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一、企業(yè)市場營銷的發(fā)展前景
市場經(jīng)濟(jì)在我國,已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的積累和發(fā)展,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化,全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切,我國的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了諸多的變化。這種環(huán)境的變化,必然要求身在其中的企業(yè)要做好調(diào)整和應(yīng)對工作。從市場營銷的角度來看,要做好應(yīng)對,主要有以下幾個大的方向:
第一,整合營銷。與傳統(tǒng)單一的營銷方式相比,最大的特點(diǎn)就在于將各種原本單一的營銷工具和營銷手段,系統(tǒng)的組合起來,根據(jù)具體營銷環(huán)境的變化來靈活地做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)營銷效果和營銷價值的最大化。不同的營銷手段、營銷工具,發(fā)揮作用的方式也是各不相同的,整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個協(xié)調(diào)的整體,能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。如果整合不當(dāng),不僅會大打折扣,營銷工作也會遇到阻礙難以順利進(jìn)行。要達(dá)到積極整合的效果,就需要明確一個重心,消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營銷活動開展的一項(xiàng)重要原則。
第二,文化營銷。未來的市場營銷,將不再局限于實(shí)際物品的宣傳與推廣,文化軟實(shí)力成為營銷工作的重要對象和重要內(nèi)容。消費(fèi)者在購買商品時開始出現(xiàn)了文化需求,他們希望在產(chǎn)品中能夠感知到某種文化精神和文化訴求,產(chǎn)品不僅僅應(yīng)該具有使用價值,而且應(yīng)當(dāng)具備一定的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者與商品之間,通過這種文化內(nèi)涵能夠產(chǎn)生共鳴。
第三,網(wǎng)絡(luò)營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)時代的到來,給市場營銷工作帶來了沖擊。特別是當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺的興起,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為必然。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以電子商店為主的營銷形式。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)在于,投入成本較低,傳播速度快、范圍廣,對應(yīng)群體相對年輕化,消費(fèi)過程便捷。
第四,綠色營銷。綠色營銷,與傳統(tǒng)營銷方式相比最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)所承擔(dān)的社會環(huán)保責(zé)任與環(huán)保意識在營銷工作甚至是產(chǎn)品生產(chǎn)中予以貫徹和體現(xiàn)。當(dāng)環(huán)保成為整個人類社會應(yīng)當(dāng)重視和必須承擔(dān)的重任時,企業(yè)的營銷理念要想贏得社會公眾的注意,就必須重視其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。綠色營銷主要是要凸顯企業(yè)的綠色環(huán)保價值意識和概念,以此來吸引更多的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對企業(yè)的價值認(rèn)同。
二、企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略分析
我們已經(jīng)分析了企業(yè)市場營銷工作主要的發(fā)展方向,針對當(dāng)前營銷工作普遍存在的問題,要進(jìn)行有效的創(chuàng)新并不是一件容易的事情。要切實(shí)做好營銷工作的創(chuàng)新,我們應(yīng)該從以下幾個方面著手:
第一,立足產(chǎn)品質(zhì)量,重視服務(wù)品質(zhì)。從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價格大體相當(dāng),利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達(dá)到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價格的競爭。誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場。服務(wù)競爭正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
第二,建立高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。無論是采用何種營銷模式,其直接的效果都是為了促進(jìn)商品在市場上的流通,營銷網(wǎng)絡(luò),則是商品流通的重要渠道。建立高效的網(wǎng)絡(luò)渠道,并不是簡單技術(shù)構(gòu)架的問題,它需要企業(yè)整體力量的調(diào)配,需要做好人力資源、技術(shù)資源、硬件資源等多方面的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)市場需求的變化,對資源進(jìn)行靈活的調(diào)配。并且對于流通渠道應(yīng)該不斷地創(chuàng)新與疏導(dǎo),開拓有效地營銷網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大客戶群體,構(gòu)建一個全方位、多層西、立體有效的營銷網(wǎng)絡(luò)。
第三,對營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新。雖然說市場營銷是一項(xiàng)綜合性的工作,需要企業(yè)多方面力量的協(xié)同努力,但是就具體的執(zhí)行操作來看,營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一個部分。雖然說從企業(yè)的管理者到基層的執(zhí)行者,都對營銷工作投入了關(guān)注和重視,但是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況是,許多企業(yè)的營銷工作并沒有真正的發(fā)揮其組織作用,并沒有有效的做好市場營銷工作。導(dǎo)致這一結(jié)果的重要原因就是營銷組織的不科學(xué)、不合理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,營銷組織應(yīng)該具備快速的反應(yīng)能力,靈活的應(yīng)對能力。傳統(tǒng)的采用分銷部門、廣告部門、推銷部門、公關(guān)部門進(jìn)行分散作業(yè)的方式將會被逐漸淘汰,這種分散的營銷組織模式并不利于企業(yè)營銷工作的開展,建立具有彈性、高效便捷、結(jié)構(gòu)精簡的營銷組織將是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容。
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