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企業(yè)80%的問(wèn)題,不是發(fā)展太慢而是發(fā)展太快所造成的。解決了快和慢的問(wèn)題,就解決了生和死的問(wèn)題。
企業(yè)是社會(huì)各種關(guān)系的綜合,企業(yè)的價(jià)值觀決定了其處理社會(huì)關(guān)系行為的模式和結(jié)果,如果企業(yè)沒(méi)有很好的心態(tài),不能正確處理問(wèn)題,就會(huì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累很多的風(fēng)險(xiǎn),如何防范處理是每個(gè)企業(yè)家應(yīng)該重視的問(wèn)題。
維持企業(yè)短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展的平衡
民營(yíng)企業(yè)想持續(xù)發(fā)展,就要解決好自身存在的問(wèn)題,要敢于面對(duì)自己的缺點(diǎn),不斷改進(jìn)才能不斷提升。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)都存在著冒險(xiǎn)主義因素,如果資金非常雄厚,企業(yè)一般不會(huì)失敗,但是,企業(yè)總會(huì)有缺乏資金的時(shí)候,所以維持短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展、有限資源如何利用是很關(guān)鍵的問(wèn)題。企業(yè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)和短期風(fēng)險(xiǎn)之間要有一個(gè)合理的比例,長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的比例要達(dá)到70%以上,要拿出30%的資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性的嘗試,如果這個(gè)比例搞錯(cuò)了,企業(yè)就很難持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的速度要有科學(xué)的控制,環(huán)境好的時(shí)候,要快一點(diǎn),環(huán)境差的時(shí)候,要慢一點(diǎn)。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,要明白自己的家底、負(fù)債能力、人才狀況等,如果在這些方面都沒(méi)有清晰的了解,只是想不斷地加快發(fā)展的速度,就很可能會(huì)撞車(chē)。我們企業(yè)80%的問(wèn)題,不是發(fā)展太慢而是發(fā)展太快所造成的。解決了快和慢的問(wèn)題,就解決了生和死的問(wèn)題。在進(jìn)和退之間,進(jìn)比較容易,退比較困難,中國(guó)人經(jīng)常說(shuō)“舍得”,但是“舍”比較容易,“得”比較難。
清晰多元和專(zhuān)業(yè)的思路
不少企業(yè)都在實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),這本身沒(méi)有錯(cuò),問(wèn)題在于企業(yè)是否善于進(jìn)行多元的經(jīng)營(yíng)?是否有能力經(jīng)營(yíng)多元的公司?作為一個(gè)多元的公司關(guān)鍵是要做得比別人強(qiáng)。比如復(fù)興集團(tuán),雖然我們進(jìn)入地產(chǎn)業(yè)的時(shí)候是從很小的規(guī)模做起,但是這些年注重在專(zhuān)有品牌方面下功夫,有了很大的提升,所以,現(xiàn)在我們能在香港上市,國(guó)際資本對(duì)復(fù)興也持認(rèn)同態(tài)度,這證明復(fù)興在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)了良性的循環(huán)。企業(yè)如果要做多元化的投資,就要具備多元化的結(jié)構(gòu)和多元化企業(yè)的文化能力,需要做得非常專(zhuān)業(yè)。
看清內(nèi)涵的增長(zhǎng)和外因的發(fā)展之間的關(guān)系
企業(yè)要發(fā)展,就要在跑馬圈地的同時(shí)將地種好。如果民營(yíng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期停留在跑馬圈地的階段,不具備將地種好的能力,那么,這塊地遲早要交出來(lái)。所以,我們要培養(yǎng)精耕細(xì)作每一塊已有土地的能力。在這一點(diǎn)上,復(fù)興集團(tuán)還是值得自豪的,剛做南鋼的時(shí)候產(chǎn)能只有200萬(wàn),而且都是中低型的鋼材,這些年我們提升了產(chǎn)品的類(lèi)型,擴(kuò)大了規(guī)模,南鋼的競(jìng)爭(zhēng)力慢慢體現(xiàn)出來(lái),具備了較好的盈利能力。
有的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得自己的規(guī)模足夠大,即使出現(xiàn)問(wèn)題,政府也會(huì)出面救助。其實(shí)不然,從做企業(yè)的第一天開(kāi)始,企業(yè)家就要對(duì)自己的每一個(gè)決策負(fù)責(zé),每一個(gè)決策都會(huì)表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)結(jié)果上。我們所做的一切,都是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,做每一個(gè)決定,并不是簡(jiǎn)單地將資源堆積在一起而已。
擺正企業(yè)與政府之間的關(guān)系
企業(yè)與政府的關(guān)系不能太軟也不能太硬,既要與政府保持良好的溝通,也不能用非法的手段,保持過(guò)分密切的關(guān)系。沒(méi)有政府的支持,企業(yè)不可能有很好的發(fā)展,但是,如果使用非法的手段換取與政府的特殊關(guān)系,企業(yè)會(huì)很脆弱,怎么經(jīng)營(yíng)起來(lái)的就會(huì)怎么倒下去。
企業(yè)利益和政府利益的角度不同,企業(yè)關(guān)心的是如何贏利,政府考慮的是企業(yè)發(fā)展是否符合社會(huì)的發(fā)展。美國(guó)的一個(gè)企業(yè),本來(lái)想蓋一座18層的大樓,政府的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察之后,提出可以蓋得更高的要求,于是大樓的規(guī)劃就慢慢變成了28層、38層……最后確定的方案是78層。本來(lái)這個(gè)企業(yè)蓋一幢18層的大樓是不會(huì)死的,但是蓋78層樓就一定會(huì)死。這不能怪政府的領(lǐng)導(dǎo),只怪這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有把握好決策的尺度。
處理好和銀行、股東之間的關(guān)系
我們得到第一筆銀行貸款的時(shí)候就要有原則,可以公開(kāi)任何資料,能夠做到透明、公正。企業(yè)要立足于自己的現(xiàn)金流,要做有利潤(rùn)的現(xiàn)金流和有現(xiàn)金流的利潤(rùn),這是我們的生存之本。同時(shí),還要多渠道地發(fā)展資金的來(lái)源,一味地依靠銀行也存在風(fēng)險(xiǎn),尤其是中國(guó)的銀行體系還不健全,大部分的資金是短期融資。
如何加大資本的融資和股權(quán)的融資,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)存在價(jià)值觀的問(wèn)題,因?yàn)樯婕暗嚼娣窒恚挥袠?lè)于與別人分享,才可以得到更多的幫助。復(fù)興集團(tuán)的五個(gè)股東,經(jīng)歷十三年的風(fēng)雨一直榮辱與共。股東之間,坦誠(chéng)的溝通最重要,不能互相猜忌。如果在這13年里,我們五個(gè)人分幾次家,每次分家都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停滯不前,就不會(huì)有復(fù)興現(xiàn)在的規(guī)模與成績(jī),所以,股東的支持非常重要。除了坦誠(chéng)溝通之外,企業(yè)要建立良好的公司結(jié)構(gòu),將話(huà)擺到桌面上說(shuō),利益權(quán)責(zé)清楚,將更多的時(shí)間和精力放在管理和經(jīng)營(yíng)上。
恰當(dāng)監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人,善待員工
企業(yè)很多風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)闆](méi)有處理好職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題而產(chǎn)生的。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,一定會(huì)聘用職業(yè)經(jīng)理人,在充分信任職業(yè)經(jīng)理人的同時(shí),也要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,兩者少了任何一項(xiàng),都要出問(wèn)題。
企業(yè)的根本價(jià)值,除了為股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值外,還要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該善待員工,讓員工在付出勞動(dòng)的同時(shí)得到滿(mǎn)意的報(bào)酬,我不希望聽(tīng)到復(fù)興的員工說(shuō):“我是來(lái)為公司做貢獻(xiàn)的,不計(jì)較報(bào)酬。”這樣不對(duì),員工應(yīng)該說(shuō):“我做得很努力,我也要得到公司回報(bào)!”要讓員工愿意為復(fù)興努力工作。我也不希望通過(guò)開(kāi)除員工來(lái)增加效率,作為企業(yè)家,要承擔(dān)起育人的責(zé)任,處理好與員工之間的關(guān)系,讓他們的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。
企業(yè)的核心是企業(yè)家以及企業(yè)家的價(jià)值觀。做企業(yè),只要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,處理好企業(yè)和方方面面的關(guān)系,就可以起到防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用。
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