)生基本上在學(xué)校階段就已經(jīng)證明了自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力,因而需要優(yōu)先考慮,這些人盡管在初期可能需要較高的培養(yǎng)成本,但一旦掌握基本技能,則能很快適應(yīng)工作,大量節(jié)約二期和三期培養(yǎng)成本。
(3)在校期間相關(guān)作品獲得校級(jí)或省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮,并且建議用進(jìn)入公司有特別獎(jiǎng)金的方式加以吸引這些人才,這些人盡快可能沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),但是在高校期間的能力已經(jīng)獲得正式的權(quán)威的認(rèn)同,而且比較有動(dòng)手能力和創(chuàng)造力,這種能力在今后工作中往往可以產(chǎn)生遷移,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
?。?)對(duì)于一些非全日制教育學(xué)歷的應(yīng)聘者,盡管有時(shí)候他們要求的薪金比較低,但在選取這些應(yīng)聘者的時(shí)候,不但考察他們目前的動(dòng)手能力,而且要考察他們的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展能力,比如可以在面試的時(shí)候,在摸清他的基本能力的前提下,提出一個(gè)需要他進(jìn)行重新的學(xué)習(xí)的才可以掌握或者完成的任務(wù),然后給他一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,看其學(xué)習(xí)和把握新任務(wù)的能力以及潛力,通過(guò)這樣的綜合考核方式,可以挖掘出一些高質(zhì)的人才。
?。?)對(duì)于已有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,則定位于選擇熟練型及以上類型聘用,且不但要考核其目前的技術(shù)和能力,同時(shí)要考核其前期學(xué)歷情況,綜合素質(zhì)以及上次任職公司的評(píng)價(jià)情況,從而綜合評(píng)價(jià)其長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α*?
【參考文獻(xiàn)】
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