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一、電子商務(wù)概述
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展創(chuàng)造了一個無疆界的數(shù)字世界,以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟以不可爭辯的事實席卷全球每一個行業(yè),并重組著全球財富。電子商務(wù)是運用信息技術(shù)開展的商務(wù)活動,作為一種現(xiàn)代流通方式,電子商務(wù)不受時空限制,以及效率高、成本低、范圍廣的特點,在商務(wù)活動中正發(fā)揮著越來越重要的作用,同時作為一種新型的商業(yè)運行機制也對國際貿(mào)易關(guān)系產(chǎn)生了重大的影響。
電子商務(wù)是一種由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列安全、認(rèn)證法律體系組成的集合;是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式。與傳統(tǒng)的交易手段相比,電子商務(wù)具有以下特點:
1、無疆界的交易市場。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用,拓展了國際貿(mào)易的空間和場所,縮短了國際貿(mào)易的距離和時間,簡化了國際貿(mào)易的程序和過程,使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化,它的出現(xiàn),為企業(yè)界長期以來所構(gòu)思的全球性產(chǎn)品、服務(wù)協(xié)調(diào)處理提供了一種合理的解決方案。
2、虛擬的交易平臺。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,電子商務(wù)這一全新的商務(wù)模式得到空前的發(fā)展,由數(shù)字化技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)成電子商務(wù)主體活動的一個虛擬空間。大量的貿(mào)易活動和信息傳遞在網(wǎng)上進(jìn)行,消費者可以足不出戶完成購物的全過程,既方便又提高了效率。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會議調(diào)查,2003年全球網(wǎng)上貿(mào)易額達(dá)到1.5萬億美元,占全世界貿(mào)易總額的20%—25%。這一數(shù)據(jù)表明,在世界經(jīng)濟發(fā)展過程中,電子商務(wù)的應(yīng)用正呈迅猛發(fā)展之勢,并將發(fā)揮越來越重要的作用。
二、電子商務(wù)在我國國際貿(mào)易中的應(yīng)用及存在問題
在國際貿(mào)易中開展電子商務(wù)是采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行國際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動。國際貿(mào)易電子商務(wù)系統(tǒng)涉及國際貿(mào)易的各個方面,由于它是在Internet網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,因此網(wǎng)絡(luò)成為其最基本的構(gòu)架。參加國際貿(mào)易活動的進(jìn)口方、出口方、海關(guān)、商檢、保險、運輸方、直接消費者、銀行或金融機構(gòu)都要在因特網(wǎng)中密切結(jié)合起來,共同從事在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)應(yīng)用。并且為了順利完成整個交易過程,需要建立國際貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和通用的電子商務(wù)交易支付方法和機制,還要確保交易各方都能夠安全可靠地進(jìn)行全部進(jìn)出口貿(mào)易活動。而所有這些也正是電子商務(wù)取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式并在短短十幾年的時間里得以迅速發(fā)展的原因。
自從我國有了電子商務(wù)以來,我國在這方面做了大量的工作,取得了一定的成績,可我國畢竟是發(fā)展中國家,電子商務(wù)環(huán)境與國外還有較大的差距,不僅存在全球電子商務(wù)發(fā)展中的共性問題如安全性問題、稅收問題、法律問題等,還存在一系列特有的問題:我國國際貿(mào)易電子商務(wù)的應(yīng)用處于低級水平,發(fā)達(dá)國家在EDI技術(shù)上已實現(xiàn)了與貿(mào)易相關(guān)部門的EDI 網(wǎng)絡(luò)互連,我國外經(jīng)貿(mào)與各個部門在國際貿(mào)易方面無縫連接尚需時日,我國信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,信息資源更新慢,國際物流問題突出等等。體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、信息基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),但是我國目前信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小。
2、網(wǎng)絡(luò)安全問題有待解決。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,它要求網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理要有很高的安全系數(shù)。而因特網(wǎng)并不具備商業(yè)交易必須的安全性,加之我國仍處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,市場還很不成熟,社會信用體系很不健全。目前對網(wǎng)上交易產(chǎn)生的影響的主要問題有交易主體的身份識別,交易過程的商業(yè)秘密,電子通訊的安全,特別是未經(jīng)授權(quán)的中途攔截和篡改,交易和其他記錄的保存和管理等。
3、電子商務(wù)對傳統(tǒng)商事法律和商業(yè)習(xí)慣提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商事立法和商事習(xí)慣都是基于“有紙式”交易制定并存在的,然而電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行的,涉及到非基于紙張的通訊和信息存儲辦法,因此從某種角度上講,傳統(tǒng)立法模式與電子商務(wù)運作是格格不入的。而電子商務(wù)涉及的種種法律問題,多數(shù)還是立法的空白。這種立法嚴(yán)重滯后的局面,為從事電子商務(wù)的交易主體帶來了高度的風(fēng)險,構(gòu)成了阻礙電子商務(wù)應(yīng)用的不可忽視的屏障。雖然我國已在網(wǎng)絡(luò)信息和電子商務(wù)方面制定了相關(guān)的條例,但還是缺乏權(quán)威的法律來全面、有效的解決爭端,因此,這些風(fēng)險的存在,也嚴(yán)重的制約了我國電子商務(wù)的穩(wěn)定和快速發(fā)展。
三、電子商務(wù)在我國國際貿(mào)易中的發(fā)展對策
隨著世界經(jīng)濟一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域,電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。我國只有快速發(fā)展電子商務(wù),才可能在21世紀(jì)貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位,贏得與發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上的機會。
1、立足于國際立法趨同的取向。“電腦空間的法律是世界性的”。我國電子商務(wù)要立足于我國商家在21世紀(jì)的國際貿(mào)易中取得一席之地,甚至與發(fā)達(dá)國家一爭貿(mào)易份額之短長,毫無疑問必須使自己的立法立足于與國際立法趨同的取向,就像美國《全球電子商務(wù)綱要》第4項原則所規(guī)定的,政府應(yīng)承認(rèn)因特網(wǎng)獨一無二的特性,現(xiàn)存法律規(guī)章凡屬可能妨礙電子商務(wù)發(fā)展者均應(yīng)加以修訂。
電子商務(wù)的發(fā)展需要用法律與之相匹配。根據(jù)中國電子商務(wù)的發(fā)展需要,中國立法機構(gòu)正在加強對電子提單、司法管權(quán)等法律問題的研究,修訂合同法、票據(jù)法、消費者權(quán)益保護法、廣告法、拍賣法等法律,規(guī)范安全認(rèn)證,在線支付等與電子商務(wù)相關(guān)的機構(gòu)與企業(yè)的管理,規(guī)范各類電子商務(wù)交易。2004年8月28日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第11次會議通過了中華人民共和國電子簽名法,并于2005年4月1日實施。在這個法律中首次明確了電子簽名的法律效益,為我國開展電子商務(wù)提供了法律保證。同時中國立法機構(gòu)也正在研究起草電子合同法、個人數(shù)據(jù)保護法,這些法律法規(guī)的制定和實施,勢必對中國商貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)的發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。
2、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為電子商務(wù)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。電子商務(wù)在一國的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。為了促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展,在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。打破行業(yè)分割管理體制,提高資源效益。改革現(xiàn)行資費制度。過高的收費是制約電子商務(wù)在我國發(fā)展的一個重要原因。
3、加快企業(yè)信息化進(jìn)程,吸引培養(yǎng)電子商務(wù)專門人才。電子商務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵最終仍然是人。雖然我們充分強調(diào)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對交易活動的促進(jìn)作用,但歸根結(jié)底起關(guān)鍵作用的仍然是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。因此,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的吸引和培養(yǎng),加強對員工的培訓(xùn)以提高員工的業(yè)務(wù)技能和計算機應(yīng)用水平,引進(jìn)既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂得運營管理的人才隊伍,為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
當(dāng)今世界電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的流通方式已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,中國電子商務(wù)一定會在經(jīng)濟發(fā)展過程當(dāng)中發(fā)揮越來越大的作用。
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