最新研究表明，截止2009年6月底，國內(nèi)管理型SaaS的付費(fèi)用戶已達(dá)46萬。和2008年上半年相比，新增用戶數(shù)量增長34%。
技術(shù)的成熟、用戶的需求、國內(nèi)廠商的穩(wěn)定發(fā)展，三方因素綜合促進(jìn)了2009年上半年SaaS用戶數(shù)量持續(xù)、穩(wěn)定、高速的增長。
2009年下半年，管理型SaaS用戶數(shù)還將有更高的增長。計(jì)世資訊預(yù)測，2009年管理型SaaS付費(fèi)用戶數(shù)將突破50萬。到目前為止，相比較于其他應(yīng)用，SaaS模式的CRM（客戶關(guān)系管理）已經(jīng)占據(jù)了廣泛的市場，介于市場總量的9%和33%之間。
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