導(dǎo)讀：奧普拉從不承認(rèn)自己是一個(gè)商人，但奧普拉卻擁有一段“從電視節(jié)目主持人，到躋身《福布斯》億萬(wàn)富豪榜的第一位黑人女性”的商業(yè)傳奇。

　　芝加哥的演播室，攝像師、燈光師、布景師和場(chǎng)記等工作人員正緊鑼密鼓地為“奧普拉脫口秀”的直播做準(zhǔn)備。后臺(tái)化妝間，55歲的主持人奧普拉凝視著鏡子中的自己，內(nèi)心五味雜陳的激動(dòng)始終難以平復(fù)。

　　2009年11月20日，這一天對(duì)于風(fēng)靡全美25年的電視節(jié)目“奧普拉脫口秀”，注定特別。

　　演播現(xiàn)場(chǎng)，臺(tái)下的觀眾早已就坐，翹首企盼主持人奧普拉的閃亮登場(chǎng)。然而誰(shuí)也沒(méi)想到，他們的偶像帶來(lái)的竟然是“奧普拉脫口秀”將停播的開(kāi)場(chǎng)白。

　　“我深愛(ài)這檔節(jié)目，它就如我的生命一般。正因?yàn)槲覑?ài)它，所以我知道在對(duì)的時(shí)間將它結(jié)束。”3分半鐘的停播聲明，奧普拉幾度哽咽，并不斷擦拭雙頰的淚水，“是時(shí)候該說(shuō)再見(jiàn)了。”

　　一時(shí)間，直播現(xiàn)場(chǎng)陷入悲傷的氣氛，守在電視機(jī)前的美國(guó)民眾更是難以接受這個(gè)事實(shí)。

　　奧普拉相貌平平、身材欠佳，笑起來(lái)大嘴一咧，顯得有些粗獷。但“奧普拉脫口秀”開(kāi)播25年來(lái)，每周都有4900萬(wàn)觀眾二十余年如一日地守在電視機(jī)前看她主持的節(jié)目。如今，她的名字已經(jīng)成為一種品牌和力量，連美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選都爭(zhēng)著要上這個(gè)節(jié)目來(lái)擴(kuò)大影響力，贏得更多的選票。

　　自己的公司

　　奧普拉出生在美國(guó)南部密西西比州的偏僻小鎮(zhèn)，經(jīng)歷了不堪回首的屈辱童年。她的第一份工作是一名電視新聞?dòng)浾?。但她?jīng)常在采訪中被逗得哈哈大笑，抑或被感動(dòng)得掉淚，無(wú)法保持新聞報(bào)道的客觀和冷靜。加上許多觀眾批評(píng)她“頭發(fā)蓬松、雙眼太分、鼻子太扁、嘴唇太厚”，沒(méi)過(guò)多久，她就被炒掉了。

　　不過(guò)，奧普拉的個(gè)性卻引起了芝加哥WSL電視臺(tái)負(fù)責(zé)人斯萬(wàn)森的注意，在他看來(lái)，感情豐富是記者的致命弱點(diǎn)，卻是節(jié)目主持人的天生優(yōu)勢(shì)。1984年，他主動(dòng)邀請(qǐng)奧普拉主持“早晨芝加哥”的節(jié)目。

　　在美國(guó)，脫口秀向來(lái)都是男人的天下，節(jié)目?jī)?nèi)容皆是知識(shí)分子討論時(shí)的“報(bào)道式談話”。如何把傳統(tǒng)、呆板的脫口秀搞得有聲有色？奧普拉不僅從嘉賓那里挖掘新聞趣事，還會(huì)融入他們的故事，她的親和力讓嘉賓到了“早晨芝加哥”都像面對(duì)知心好友傾吐心事一樣。奧普拉也從不諱言自己的“斑斑劣跡”——不論是肥胖的體重、性侵犯還是吸毒，她的坦誠(chéng)讓觀眾感動(dòng)，也拉近了與觀眾的距離：“原來(lái)奧普拉也和我一樣，以前做過(guò)傻事。”

　　奧普拉初出茅廬的一個(gè)月后，“早晨芝加哥”的收視率開(kāi)始突飛猛進(jìn)，打破了“脫口秀由男人統(tǒng)治”的行業(yè)鐵律。第二年，“早晨芝加哥”正式更名為“奧普拉脫口秀”，并由過(guò)去的30分鐘延長(zhǎng)至一小時(shí)。

　　1986年，奧普拉遇到另一個(gè)對(duì)她事業(yè)至為關(guān)鍵的人——杰夫·雅各布。他勸說(shuō)奧普拉：為別人打工不會(huì)使她真正成功，必須組建自己的公司：“奧普拉脫口秀”再火，自己也只不過(guò)是一個(gè)主持人，只是電視節(jié)目里的一個(gè)角色。但倘若創(chuàng)辦自己的公司，就可以將“奧普拉脫口秀”作為產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)，為自己產(chǎn)生源源不斷的收入。

　　奧普拉醍醐灌頂，于是與雅各布合伙成立了哈普娛樂(lè)集團(tuán)，自己任董事長(zhǎng)，雅各布任公司總裁。兩人開(kāi)始打造一個(gè)以“奧普拉脫口秀”為核心產(chǎn)品的公司，通過(guò)制作脫口秀的內(nèi)容，將播映權(quán)賣給美國(guó)廣播公司等電視臺(tái)來(lái)獲取收入。

　　如何確保全國(guó)130多家電視臺(tái)愿意播出奧普拉的節(jié)目？雅各布將主流人群鎖定在中年、知識(shí)水平不高的普通民眾，尤其是女性觀眾，并繼續(xù)像過(guò)去一樣將“心理診療”作為脫口秀的金字招牌，如同沃爾瑪?shù)?ldquo;便宜”和可口可樂(lè)的秘方。

　　奧普拉常常邀請(qǐng)著名的心理醫(yī)生到場(chǎng)，讓嘉賓在節(jié)目中公開(kāi)個(gè)人生活中最隱秘的角落。她在鏡頭面前自揭傷痛的坦誠(chéng)，甚至讓眾多名人都不會(huì)再有所隱瞞——邁克爾·杰克遜公開(kāi)指責(zé)那些批評(píng)他的人，并訴說(shuō)患有白癜風(fēng)帶來(lái)的痛苦；希拉里承認(rèn)在克林頓就職美國(guó)總統(tǒng)當(dāng)日，自己與他發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，并怒摔臺(tái)燈砸向克林頓。這些鮮為人知的名人故事，甚至是隱私，更使節(jié)目的收視率不斷攀升。

　　“9·11”發(fā)生后，當(dāng)美國(guó)民眾仍為記憶中世貿(mào)雙塔的恐怖景象驚嚇不已時(shí)，脫口秀幾乎成了他們的鎮(zhèn)定劑。連布什的夫人勞拉也要求在脫口秀中出鏡，以穩(wěn)定民眾的情緒。

　　“奧普拉脫口秀”創(chuàng)造了連續(xù)16年蟬聯(lián)美國(guó)談話節(jié)目冠軍的神話。2001年，它又以單期節(jié)目2200萬(wàn)觀眾的收視創(chuàng)造了美國(guó)談話節(jié)目的歷史紀(jì)錄，更以3億美元的年收入成為美國(guó)電視行業(yè)的最佳斂財(cái)工具。

　　“奧普拉脫口秀”已經(jīng)不再是單純的電視節(jié)目產(chǎn)品，而已經(jīng)上升為哈普娛樂(lè)集團(tuán)旗下風(fēng)靡全美的“奧普拉”品牌。

　　非典型的投資原則

　　在一次脫口秀中，奧普拉與一位素食主義者討論牛肉安全問(wèn)題，無(wú)意中說(shuō)了一句“我已經(jīng)不再吃牛肉漢堡了”，竟讓美國(guó)的牛肉漢堡銷量頓時(shí)下挫15%。奧普拉強(qiáng)大的影響力，使得食品、服裝、化妝品等各行各業(yè)的公司紛至沓來(lái)，期望利用奧普拉的名字來(lái)推廣自己的商品。

　　一個(gè)用到哪里就火到哪里的品牌，是商人們求之不得的。如何來(lái)運(yùn)作一個(gè)知名度極高的品牌？大多數(shù)商人的做法是，盡可能多地將品牌嫁接到各行各業(yè)，最大程度地賺取利益。但奧普拉始終恪守自己獨(dú)特的原則。

　　“哪怕只是賣掉‘奧普拉’的一小部分，都可能讓生意失控，”奧普拉異常吝惜自己的品牌。過(guò)多產(chǎn)品利用“奧普拉”作為銷售手段，必然會(huì)引起品牌過(guò)度泛濫和掉價(jià)，最終損毀的不僅是“奧普拉”，整個(gè)哈普娛樂(lè)集團(tuán)也將被牽連！

　　與之形成對(duì)比的是，美國(guó)家喻戶曉的“家政女王”瑪莎·斯圖爾特將自己的品牌賣給卡馬特零售公司銷售家居用品，結(jié)果當(dāng)2001年1月卡馬特申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)時(shí)，斯圖爾特的公司也隨之一蹶不振。

　　奧普拉從不承認(rèn)自己是一個(gè)商人，口口聲聲稱自己看不懂資產(chǎn)負(fù)債表，但她卻擁有掌控資本的精明頭腦。當(dāng)AT&T、拉爾夫·勞倫和英特爾這些名聲顯赫的公司盛情邀請(qǐng)奧普拉投資入股時(shí)，她卻婉言謝絕了。“如果我進(jìn)入你們公司的董事會(huì)，我真不知道該做什么。”不涉足自己不懂的行業(yè)，是奧普拉的投資原則。

　　奧普拉還拒絕讓哈普娛樂(lè)集團(tuán)上市。斯圖爾特就曾為尋求公司快速成長(zhǎng)而上市，盡管交易第一天公司的股票價(jià)值就翻了近三番，但之后的股市波動(dòng)也讓它的股價(jià)從40美元急劇跌落至19美元，財(cái)富縮水了一半。聽(tīng)到“家政女王”在脫口秀中訴說(shuō)上市的辛酸，奧普拉對(duì)資本市場(chǎng)頓生恐懼。她寧愿加倍謹(jǐn)慎，設(shè)立Bag-lady基金，手持5000萬(wàn)美元現(xiàn)金，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　從電視到雜志

　　哈普娛樂(lè)集團(tuán)芝加哥總部的辦公室里，奧普拉喜歡一邊撫摸著躺在腳邊的兩只西班牙獵犬，一邊思考著如何讓“奧普拉”這個(gè)品牌在自己的掌控下走得更遠(yuǎn)。

　　基于“奧普拉脫口秀”的成功，哈普娛樂(lè)集團(tuán)還推出了一檔電視讀書(shū)節(jié)目“奧普拉讀書(shū)會(huì)”。這個(gè)節(jié)目大受歡迎，甚至被戲稱為出版界的“奧斯卡”。經(jīng)奧普拉推薦的圖書(shū)，無(wú)一例外地都能進(jìn)入最佳暢銷書(shū)排行榜，銷售量會(huì)增加10倍！

　　既然在“奧普拉讀書(shū)會(huì)”中推薦的書(shū)本本暢銷，為何不自己辦一本雜志，向出版業(yè)進(jìn)軍？

　　當(dāng)時(shí)一些出版業(yè)專家并不看好。他們認(rèn)為，一本成功的雜志通常需要5年左右的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)盈利，奧普拉創(chuàng)辦雜志能否成功尚是未知，長(zhǎng)期的投入甚至還可能把她的脫口秀拖垮。

　　然而，奧普拉清楚地把握住了自己的優(yōu)勢(shì)：相比雜志的常規(guī)創(chuàng)辦過(guò)程，她的雜志如果借用“奧普拉”這個(gè)品牌，就可以省去漫長(zhǎng)的品牌醞釀和塑造過(guò)程。

　　2000年春，奧普拉風(fēng)風(fēng)火火地辦起以自己名字命名的《噢，奧普拉》雜志。每期都以?shī)W普拉自己為封面人物，“心靈導(dǎo)師”的風(fēng)格貫穿雜志內(nèi)容的始終。她為“奧普拉脫口秀”設(shè)立專欄，除刊登一些脫口秀的訪談內(nèi)容外，還會(huì)以自己的經(jīng)歷和挫折告誡讀者。雜志是一部“個(gè)人成長(zhǎng)指南”般的時(shí)尚月刊，也成了電視節(jié)目在平面媒體的延伸。

　　事實(shí)證明，奧普拉的擁護(hù)者愿意繼續(xù)為她瘋狂買(mǎi)單。雜志創(chuàng)刊號(hào)印刷了100萬(wàn)冊(cè)，幾天內(nèi)就被搶購(gòu)一空，打電話到公司要求訂購(gòu)的讀者越來(lái)越多。奧普拉不得不增印50萬(wàn)冊(cè)，但很快又銷售告罄?！多?，奧普拉》創(chuàng)刊號(hào)的發(fā)行量一舉躋身美國(guó)雜志排行榜前五。

　　奧普拉將雜志的讀者群定位在平均年薪6.3萬(wàn)美元的中產(chǎn)階級(jí)，他們是“奧普拉脫口秀”的觀眾中更加富有的人群，這吸引了諸如雷克薩斯、唐娜·卡倫、Coach等世界名牌在雜志上投放廣告。2002年，《噢，奧普拉》創(chuàng)下了廣告銷售額同比增長(zhǎng)43%的奇跡。

　　《噢，奧普拉》讓那些輕蔑的媒體專家們大跌眼鏡，創(chuàng)刊當(dāng)年即收得1.4億美元入賬。奧普拉的個(gè)人財(cái)富也迅速累積。2003年，她以10億美元的凈資產(chǎn)，成為《福布斯》億萬(wàn)富豪榜上的第一位黑人女性。

　　傳媒帝國(guó)

　　《噢，奧普拉》只是哈普娛樂(lè)集團(tuán)多元化的第一站，奧普拉和雅各布的戰(zhàn)略是，以“奧普拉脫口秀”為核心，延伸和輻射至其他媒體業(yè)務(wù)，比如雜志、電影制作、有線電視和網(wǎng)站等，各個(gè)業(yè)務(wù)之間緊密協(xié)作，編織成一張龐大的媒體網(wǎng)絡(luò)。

　　這張大網(wǎng)可以最大化利用資源，有效地降低產(chǎn)品制作成本。比如，美國(guó)著名人類行為問(wèn)題專家菲爾·麥格勞博士，除了每周二出現(xiàn)在“奧普拉脫口秀”中，還在為《噢，奧普拉》雜志撰寫(xiě)專欄。另外，哈普娛樂(lè)集團(tuán)還專門(mén)為他量身打造了一檔新的脫口秀，也許他還能在哈普娛樂(lè)公司制作的電影里客串一個(gè)角色。

　　這張大網(wǎng)還可以讓各個(gè)媒體在商業(yè)運(yùn)作的過(guò)程中相得益彰。2005年3月，哈普娛樂(lè)集團(tuán)制作的電視電影《凝望上帝》在美國(guó)廣播公司首播。為配合電影宣傳造勢(shì)，奧普拉特意邀請(qǐng)主演哈莉·貝瑞擔(dān)任“奧普拉脫口秀”的嘉賓；不僅如此，《噢，奧普拉》還刊登了一篇關(guān)于電影介紹、幕后花絮的專文，而電影預(yù)告也同時(shí)被放在奧普拉的個(gè)人官方網(wǎng)站上。

　　用自己的媒體鋪天蓋地宣傳和推廣自己的產(chǎn)品，《凝望上帝》最終賺得2500萬(wàn)觀眾收視，成為美國(guó)廣播公司近6年來(lái)收視率最高的電視電影。

　　巡回演講是奧普拉擴(kuò)展生意的另一重頭戲。她以“過(guò)最好的生活”為題舉辦巡回演講，依舊秉承脫口秀“心靈雞湯”式的教導(dǎo)風(fēng)格，盡管門(mén)票價(jià)格高達(dá)185美元一張，但奧普拉的粉絲們?nèi)匀悔呏酊F。在美國(guó)各大城市，奧普拉吸引了總共8500名粉絲，演講的票房一舉突破了1600萬(wàn)美元。

　　奧普拉的傳媒帝國(guó)業(yè)已成型，而她也因此賺得盆滿缽滿。2009年《福布斯》富豪榜上，奧普拉以23億美元的身價(jià)成為了美國(guó)傳媒界身價(jià)最高的主持人；她在《財(cái)富》雜志評(píng)選的“最具影響力的50位商界女性”中位列第六，甚至超過(guò)了雅虎CEO卡羅爾·巴茨、時(shí)代公司董事長(zhǎng)安·摩爾等巨頭企業(yè)的領(lǐng)袖。

　　“20歲時(shí)我不知道自己應(yīng)該做什么；30歲時(shí)終于知道了卻僅僅開(kāi)了個(gè)頭；40歲時(shí)各種事情接踵而至、手忙腳亂；50歲時(shí)我要大跨步地往前走。”如今55歲的她正在履行自己的諾言。哈普娛樂(lè)集團(tuán)與探索頻道合資成立“奧普拉有線電視網(wǎng)”，將于2011年1月正式投入運(yùn)營(yíng)。為了全身投入新的事業(yè)，奧普拉不得不告別“奧普拉脫口秀”，開(kāi)啟一段新的征程。