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三、ERP導(dǎo)入對會計人員角色的影響
由于上述特點取代了傳統(tǒng)會計功能的一大部分,因此導(dǎo)入ERP,實施ERP系統(tǒng)管理,對會計人員角色的影響是顯而易見的。其中,最突出的是,當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng),許多資料直接由資料產(chǎn)生處的人員來鍵入,會計信息會在交易完成后自動入賬,同時進入相關(guān)分類賬,并自動產(chǎn)出報表,且許多資料直接從系統(tǒng)中即時存取。這樣,許多原本由會計人員來完成的基礎(chǔ)工作已被取代,而且,從作業(yè)的質(zhì)量到速度,都比人工作業(yè)好得多。那么,對這一現(xiàn)象應(yīng)該怎么看呢?
從表面上看,ERP的導(dǎo)入對會計人員來說,確實是一大沖擊,或者說是一種“會計人員無事可做”的危機。但從深層次看,筆者認(rèn)為,ERP的導(dǎo)入,本質(zhì)上是會計工作內(nèi)涵的新發(fā)展,是會計工作的重心轉(zhuǎn)移,即從以往對數(shù)字的計量與紀(jì)錄,轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、再加工、深加工。對這一會計作業(yè)新模式,如果借用美國IMA的話說,就是“未來會計人員將不再扮演賬房,而是企業(yè)咨詢者的角色。同時,會計人員提供企業(yè)咨詢、分析的價值將愈來愈受到重視。會計人員在組織中所占地位及扮演的功能也日益重要”。
從對信息的加工層面講,由于導(dǎo)入ERP,不僅是一個硬軟件的引進與安裝的問題,而且是實施ERP系統(tǒng)所取得的效益。而這效益的取得及其增值,相當(dāng)程度上取決于會計人員對信息進行加工的層次性,所以“再加工——深加工”是會計新模式的基本特點。
以前,管理人員需要從財務(wù)報表中獲取信息來做經(jīng)營及績效上的管理,如今的信息科技已轉(zhuǎn)為可隨時提供管理人員有用的信息,如此的轉(zhuǎn)變強調(diào)了管理會計的貢獻及重要角色??傊S著ERP在會計領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展,將賦予新的會計作業(yè)模式以更豐富的特色。
四、ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用與前景
早在20世紀(jì)80年代初,我國企業(yè)就開始引進國外的MRPII軟件,推行MRPII管理系統(tǒng)。進入20世紀(jì)90年代后,特別是90年代中期以來,企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、實施ERP系統(tǒng)管理的趨勢呈現(xiàn)出新的發(fā)展。從市場面看,一方面,外國的軟件公司,包括SSA、FrothShift、QAD、EMS、Avalon、SAP、Baan、CA等公司先后設(shè)立銷售網(wǎng)點,直接銷售ERP軟件。另一方面,我國自己的軟件中心或公司,包括金蝶、用友等軟件公司專門開發(fā)并推出商品化的ERP軟件。再一方面,諸如世界著名的咨詢公司安達信等在我國推銷ERP系統(tǒng)。影響這些趨勢發(fā)展的原因,在于我國擁有龐大的ERP市場。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,我國企業(yè)對管理軟件的年需求量應(yīng)在200億元以上,其中對ERP軟件、集團財務(wù)管理軟件、商務(wù)管理軟件的需求較為強烈,占90%??梢?,我國企業(yè)在應(yīng)用ERP上,目前已進入一個新的發(fā)展階段。
從應(yīng)用層面看,我國企業(yè)應(yīng)用ERP的態(tài)勢,主要向兩個方向發(fā)展,一是量的擴張,二是質(zhì)的提升。從前者來看,企業(yè)應(yīng)用ERP的領(lǐng)域,不僅只是制造業(yè),還包括服務(wù)業(yè)和其它領(lǐng)域。其中,近年來特別是流通領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用ERP的比例明顯上升。這與我國加入WTO的大趨勢息息相關(guān)。也就是說,為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化,并能在激烈的國際競爭中求得生存與發(fā)展,我國企業(yè)正開始重視企業(yè)管理,并應(yīng)用了許多企業(yè)管理軟件。從后者來看,由于我國企業(yè)數(shù)目龐大,各個企業(yè)的發(fā)展階段、技術(shù)水平、市場結(jié)構(gòu)存在著很大的差異,因此,在ERP應(yīng)用上,多數(shù)是走“量身定制”這一模式。據(jù)南開大學(xué)、香港城市大學(xué)對內(nèi)地企業(yè)與香港企業(yè)應(yīng)用MRPII的比較調(diào)查資料,在內(nèi)地企業(yè)被應(yīng)用最多的MRPII系統(tǒng)符合特征是物料系統(tǒng)、會計、采購、收貨管理,其中會計被使用比例明顯高于香港。
就整體而言,我國企業(yè)在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展態(tài)勢。各個企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。而且,ERP實施成功的模塊主要集中在財務(wù)和供應(yīng)鏈上。究其原因,主要是:1、對ERP的認(rèn)識不夠,片面認(rèn)為ERP是單純的技術(shù)問題,只重視信息流,忽視物流,對物流的控制作用認(rèn)識不足;2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與程度不夠,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),許多主管對此既沒有充分認(rèn)識,也支持不力;3、對咨詢服務(wù)的價值認(rèn)識不夠,這使企業(yè)在軟件選型和實施過程中遇到的問題不能得到及時解決。
應(yīng)該說,ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用中出現(xiàn)上述問題并不奇怪。因為,這些都屬于發(fā)展中的問題,它既有技術(shù)面的問題,但更多的是觀念更新問題。因此,今后必須加大對ERP的相關(guān)知識進行普及、宣傳的力度,更廣泛地擴大ERP培訓(xùn)和教育的寬度與深度。這是一項基礎(chǔ)性的工作。依托這一基礎(chǔ),ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用,勢必走向一個新的高度。
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