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企業(yè)在不斷的發(fā)展,在不斷的壯大,在企業(yè)的發(fā)展過程中,隨著不同的發(fā)展階段、不同的外部環(huán)境,對資源的價值和資源的控制力度也就不一樣。因此,組織在不同的發(fā)展階段,不同的外部條件下,戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)是不一樣的,企業(yè)的戰(zhàn)略也會不斷的做出調(diào)整。
在企業(yè)的整個管理過程中,任何組織的管理都是對資源的發(fā)現(xiàn)、控制、分配、利用的過程。在這個過程中,如何管理存在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面的問題,這是任何高層管理所面臨的共同課題。戰(zhàn)略管理屬于決策,戰(zhàn)術(shù)管理在組織及管理層階中屬于執(zhí)行。
在企業(yè)的整體發(fā)展過程中,不是企業(yè)的共同價值觀決定企業(yè)的存在與發(fā)展。而是企業(yè)的可控資源、條件、環(huán)境決定企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的共同價值觀的建設(shè)與管理,其目的是為了企業(yè)組織、企業(yè)行為、團(tuán)體行為、個體行為在企業(yè)組織的管理過程中,更好地發(fā)現(xiàn)、控制、分配、利用資源。為企業(yè)組織和社會創(chuàng)造更大的價值,從而推動企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,正確的決策與正確的執(zhí)行,是企業(yè)組織得到迅速發(fā)展、企業(yè)組織的共同價值觀得到提高的有效保證,并且很快就會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。如果在這個過程中,企業(yè)組織的決策是正確的,但是企業(yè)組織的成員執(zhí)行力不到位,那么企業(yè)組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)也是有困難的。如果在這個過程中,企業(yè)組織的決策是錯誤的,而企業(yè)組織的成員沒有認(rèn)識到?jīng)Q策的錯誤,去執(zhí)行錯誤的決策,那么企業(yè)組織很容易進(jìn)入策略陷阱。最可怕的是企業(yè)組織決策與執(zhí)行完全錯誤,企業(yè)組織就會瀕臨死亡
從一個企業(yè)的發(fā)展過程中來看,可以把它分為三個發(fā)展階段:
第一階段:資金積累階段。在這個階段,企業(yè)組織人員比較少,企業(yè)組織的共同價值觀以老板的思想為核心。企業(yè)組織的員工大多數(shù)都是老板的跟隨者,企業(yè)組織的共同價值觀的建立是以情感為基礎(chǔ),企業(yè)組織存在的管理危機是資金危機。企業(yè)組織的人才標(biāo)準(zhǔn)是聽話、好用、待遇要求不高。在這一階段企業(yè)組織的戰(zhàn)略管理重在以員工的第一需求為理念來引導(dǎo)員工,與企業(yè)形成合力共同賺錢。使企業(yè)組織得到生存與發(fā)展。
第二階段:人才資源積累階段。企業(yè)組織進(jìn)入人才資源積累階段,對人才的需求層次越來越高,在這個時候企業(yè)組織共同價值觀不能夠與老板的思想為核心,它必須以行業(yè)龍頭企業(yè)管理理念與模式來學(xué)習(xí)建立自己企業(yè)的價值觀。老板要學(xué)習(xí),在這個階段由于企業(yè)需求人才,可是企業(yè)要滿足人才的各個層級需求的條件還不完全具備。這個時候,企業(yè)組織留人的戰(zhàn)略應(yīng)該是:將企業(yè)做為人才實踐的場所、發(fā)展的平臺。不要害怕人才超越老板自我。
第三階段:企業(yè)發(fā)展的成熟階段。企業(yè)組織發(fā)展到成熟階段的時候,企業(yè)組織的人力資源、市場資源大部分都在企業(yè)可控范圍內(nèi),這個時候企業(yè)管理的危機是高層管理者的官僚主義、高層管理者的官僚主義,他們會建設(shè)企業(yè)組織的共同價值觀,但是他們不會認(rèn)真、塌實地去實踐。
縱觀一個企業(yè)的發(fā)展過程,第一階段對企業(yè)能否生存是非常重要的。這也是許多想創(chuàng)業(yè)的人所面臨兩個主要問題的其中之一。我經(jīng)常和我的一些朋友聊天,很多的人都提到過自主創(chuàng)業(yè),但是從他們的嘴里面聽到最多的就是沒有資金,或是不知道做什么產(chǎn)品。
第二階段對企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。有了錢,已經(jīng)給產(chǎn)品定位了,企業(yè)穩(wěn)定下來了,想要發(fā)展,最主要的就是人才了。在一個企業(yè)中,可以把人分為四種:一種是人財。這種人思想好、素質(zhì)高,能力突出,對企業(yè)忠誠,能夠影響整個公司,能帶領(lǐng)整個公司朝好的方面發(fā)展,主要擔(dān)任企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或者重要特殊的工作崗位。第二種人是人才。這種人思想好,素質(zhì)較高,對企業(yè)忠誠,能力對比人財要差一些,但是有潛力,能夠培養(yǎng)并擔(dān)當(dāng)重任,主要擔(dān)任企業(yè)主管級別的職務(wù)。第三種人是人在。這種人沒有什么能力,也談不上什么忠誠,是有他不多,無他不少。但是這種人不會給企業(yè)帶來什么損失,在生產(chǎn)一線的員工較多是這種人。第四種人是人人債。這種人工作能力強,但是缺乏忠誠,無大局觀念,為了個人利益可以損害集體利益,這種人在企業(yè)的各個部門都有存在。這種人是企業(yè)發(fā)展的絆腳石,是企業(yè)中的蛀蟲!在第二個階段,企業(yè)的重點就是使用、儲備、培養(yǎng)符合公司要求的、忠誠的企業(yè)人財和人才;剔除人債,掃除絆腳石;改造人在,讓其為公司所用!在這個時候,為了留住人財和人才,剔除人債,改造人在,就應(yīng)該出臺一個屬于自己的企業(yè)為文化,屬于自己的核心價值觀,并讓所有員工明白接受企業(yè)文化和核心價值觀,出臺KPI績效考核……第三階段對企業(yè)能否成為一個人人尊敬的百年企業(yè)來講是重中之重!怎樣打破官僚主義,怎樣打破部門墻,怎樣打破各自為政的局面,怎樣精簡臃腫的部門和多余的人員,怎樣讓企業(yè)的流程更為順暢,怎樣加快企業(yè)的工作效率就成為了企業(yè)的主要工作。我們應(yīng)該采取的做法有兩點:1、盡量減少企業(yè)組織的中層管理層級,與此同時,可以將龐大的組織體系按職能分解或按項目分解。2、前面講過任何組織的管理都是對資源的支配權(quán),要克服官僚主義的管理危機,企業(yè)組織的戰(zhàn)略應(yīng)該要在支配權(quán)的分解上做文章。同時企業(yè)要想到的就是——改革!唯有改革企業(yè)才有出路,才可以成為優(yōu)秀的百年企業(yè)!
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