【摘要】結合我國經濟發(fā)展和市場營銷現(xiàn)狀，重點介紹了今后可能成為我國企業(yè)市場營銷策略發(fā)展的三種新趨勢:渦輪營銷、綠色營銷和定制營銷，希望能對我國企業(yè)的營銷實踐提供一些有益的借鑒與啟發(fā)。

　　引言

　　隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，我國企業(yè)正面臨著國際國內經營環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，市場營銷已成為公司經營與管理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司管理者的重視，營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式，像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關系營銷、網絡營銷、整合營銷等，層出不窮，不斷更新。認真探索和研究我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

　　1 渦輪營銷戰(zhàn)略

　　渦輪營銷策略是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉，公司將主要精力放在如何更快地為消費者提供產品或服務，爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實施渦輪營銷策略的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間，即:創(chuàng)新、生產、后勤和零售。

　　1. 1創(chuàng)新 在競爭激烈，產品生命周期日益縮短的今天，新產品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導致產品開發(fā)失敗。在美國，麥金西公司的研究結果表明，如果新產品在預算經費內開發(fā)完成，但比計劃時間晚了6個月出售，那么在開始的5年內，利潤將大約減少33%;而如果產品在計劃時間內及時推向市場，即使超出預算經費50%，利潤也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個部門受到阻礙，都會導致整個產品開發(fā)速度減慢。 為了加快產品的創(chuàng)新速度，美國許多公司采取了一種叫作“產品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門(甚至供應商和客戶)中抽取一定的人員組成“產品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產品的大體構想，如產品的類型和需要作者簡介:黃衛(wèi)民.男，1970年生，1994年山西大學本科畢業(yè)，講師具有的一些特點等，但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產品，然后就放手讓“產品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會盡量加以滿足。 “產品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產品開發(fā)方式，優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題，這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產品同步開發(fā)”小組的方法。通過這種方法，可以大大減少新產品的開發(fā)創(chuàng)新時間。

　　1.2生產 生產環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產技術。如豐田公司過去生產一輛定制汽車需要5個星期，現(xiàn)在采用先進的生產技術，只需要3天就可以完成。

　　1. 3后勤 公司可以通過有效的物流管理，如實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統(tǒng)”，將其原料供應商、生產工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網絡。通過有效地管理后勤，他們可以使來自消費者的不同需求得到及時的滿足。

　　1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區(qū))，成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。 美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內送貨到家，否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。 變幻莫測的商場中，搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)第6期(總第81期) 機械管理開發(fā) 2004年12月勢，寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗，提高運作效率，看看渦輪營銷的威力。

　　2 綠色營銷策略

　　綠色營銷策略，是指使產品成為綠色產品，從產品的設計、生產、運輸、銷售等四個方面全面實現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產品綠色化包含了三層含義，即:生產環(huán)境綠色化;生產過程綠色化;產品本身綠色化。實現(xiàn)產品的綠色化，一般主要有以下途徑: (1)節(jié)約能源和資源。目前，由于過度開采，世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭，因此，節(jié)約資源和能源已經成為各國政府及有遠見的企業(yè)家的共識。在國外，一種“非木材紙”正在大力推行，成為環(huán)境保護和節(jié)約資源的典范。 (2)不使用有害化學物質?；瘜W物質對人體健康有著不容忽視的危害，這就需要企業(yè)在產品的設計、生產和使用過程中盡量不使用有害化學物質。目前，國外一家公司已經開發(fā)出一種不用化學藥水沖洗而通過普通日光就能顯示出照片的膠卷，這種產品既能節(jié)約資源，又能保護環(huán)境。 (3)開發(fā)替代品或新產品。對那些嚴重污染和破壞環(huán)境的產品，企業(yè)應盡早研制和尋找替代品，或者開發(fā)新型的產品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質鉛和汞，這種電池在生產和使用中對人體健康非常有害，當消費者使用完畢丟棄于垃圾中時又會嚴重破壞環(huán)境。長此以往，我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此，環(huán)境保護需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前，一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經研制成功，將具有廣闊的市場前景。除此以外，產品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進一步研制和開發(fā)利用。 實行綠色營銷策略，企業(yè)除了要掌握先進的綠色生產技術以外，還應從內部管理人手，這就是綠色管理問題。所謂綠色管理，就是將環(huán)境保護觀念融人企業(yè)的經營管理之中，從上層決策到基層實施，從機構設置到人員培訓，從產品設計到生產的全過程，從決策者到全體職工處處樹立環(huán)保觀念，使企業(yè)及其產品適應環(huán)保時代的需要，增強市場競爭能力。

　　3 定制營銷策略

　　早期市場上，許多賣主根據每位顧客的要求設計產品。例如，裁縫為每位特定的顧客量體裁衣，鞋匠根據每個人的腳的具體尺寸做鞋，這可視作定制營銷的雛形。在今天，尤其在我國的農村，仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品，但總的說來，為了降低成本，取得規(guī)模經濟，制造商一般都大批量生產尺寸一致的產品，統(tǒng)一出售。但現(xiàn)代的定制營銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來，它主要指公司利用先進的信息技術和制造技術，在大規(guī)模生產的基礎上單獨設計某種產品，來滿足每位顧客特定的需求。定制營銷可看作公司劃分細分市場的極端化，即將每個顧客個體看作一個細分市場，因此定制營銷在西方被稱作“顧客化營銷”。 美國有一家叫做Soft Ware Sports Wear的服裝店，店內安裝了一套由攝影機和計算機組成的系統(tǒng)。對于每位顧客，攝影機先進行拍攝，然后將拍攝結果交由計算機處理，計算機可以諸計算顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據，接著在屏幕上顯示出顧客身著各種新衣服在正面、側面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從 150多種樣衣中選出自己中意的一種。通過網絡，有關顧客選中的衣服式樣的數(shù)據被傳送到生產車間，幾天后，顧客就可拿到成衣。 定制營銷策略實際上是讓顧客參與完會符合自己需要的產品的制造過程，自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。 當今社會倡導個性化，追求個性化消費的顧客越來越多。定制營銷具有無限生機與希望。因此，即使目前我國大部分企業(yè)不具備全面開展大規(guī)模定制營銷的實力，也應早早做好準備，如先在銷售條件方面進行定制營銷，讓顧客在一系列營銷組合中進行選擇，如不同的產品特征、付款方式、技術服務、培訓計劃等。