【摘要】目前我院市場營銷專業(yè)考試與營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)存在著許多的不適應(yīng),甚至在很多方面限制了教學(xué)改革的深化和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。本文針對以上問題提出了市場營銷專業(yè)考試改革的幾個理念轉(zhuǎn)變,總結(jié)了幾點(diǎn)考評方案改革措施。

　　【關(guān)鍵詞】市場營銷 考評體系 課業(yè)考核

　　考試是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié),也是測量和監(jiān)控教學(xué)活動效果的工具,考試的方式、內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)將引導(dǎo)著學(xué)生學(xué)習(xí)方式,最終影響著培養(yǎng)人才的能力結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)。本文通過對市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的深入研究與剖析,力求探索出與市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的考試方法,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　一、我院現(xiàn)行考試評價體系存在的問題

　　1.考試目的與培養(yǎng)目標(biāo)偏離

　　在市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)中,對培養(yǎng)目標(biāo)的理解不深刻,沒有擺脫傳統(tǒng)應(yīng)試教育的束縛,沒有真正構(gòu)建與高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的考試模式。過分夸大分?jǐn)?shù)的價值,強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)的能級表現(xiàn),關(guān)注考試的結(jié)果即分?jǐn)?shù)的差異。把學(xué)生考試的分?jǐn)?shù)與評優(yōu)評先、獎學(xué)金、特困金、就業(yè)推薦甚至入黨等學(xué)生關(guān)注的因素聯(lián)系得過于緊密,使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中對考試特別是分?jǐn)?shù)的高低產(chǎn)生了功利化傾向,違背了高等教育培養(yǎng)高技能實用型人才的目標(biāo)。

　　2.考試內(nèi)容與職業(yè)需要脫節(jié)

　　在市場營銷專業(yè)考試內(nèi)容的選擇上,仍局限于教材和課堂教學(xué)中教師講授內(nèi)容,與人才培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位不相吻合。技能和能力考試標(biāo)準(zhǔn)不明確且成績所占比重過小,實踐教學(xué)考試仍處于探索階段。學(xué)生綜合素質(zhì)測評的指標(biāo)體系、評價方式及組織體系不完善。

　　3.理論考核與實踐考核脫節(jié)

　　考試過分偏重于考核學(xué)生對理論知識的記憶和理解,忽略了學(xué)生基本技能和基本能力的培養(yǎng)。教學(xué)計劃中規(guī)定的考試課程,大多采用閉卷考試,卷面成績占學(xué)期總成績的80%;平時成績占學(xué)期總成績的20%。教學(xué)計劃中規(guī)定的考查課或選修課,考核形式和成績判斷的隨意性大。實習(xí)實訓(xùn)、實踐環(huán)節(jié)的考核基本上是100%通過。這種重理論輕應(yīng)用,重知識輕技能,重記憶輕分析的考試方法,必然導(dǎo)致學(xué)生不注重知識的遷移和綜合應(yīng)用,“考前背筆記,考后多忘記”,學(xué)生畢業(yè)后眼高手低,不能及時適應(yīng)工作崗位需要。

　　二、市場營銷專業(yè)考試改革的兩個理念轉(zhuǎn)變

　　1.由專業(yè)能力考核向綜合職業(yè)素質(zhì)考核轉(zhuǎn)變

　　教育首先應(yīng)該培養(yǎng)的是“社會人”,是能夠融入社會,與社會環(huán)境相和諧的具有綜合素質(zhì)的全面發(fā)展的人?；诟叩冉逃囵B(yǎng)“社會人”與“職業(yè)人”雙重職能的統(tǒng)一,需要轉(zhuǎn)變考試觀念,把專業(yè)考核與綜合素質(zhì)考核融為一體。專業(yè)考試成績僅僅是學(xué)生學(xué)業(yè)考核的一部分,學(xué)生在各項活動中表現(xiàn)出的綜合能力也應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)業(yè)成績的重要組成部分。學(xué)生能力評價應(yīng)由專業(yè)能力考核向綜合職業(yè)素質(zhì)考核轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)專業(yè)能力與綜合素質(zhì)、“智商”與“情商”雙軌考試的模式,培養(yǎng)全面發(fā)展的勞動者。

　　2.由理論考核向“理論——實踐——能力”一體化考核轉(zhuǎn)變

　　作為學(xué)生學(xué)習(xí)指揮棒的“考試”,必須針對營銷畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,突出技能和實用的特點(diǎn),發(fā)揮考試在實用型人才培養(yǎng)方面的功能。因此,我院市場營銷專業(yè)建立與國家勞動和社會保障部制定的《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》相銜接的校內(nèi)考試體系,使學(xué)生掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的“應(yīng)知、應(yīng)會”內(nèi)容。為進(jìn)一步開拓學(xué)生視野,還設(shè)立營銷實戰(zhàn)考核項目,如要求學(xué)生參與市場調(diào)查、營銷方案策劃、商品推銷等實戰(zhàn)項目,以實戰(zhàn)業(yè)績作為評價學(xué)生綜合職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。實現(xiàn)“理論—實踐—能力”一體化綜合化考核,收效顯著。

　　三、市場營銷專業(yè)考試改革實踐

　　1.建立考試大綱,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)

　　我院市場營銷專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合包括行業(yè)專家在內(nèi)的專業(yè)委員會專家的建議制定了各門課程考試大綱。建立考試大綱的主要目的在于任課教師可以按照統(tǒng)一的考試大綱指導(dǎo)學(xué)生有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí),調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位和核心作用,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。考試大綱中明確考試涉及的范圍,即知識、技能、能力和素質(zhì)等多維度實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);注重技能、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。考試要求從識記領(lǐng)會及應(yīng)用、操作技能與能力和毅力、情商與素質(zhì)三方面系統(tǒng)地進(jìn)行。教師按“課程考核綱要”組織平時考核,并向?qū)W生公布、分析每次考核情況,以便引導(dǎo)學(xué)生明確課程重點(diǎn)內(nèi)容,增加教學(xué)效果,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。按“課程考核綱要”組織期末考試。采取教考分離,集體流水線閱卷。

　　2.明確崗位要求,多種考法并用

　　我院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)的崗位群主要是:推銷員、銷售主管、營銷傳播與策劃員、銷售內(nèi)勤及客戶服務(wù)和部門經(jīng)理等。因此,必須根據(jù)就業(yè)崗位對本專業(yè)學(xué)生知識、技能、能力和素質(zhì)的需求,根據(jù)課程的特點(diǎn),科學(xué)地、合理地分類組合考試內(nèi)容,確定考試方法和考試類型。如在考試中我們采用:試卷加操作的考試方法,過程加結(jié)果的考試方法,設(shè)計作品加答辯的考試方法等。

　　3.創(chuàng)建課業(yè)考核,加大技能比重

　　市場營銷專業(yè)是一門實踐性較強(qiáng)的專業(yè),并且該專業(yè)與行業(yè)企業(yè)、社會聯(lián)系緊密。在考核中我們較多地采用了成果試的考核方法,即以課業(yè)考核方式,以學(xué)生參入實際工作為背景選擇課業(yè)問題。一般以個人或小組完成的方式,根據(jù)個人成果或個人在小組中的表現(xiàn)、付出進(jìn)行評價。在課業(yè)考核中,一方面,學(xué)生可運(yùn)用和發(fā)揮自己的心智與創(chuàng)新能力,完成課業(yè)并取得學(xué)習(xí)成果;另一方面,可以考查學(xué)生自我管理、溝通合作、分析解決問題、創(chuàng)新手段、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)等方面的能力。課業(yè)使學(xué)生在實踐中得到鍛煉,并在專業(yè)技能方面得到提高。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]吳世芬.學(xué)生成績考評改革的探討[J].大理師專學(xué)報,1996,(2).

　　項目名稱:高校市場營銷專業(yè)課程改革與職業(yè)能力培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究