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從2003年開始,隨著石油等原材料價(jià)格的不斷攀升,涂料原材料價(jià)格已連續(xù)五年多時(shí)間在高位運(yùn)行,而涂料成品漲價(jià)有限,導(dǎo)致涂料企業(yè)利潤(rùn)下滑,經(jīng)營(yíng)舉步維艱,大企業(yè)增長(zhǎng)明顯放緩,中小企業(yè)業(yè)績(jī)下滑甚至瀕臨倒閉,涂料行業(yè)明顯進(jìn)入微利時(shí)代。那么,微利時(shí)代如何才能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)呢?
向成本要效益
不得不承認(rèn),原材料漲價(jià)雖然加速了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),卻在一定程度上促進(jìn)了涂料行業(yè)的成熟,涂料行業(yè)的二八原則提前凸顯,市場(chǎng)份額越來越集中于立邦、多樂士、華潤(rùn)、嘉寶莉等少數(shù)幾個(gè)大涂料企業(yè)手中,被淘汰出局則是大部分中小涂料企業(yè)的必然歸宿。
內(nèi)部挖潛降耗是根本出路
畢竟,目前大部分涂料企業(yè)都還保持著近10%左右的利潤(rùn)率,遠(yuǎn)高于家電行業(yè)1%左右的利潤(rùn)率。這也是在原材料價(jià)格高企的情況下依然有那么多傍名牌涂料企業(yè)、7000多家小型涂料企業(yè)茍延殘喘的原因。
為什么外資企業(yè)利潤(rùn)普遍可觀,國(guó)內(nèi)涂料企業(yè)則日子則普遍不太好過?說白了,還是人家的利潤(rùn)比咱們高。
如何才能確保企業(yè)具有良好的盈利能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,保持長(zhǎng)盛不衰的發(fā)展勢(shì)頭呢?這就要想方設(shè)法降低成本,向成本要效益。降低成本最重要的是將企業(yè)成本進(jìn)行分解,按生產(chǎn)成本、銷售成本、質(zhì)量成本等對(duì)癥下藥,努力降低企業(yè)的綜合成本。涂料企業(yè)降低成本最主要的就是降低采購(gòu)成本、生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本和營(yíng)銷成本。
批量采購(gòu)降低采購(gòu)成本
要降低采購(gòu)成本,最有效的辦法就是批量采購(gòu),以較大的采購(gòu)量獲得相對(duì)較低的原材料采購(gòu)價(jià)格,這就要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;笈可a(chǎn)。
優(yōu)化品種降低生產(chǎn)成本
要降低生產(chǎn)成本,除了規(guī)?;a(chǎn)之外,就是要通過現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備來提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)的人力成本,同時(shí)要走出多品種、小批量、多規(guī)格的誤區(qū)。
但縱觀國(guó)內(nèi)涂料企業(yè),只要是有一定規(guī)模的企業(yè),沒有哪個(gè)企業(yè)的品種不是多達(dá)幾千種,如立邦、華潤(rùn)、嘉寶莉等涂料企業(yè)的涂料產(chǎn)品品種都是在2000多種以上,如高光型外墻乳膠漆、普及型外墻乳膠漆、亞光型內(nèi)墻乳膠漆、丙烯酸耐擦洗內(nèi)墻涂料、耐水膩?zhàn)印⒔ㄖ椕鎻椥阅佔(zhàn)拥鹊葦?shù)不勝數(shù)。如果長(zhǎng)期堅(jiān)持,只要顧客有要求,無論要什么型號(hào)、什么規(guī)格的產(chǎn)品,都盡可能滿足,這樣一來,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品品種數(shù)量的急劇增加。據(jù)了解,有些涂料企業(yè)的產(chǎn)品品種多達(dá)6000多種,占整體銷量50%以上的產(chǎn)品還不到100種,其中3000多種產(chǎn)品的銷量還不到整體銷量的1%,這無疑占據(jù)了大量的采購(gòu)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本及效率成本等多項(xiàng)成本,所以不一定什么涂料都要做。
借助服務(wù)降低營(yíng)銷成本
要降低營(yíng)銷成本,最有效的辦法就是做好服務(wù)。所謂營(yíng)銷成本,是指市場(chǎng)推廣和銷售投入的成本,包括工資、廣告、差旅、樣板費(fèi)、經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)、運(yùn)雜費(fèi)等。服務(wù)跟不上,將會(huì)導(dǎo)致大量營(yíng)銷費(fèi)用發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
很多涂料公司至今還停留在大量開發(fā)經(jīng)銷商的階段,經(jīng)銷商的整體數(shù)量有效增加非常有限,而且很多經(jīng)銷商都很弱小,一有風(fēng)吹草動(dòng)可能就不復(fù)存在或者“移情別戀”。
一些涂料企業(yè)無休止的開發(fā)經(jīng)銷商,在不斷開發(fā)經(jīng)銷商實(shí)施渠道扁平化的過程中,經(jīng)銷商卻是前赴后繼。除了廠方主動(dòng)淘汰的外,也不排除有一部分經(jīng)銷商是因?yàn)閺S家的服務(wù)和培訓(xùn)沒有跟上而自動(dòng)退出。
眾所周知,維護(hù)老客戶的成本比開發(fā)新客戶的成本小得多,所以涂料企業(yè)的營(yíng)銷工作重點(diǎn)應(yīng)主要放在維護(hù)老客戶上,需要以大量的人財(cái)物力和培訓(xùn)來指導(dǎo)經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)匕焉庾龃笞鰪?qiáng),盡快打造出一大批千萬元級(jí)的大客戶,使廠商之間取得雙贏的合作效果,通過服務(wù)降低營(yíng)銷成本大有可為,所以涂料企業(yè)不一定要做大。
避免事故降低質(zhì)量成本
降低質(zhì)量成本也不容忽視。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是涂料企業(yè)的立業(yè)之本。如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量故障或施工等方面的原因,給企業(yè)帶來的損失是不可估量的。表面上重新施工或賠了客戶多少錢,但這只是一種質(zhì)量顯性成本,由此造成的生產(chǎn)成本、人力資源成本、采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、效率成本等構(gòu)成的隱性成本更大,至少是顯性成本的4倍以上,更不用說因此帶來的信譽(yù)和口碑損失了。
另外,就是效率成本。處理事故時(shí)推諉扯皮,部門之間不敢承擔(dān)責(zé)任等,都將帶來效率成本的大幅增加,在處理問題時(shí),速度和態(tài)度往往比結(jié)果更重要。還有安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、環(huán)境保護(hù)成本等多項(xiàng)成本控制。
需要強(qiáng)調(diào)指出的是,在向成本要效益的同時(shí),決不要寄望于降低涂料產(chǎn)品研發(fā)成本來提升效益,否則會(huì)適得其反。科技是第一生產(chǎn)力,一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的涂料企業(yè),不但不能削減研發(fā)成本,反而還要在這方面加大投入,理想的研發(fā)投入不應(yīng)低于企業(yè)總銷售收入的5%,只有這樣,涂料公司才能引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)潮流,成為一個(gè)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀涂料企業(yè)。
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