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一、ERP發(fā)展的歷史軌跡
ERP是指整合企業(yè)內部資源的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng),使企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、全部在線處理。從技術層面看,它是利用信息技術成果,對企業(yè)內部的各類資源包括人、物、財、信息等進行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合,從而減少環(huán)節(jié),提高生產(chǎn)率,增強企業(yè)競爭力。
從管理層面看,它又是一個較完整的集成化管理信息系統(tǒng),包括分銷、制造、會計、質量控制、售后服務、人力資源、運輸?shù)裙芾硐到y(tǒng)。從電子商務運作系統(tǒng)看,ERP是基礎工程,沒有ERP,供應鏈管理就失去了支持,整個電子商務的品質就要打折扣。因此,ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段,它的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈進行有效的管理。
ERP從其發(fā)展軌跡看,大致經(jīng)歷了如下三個時期的跨越:
第一次跨越是20世紀40—50年代
由“訂貨點法”向“MRP”發(fā)展。“訂貨點法”是20世紀40年代提出的一種新的管理思想。當時人們是為了解決庫存控制問題而提出的。
在這一時期,由于計算機系統(tǒng)還沒有出現(xiàn),在管理工作中,它還僅僅是一種庫存的訂貨點計劃。進入50年代后,計算機系統(tǒng)的發(fā)展,使得在短時間內對大量數(shù)據(jù)進行復雜的運算和梳理成為可能。
在這一背景下,MRP理論在訂貨點法的基礎上開始興起。所謂MRP(Material Requirements Planning),即物料需求計劃。這一技術理論的發(fā)展,改變了傳統(tǒng)以產(chǎn)品組織生產(chǎn)的方式,而將零部件生產(chǎn)與面向顧客訂貨的產(chǎn)品裝配分離,按零部件生產(chǎn)的提前期組織生產(chǎn),以便明顯地壓縮庫存周期,保證及時供貨和降低庫存。
第二次跨越是20世紀60—70年代
由“MRP”向“MRPII”擴展。MRPII(制造資源計劃)是美國企業(yè)自20世紀60年代以來,在國內外劇烈的市場競爭壓力下,借助日益發(fā)展的計算機技術,在探索生產(chǎn)規(guī)律的實踐中開發(fā)出的一套完整的計算機輔助企業(yè)管理的原理與方法。
應該說,由MRP向MRPII發(fā)展,是管理人員不斷探索生產(chǎn)管理規(guī)律的結果,是在客觀上將本來就存在的管理工作的內在聯(lián)系,借助計算機這個工具加以規(guī)范化、條理化。這一階段它的代表技術是CIMS(計算機集成制造系統(tǒng)),以追求最低庫存、減少流動資金占用為目標,使市場為導向的經(jīng)營理念在企業(yè)營運中得到有效的貫徹。從MRPII管理思想在企業(yè)的實際應用看,其所呈現(xiàn)的特點,包括數(shù)據(jù)共享,物流與資金流的統(tǒng)一性、摸擬預見性、管理體制系統(tǒng)性等。因此,20世紀70年代以來,越來越多的國家、地區(qū)的企業(yè)都風行采用這種計算機輔助管理模式。
第三次跨越是20世紀80年代以來
由“MRPII”向ERP演進。MRPII的興起與應用,為ERP的發(fā)展奠定了良好的基礎。到了20世紀90年代初,美國著名的咨詢公司Gartner Group總結了MRPII的實踐經(jīng)驗和發(fā)展趨勢,提出了企業(yè)資源計劃(ERP)的概念。ERP除了具有MRPII系統(tǒng)的功能外,還有其獨特的內涵。
一方面,它增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能。
另一方面,從應用的意義上,其表現(xiàn)至少有三:
其一,它是企業(yè)信息化建設的重要組成部分。在經(jīng)濟全球化和生產(chǎn)信息化大趨勢下,企業(yè)的信息化建設是影響企業(yè)競爭力的一個重要因素。
其二,在當今邁向網(wǎng)絡時代的進程中,企業(yè)經(jīng)營活動所出現(xiàn)的最大變化,莫過于企業(yè)對信息的收集、傳遞、集成和分散的方式所發(fā)生的變化。這種變化,扼要地說就是從以往固定的時間和地點、單獨的分散的方式轉變?yōu)橐环N在任何時間、地點都在持續(xù)不斷進行的過程。而促成上述方式轉變的一個重要支撐因素,是ERP應用和因特網(wǎng)技術。其
三,上述兩點,如果用一句話來表述,那就是世界步入網(wǎng)絡時代,企業(yè)面向全球經(jīng)營,市場的競爭將愈趨激烈。這一特征體現(xiàn)在企業(yè)管理的變革上,它意味著企業(yè)管理正步入“以IT管理企業(yè)”的時代。這也是企業(yè)導入ERP硬軟件,實施ERP管理系統(tǒng),并愈益發(fā)展的原因所在。
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