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企業(yè)發(fā)展:要比別人做得更好

來(lái)源: 價(jià)值中國(guó) 編輯: 2011/09/22 10:43:27  字體:

  經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)孕育了一批成功的商界領(lǐng)袖,這些成功者豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及逐漸系統(tǒng)化的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人取得成功有著廣泛的指導(dǎo)和借鑒意義。

  比如說(shuō)原來(lái)都是走路的,騎自行車就是優(yōu)勢(shì),如果所有人都騎自行車,騎摩托車就是優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展也是這樣,要想長(zhǎng)期發(fā)展,必須比別人做得更好。

  如何改造一個(gè)企業(yè),改革開(kāi)放30年了,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),我們很多原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)方法不適用了,需要隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入不斷地改造,比如說(shuō)原來(lái)都是走路的,騎自行車就是優(yōu)勢(shì),如果所有人都騎自行車,騎摩托車這就是優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展也是這樣,水平都比較低的時(shí)候,取得成功相對(duì)比較容易,而現(xiàn)在企業(yè)家都有本事了,就需要比別人做得更好。因此認(rèn)為,如果沒(méi)有真功夫,如果不能持續(xù)創(chuàng)新、重新去創(chuàng)造的話,就很難獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)勝算優(yōu)勢(shì),難以持久地立于不敗之地。

  要想在每一次競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲勝,必須要研究競(jìng)爭(zhēng)本身。30年過(guò)去了,中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)大致經(jīng)歷了五個(gè)特征明顯的時(shí)代。

  第一是上世紀(jì)80年代的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。當(dāng)時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品短缺,只要生產(chǎn)出產(chǎn)品來(lái),別人就會(huì)排隊(duì)買你的東西,那個(gè)時(shí)候主要集中在如何管工廠,企業(yè)家只要能管工廠就行。

  第二是上世紀(jì)90年代的銷售競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。隨著生產(chǎn)極大豐富,產(chǎn)品增多,到處開(kāi)始打廣告、做促銷。但是大家也發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)間的推移,人們開(kāi)始對(duì)廣告產(chǎn)生了免疫力,銷售打廣告不起多大作用了,就看廣告打完了之后有多少地面部隊(duì)幫你收拾戰(zhàn)場(chǎng),比如說(shuō)麥當(dāng)勞,你單店銷售比麥當(dāng)勞好,但是你抵不過(guò)它三萬(wàn)六千家店。

  第三是21世紀(jì)初期的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這個(gè)時(shí)期就看誰(shuí)能幫你搶占市場(chǎng),你能不能找到足夠多的人幫你干。比如說(shuō),同樣一個(gè)店,水平不同的兩個(gè)人當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),業(yè)績(jī)也會(huì)有天壤之別,這就說(shuō)明人的重要。易發(fā)久認(rèn)為,任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)到最高境界本質(zhì)上都是一家培訓(xùn)公司,只不過(guò)他不為別人培訓(xùn)人,而是在為自己的公司源源不斷地生產(chǎn)人。

  第四是當(dāng)前的管理系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)期能否把企業(yè)做大做強(qiáng)做久做穩(wěn),就看能不能設(shè)計(jì)出一個(gè)好的管理系統(tǒng),制造一個(gè)管理工具出來(lái)。因此企業(yè)創(chuàng)新是必須的,未來(lái)中國(guó)企業(yè)想要做大,核心就是復(fù)制這種系統(tǒng)。比如說(shuō)德州扒雞,這個(gè)品牌不錯(cuò),而與肯德基相比呢?為什么趕不上肯德基?不是產(chǎn)品不好,而是經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,我們的本質(zhì)是缺少系統(tǒng)。

  第五是商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。所謂的模式就是可以復(fù)制的商業(yè)系統(tǒng),這是比管理系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)形式。包括企業(yè)的銷售模式,擴(kuò)張、盈利模式,資本模式等。

  成功是因?yàn)閼B(tài)度,山不過(guò)來(lái)、我就過(guò)去,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)……九大理念助你成功

  我認(rèn)為,解決一個(gè)人的問(wèn)題先從思想開(kāi)始解決,說(shuō),領(lǐng)袖的風(fēng)采課程中核心就是九大成功理念。

  第一,成功是因?yàn)閼B(tài)度。首先態(tài)度是根,所有的成功到最后都根源于人的態(tài)度。今天的能力其實(shí)是由昨天的態(tài)度決定的,能力和態(tài)度之間存在因果關(guān)系,今天打字速度快是因?yàn)樽蛱煳以诳嗑毚蜃?,如果我昨天不想打字,今天我打字就不快,能力是由昨天的態(tài)度決定的。

  態(tài)度分積極的和消極的兩種,消極的態(tài)度導(dǎo)致消極的行為,消極的行為導(dǎo)致消極的結(jié)果,所以一個(gè)人的積極不積極決定一個(gè)人一生的命運(yùn)。

  第二,我是我認(rèn)為的我。我們變成什么樣子,比如說(shuō)一個(gè)人認(rèn)為自己是普通人,一輩子平平淡淡,接下來(lái)他的行事方式也會(huì)按大多數(shù)人的方式,大多數(shù)人懶散你也懶散,大多數(shù)人抱怨你也抱怨,我們認(rèn)為是什么我們就變成什么樣子。一個(gè)人的行為取決于態(tài)度,自我期望是什么就會(huì)演變成他的結(jié)果,我是我認(rèn)為的我,我們必須改造我們自我形象,通過(guò)改變對(duì)自己的認(rèn)知改變命運(yùn)。

  第三,我是一切的根源。我們往往強(qiáng)調(diào)客觀。面對(duì)困難,我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)如何改造這個(gè)困難,這時(shí)我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界將會(huì)因我而改變,如果所有人都改造自己,這個(gè)世界就會(huì)改變了,如果這個(gè)世界都希望別人變,這個(gè)世界就不會(huì)變。

  第四,不是不可能,只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。當(dāng)你認(rèn)為一個(gè)事可能的時(shí)候你就會(huì)尋找方法,你認(rèn)為這件事情不可能的話,就會(huì)為不可能尋找借口,尋找證據(jù),千辛萬(wàn)苦證明不可能是對(duì)的,所以我們凡事尋找方法。當(dāng)一個(gè)人一輩子條件反射式的尋找方法這個(gè)人不成功都很難。同理,如果一個(gè)企業(yè)的所有人都形成這個(gè)文化,這個(gè)企業(yè)所有人都不說(shuō)不可能,已經(jīng)形成這個(gè)文化,所有人都在尋找這個(gè)方法,就沒(méi)有找不到的的方法。

  第五,山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。我們很多人希望世界改變,但是這個(gè)世界常常不變,除非自己變。我們很多人都是這樣,不愿意改變自己,改變這個(gè)世界從改變自己開(kāi)始,山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去。

  第六,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這是一個(gè)看起來(lái)非常非常簡(jiǎn)單的一句話,幼兒園的朋友都知道,但是很多人都很難悟到這句話的力量,因?yàn)槌晒ψ羁斓牟呗越忻刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),持續(xù)改善,ISO的核心理念叫持續(xù)改善,改變最快的速度就是蝴蝶效應(yīng)的理論。所以有一句話就是把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情工具化,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是絕招。

  第七,決心決定成功。大部分人都是想成功的,應(yīng)該是百分之百的人都想成功,但是想成功不一定會(huì)成功,差別到最后就是態(tài)度里面的第一個(gè)核心要素,就是決心,大部分人決心不夠。要想成功必須有強(qiáng)烈的成功欲望,成功者的內(nèi)心力量都非常巨大,有足夠的決心做事情。成功這個(gè)過(guò)程是非常痛苦的過(guò)程,常人無(wú)法忍受,無(wú)法忍受的根本原因是決心不夠。

  第八,天助自助者。天助自助者,這句話反過(guò)來(lái)也成立,即是自助者天助。中國(guó)有句話叫爛泥扶不上墻壁,幫你的人是外因,自己才是內(nèi)因。

  第九,太棒了。“太棒了”這種思想會(huì)讓人瞬間變得很積極。比如說(shuō)有一天你的上司不采納你的意見(jiàn),很多人馬上懷才不遇,可是我們掌握了這個(gè)思維方式,上司不采納我的意見(jiàn),第一反應(yīng)是什么?太棒了,上司居然不采納我的意見(jiàn),又給了我一次重新寫報(bào)告、重新思考這個(gè)方案的機(jī)會(huì),只有這樣我們才能知道把自己改造好。

  愛(ài)是一切動(dòng)力的源泉,為了一個(gè)事業(yè)、為了一項(xiàng)追求而去做企業(yè),這就叫使命。

  作為一套訓(xùn)練方法,領(lǐng)袖的風(fēng)采課程是一套體系,從魂、道、術(shù)、器,四個(gè)方面解決,器就是工具,術(shù)就是方法,九大成功理念就是道,道的上面就是魂,魂是一種精神境界,是一種追求。

  企業(yè)家和老板最大的差別就是他們魂魄之間的差異。易發(fā)久說(shuō),事業(yè)心是區(qū)別企業(yè)家和老板的重要標(biāo)志,如果企業(yè)以賺錢為導(dǎo)向,基本上賺的是短期的錢,任何一個(gè)行業(yè),任何一個(gè)領(lǐng)域,如果不能深扎到里面五到七年你連這個(gè)行業(yè)的規(guī)律都掌握不了。為了一個(gè)事業(yè),為了一項(xiàng)追求而去做企業(yè),這就叫使命,字面解釋,愿意為這件事情去死,連命都不要的那一份精神追求,這就叫企業(yè)家精神。易發(fā)久同時(shí)認(rèn)為,企業(yè)家不是常人干的事情,做企業(yè)也是一個(gè)修煉的過(guò)程,成為企業(yè)家更是一個(gè)修煉的過(guò)程,所以如何修煉成功也是一種功夫,我們把這個(gè)功暫時(shí)稱為“成功功”。

  愛(ài)是一切動(dòng)力的源泉。快樂(lè)和痛苦的根源來(lái)源于一個(gè)地方,叫愛(ài),一個(gè)人真的懂得愛(ài)自己,這個(gè)人一定肯努力,一定會(huì)活得有尊嚴(yán),他一定會(huì)成功。有些人連自己都不愛(ài),自暴自棄,這種人不愛(ài)自己,他不成功是因?yàn)樗麑?duì)自己不夠愛(ài),不尊重自己的生命。易發(fā)久說(shuō),愛(ài)就是一種不需要回報(bào)的付出,需要回報(bào)的付出叫交易,做生意。如果一個(gè)人懂得愛(ài)一個(gè)企業(yè),愛(ài)客戶,就很愿意把公司把工作做好。如果你不愛(ài)你的顧客,那你的顧客買東西你就相當(dāng)于是騙他的錢,如果你真的愛(ài)顧客,你一定把手頭的工作做好,因?yàn)轭櫩筒攀俏覀兊囊率掣改?,我們?yīng)該發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)我們的顧客,去創(chuàng)造價(jià)值,如果你是企業(yè)家還要愛(ài)員工。

  企業(yè)家跟老板的最大差別就是老板為自己發(fā)財(cái),企業(yè)家還有責(zé)任,除了實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想,肩膀上還承載著員工的夢(mèng)想。比如說(shuō)老板成了億萬(wàn)富翁,跟著老板干了好多年的員工看著他成為億萬(wàn)富翁了,自己也肯定想成為百萬(wàn)富翁。如果老板創(chuàng)業(yè)之后決定守業(yè)了,那就意味著員工成為百萬(wàn)富翁的夢(mèng)想就會(huì)破滅了,如果不想破滅就會(huì)轉(zhuǎn)投到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去。一個(gè)最簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí)案例,比如買房子,按照現(xiàn)在的房?jī)r(jià),如果公司不發(fā)展,員工收入沒(méi)有變化,一輩子只拿工資就很難買到房子。作為一個(gè)真正的企業(yè)家,除了自己要買房子,員工都要買房子,都要結(jié)婚,如果企業(yè)不做大就很難保證他們的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn),這就是企業(yè)家把企業(yè)做大做強(qiáng)做好的內(nèi)在動(dòng)力,這就出自于一種愛(ài)的力量。以此類推,如果一個(gè)人愛(ài)社會(huì)、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)民族的話,這種內(nèi)心愛(ài)的力量就會(huì)成為他工作動(dòng)力的源泉。

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