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毛澤東同志曾經(jīng)說過:“政治路線確定以后,干部就是決定一切的因素。”古今中外,在影響一個(gè)國家、地區(qū)、行業(yè)或組織發(fā)展的因素當(dāng)中,起決定性作用的是人力資源因素;國與國之間、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人力資源的競爭。《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》把人才問題提到了前所未有的高度,明確指出“人才是社會(huì)文明進(jìn)步、人民富裕幸福、國家繁榮昌盛的重要推動(dòng)力量”。所有這些都表明,人力資源已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一要素。企業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體,其組織架構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,人力資源管理應(yīng)當(dāng)擺在“重中之重”的位置。正是基于這樣的理念和實(shí)際情況,財(cái)政部在會(huì)同有關(guān)部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制指引》中,從優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境的角度出發(fā),將人力資源單獨(dú)立項(xiàng),制定了《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》,旨在促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)重視人力資源建設(shè)、不斷優(yōu)化人力資源布局,形成科學(xué)的人力資源管理制度和機(jī)制,全面提升企業(yè)的核心競爭力。
一、人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用
解讀《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》,人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,至少有以下三個(gè)方面:
第一,良好的人力資源管理制度和機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉。
人力資源管理要求企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,合理配置人力資源,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其核心和要義體現(xiàn)為“以人為本”的管理理念,力圖實(shí)現(xiàn)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工與企業(yè)之間的良性互動(dòng)和共同發(fā)展。健全和實(shí)施良好的人力資源管理制度與機(jī)制,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權(quán),引進(jìn)需要的人,淘汰富余的人,建立干部能上能下,員工能進(jìn)能出的靈活競爭機(jī)制,搞活企業(yè),提高生產(chǎn)效率,讓優(yōu)秀人才有用武之地,讓他們能在適合自己的崗位上得到全面發(fā)展,同時(shí)為企業(yè)和社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。
第二,良好的人力資源管理制度和機(jī)制是提升企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,特別是后國際金融危機(jī)時(shí)期世界經(jīng)濟(jì)格局的調(diào)整,優(yōu)秀人才已經(jīng)成為市場競爭中最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源在綜合國力的提升和企業(yè)競爭中起著決定性作用。無論從宏觀還是從微觀角度,人力資源都是最活躍的、最有創(chuàng)造力的因素。人才就是效率,人才就是財(cái)富。無數(shù)事實(shí)證明,一個(gè)企業(yè)的生死存亡、經(jīng)營成敗,很大程度上取決于人力資源。
有了良好的人力資源機(jī)制和制度,才能凝聚全體員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而不懈奮斗。“百年老店”經(jīng)久不衰的根本原因在于良好的人力資源政策,在于打造了一支結(jié)構(gòu)合理、分工明確、運(yùn)行有效、積極向上的精英團(tuán)隊(duì)??梢哉f,正是因?yàn)閾碛袃?yōu)秀的人才隊(duì)伍,它們的核心競爭力才不斷增強(qiáng),才能在競爭中保持長久的發(fā)展優(yōu)勢。
第三,良好的人力資源管理制度和機(jī)制是實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的根本動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)要在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,在完善組織架構(gòu)和制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略之后,起決定作用的就是要建立良好的人力資源制度和機(jī)制。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理兩者的關(guān)系中,發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源政策;反過來,良好的人力資源政策又對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略具有積極促進(jìn)作用,主要表現(xiàn)為:人力資源是企業(yè)發(fā)展的靈魂,有了良好的人力資源制度和運(yùn)行機(jī)制,才能制定出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,決策才不會(huì)失誤;有了良好的人力資源制度和運(yùn)行機(jī)制,才能最大限度地激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員充分發(fā)揮創(chuàng)造力,從事研究與開發(fā);有了良好的人力資源制度,才能激發(fā)全體員工為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略而不懈奮斗,最終確保發(fā)展戰(zhàn)略有效貫徹落實(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
二、人力資源指引的主要內(nèi)容
人力資源指引的主要內(nèi)容包括:制定指引的必要性和依據(jù),人力資源管理的范疇、人力資源管理中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)以及人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出等,分為三章共十四條。其核心是如何建立一套科學(xué)的人力資源制度和機(jī)制,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和布局,切實(shí)做到人盡其才,充分發(fā)揮人力資源的作用,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)人才活力,合理引進(jìn)和開發(fā)人才,用好和盤活現(xiàn)有人才,強(qiáng)化人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,全面提升管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技術(shù)人才和全體員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到使每位員工都投身于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之中。
決策層和執(zhí)行層的高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)人力資源管理的重要領(lǐng)域。企業(yè)董事會(huì)成員和董事長是決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵管理人員,其中,董事長的作用不可忽視。
決策層團(tuán)隊(duì)要具有戰(zhàn)略眼光,具備對(duì)國內(nèi)、國際形勢和宏觀政策的分析判斷能力,要對(duì)同行業(yè)、本企業(yè)的優(yōu)勢具有很強(qiáng)的認(rèn)知度。決策層決策失誤,很可能葬送企業(yè)的前程。現(xiàn)代化企業(yè)要通過建立和完善良好的人力資源制度和機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)決策層處于優(yōu)化狀態(tài)。
執(zhí)行層通常是指經(jīng)理層。經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)樹立的重要理念就是執(zhí)行力。企業(yè)科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略必須通過經(jīng)理層強(qiáng)有力的貫徹實(shí)施才能實(shí)現(xiàn);否則,再好的發(fā)展戰(zhàn)略如果執(zhí)行不力,也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營失敗。建立和完善良好的人力資源制度和機(jī)制,必須能夠引進(jìn)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),其中,總經(jīng)理人選至關(guān)重要。近年來,大型企業(yè)不斷創(chuàng)新引進(jìn)優(yōu)秀高管人才的方法,向國內(nèi)外聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,就是為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
一個(gè)從事實(shí)業(yè)且提供高科技產(chǎn)品的企業(yè),在人力資源管理中,應(yīng)凸顯專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)的重要性。此類企業(yè)需要建立和完善良好的人力資源制度和機(jī)制,激發(fā)科技人員研發(fā)的積極性。從某種程度上講,專業(yè)技術(shù)人員掌握了企業(yè)生存與發(fā)展的核心技術(shù)和命脈。企業(yè)對(duì)于掌握核心技術(shù)的人員,需要予以高度的重視,要制定相應(yīng)的政策,致力于在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識(shí)和人才的良好氛圍。
良好的人力資源制度和機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,而且能夠促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提升,使全體員工愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,甘愿為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)終生。
三、人力資源管理的主要風(fēng)險(xiǎn)
人力資源指引按照優(yōu)化人力資源的要求,明確指出了人力資源管理至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注三個(gè)方面的重要風(fēng)險(xiǎn)。
?。ㄒ唬┤肆Y源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機(jī)制不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。這一風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于企業(yè)決策層和執(zhí)行層的高管人員。如前所述,在現(xiàn)代企業(yè)中,決策層和執(zhí)行層對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的作用。
因此,企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注這一重要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,只有這樣,才能抓住“牛鼻子”。也就是說,在企業(yè)發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)通過發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,不斷驗(yàn)證決策層和執(zhí)行層的工作能力和效率。如果發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn),或?qū)?jīng)營不利,應(yīng)當(dāng)及時(shí)評(píng)估決策層和執(zhí)行層的高管人員是否具備應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在對(duì)決策層和執(zhí)行層高管團(tuán)隊(duì)的評(píng)估考核過程中,如果發(fā)現(xiàn)有不勝任崗位工作的,應(yīng)當(dāng)通過有效方式及早加以解決,避免企業(yè)面臨崩潰或走向消亡。當(dāng)然,也不完全限于高管人員,其他人員缺乏和過剩、結(jié)構(gòu)不合理等,也可能影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
?。ǘ┤肆Y源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國家機(jī)密泄漏。這一風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,特別是掌握企業(yè)發(fā)展命脈核心技術(shù)的專業(yè)人員。掌握企業(yè)核心技術(shù)或商業(yè)秘密,甚至國家秘密的專業(yè)人才,是企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵“資本”。就實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略而言,核心專業(yè)人才的流失,無疑會(huì)給企業(yè)的正常運(yùn)作和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來巨大隱患,同時(shí)也會(huì)對(duì)人力資源造成巨大損失。為了留住核心專業(yè)人才,企業(yè)要有容納人才共同創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)文化和環(huán)境;要有識(shí)才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情;要知人善任,相信人才、依靠人才,做到用人不疑,疑人不用。特別是,面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要不斷更新專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),緊密結(jié)合企業(yè)技術(shù)攻關(guān)及新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品開發(fā),開展各種專業(yè)培訓(xùn)等繼續(xù)教育,幫助專業(yè)技術(shù)人員不斷補(bǔ)充、拓寬、深化和更新知識(shí)。與此同時(shí),還要建立良好的人才激勵(lì)約束機(jī)制,做到以事業(yè)、待遇、情感留人與有效的約束限制相結(jié)合。企業(yè)對(duì)于掌握或涉及產(chǎn)品技術(shù)、市場、管理等方面關(guān)鍵技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或國家機(jī)密的工作崗位的員工,要按照國家有關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,建立健全相關(guān)規(guī)章制度,防止企業(yè)的核心技術(shù)、商業(yè)秘密和國家機(jī)密泄密,給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果。
?。ㄈ┤肆Y源退出機(jī)制不當(dāng),可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損。這一風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于企業(yè)辭退員工、解除員工勞動(dòng)合同等而引發(fā)的勞動(dòng)糾紛。為了避免和減少此類風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,在遵循國家有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,建立健全良好的人力資源退出機(jī)制,采取漸進(jìn)措施執(zhí)行退出計(jì)劃。在具體執(zhí)行過程中,要充分體現(xiàn)人性化和柔性化。
四、人力資源的引進(jìn)與開發(fā)
無論是新設(shè)立企業(yè)還是存續(xù)企業(yè),為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),都會(huì)遇到人力資源引進(jìn)和開發(fā)問題。人力資源作為企業(yè)總體資源的組成部分,與其他資源有機(jī)結(jié)合在一起,共同促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。從量上看,人力資源的引進(jìn)要依據(jù)年度人力資源需求計(jì)劃;從質(zhì)上看,人力資源引進(jìn)要符合相關(guān)能力框架、知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì);從層次上看,人力資源的引進(jìn)要注意區(qū)分高級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一般員工。同時(shí),人力資源的開發(fā)也應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的管理要求。
(一)高管人員的引進(jìn)與開發(fā)
高管人員對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性不再重復(fù),其引進(jìn)與開發(fā)應(yīng)當(dāng)處于首要位置。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定高管人員引進(jìn)計(jì)劃,要提交董事會(huì)審議通過后實(shí)施。董事會(huì)在審議高管人員引進(jìn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注高管人員的引進(jìn)是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)需要,是否有明確的崗位設(shè)定和能力要求,是否設(shè)定了公平、公正、公開的引進(jìn)方式。通常情況下,企業(yè)引進(jìn)的高管人員必須對(duì)企業(yè)所處行業(yè)及其在行業(yè)的發(fā)展定位、優(yōu)勢等有足夠的認(rèn)知,對(duì)企業(yè)的文化和價(jià)值觀有充分的認(rèn)同;同時(shí),必須具有全局性的思維,有對(duì)全局性、決定全局的重大事項(xiàng)進(jìn)行謀劃的能力;必須具有解決復(fù)雜問題的能力;必須具有綜合分析能力和敏銳的洞察力,有廣闊的思路和前瞻性、寬廣的胸懷等;必須精明強(qiáng)干并具備奉獻(xiàn)精神;在引進(jìn)高管人員過程中,還要堅(jiān)持重真才實(shí)學(xué)。不唯學(xué)歷。在高管人員開發(fā)過程中,要注重激勵(lì)和約束相結(jié)合,創(chuàng)造良好的干事業(yè)的環(huán)境,讓他們的聰明才智充分顯現(xiàn),使其真正成為企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)與開發(fā)
專業(yè)技術(shù)人員特別是核心專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新和研發(fā)。在后金融危機(jī)時(shí)期,企業(yè)普遍都在開展自主創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)升級(jí),走低碳可持續(xù)發(fā)展道路。在企業(yè)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員不能滿足發(fā)展戰(zhàn)略的情況下,企業(yè)要注重通過各種方式大膽引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員為我所用。專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn),既要滿足企業(yè)當(dāng)前實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營需要,同時(shí)又要有一定的前瞻性,適量儲(chǔ)備人才,以備急需;既要注重專業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)、科研能力,同時(shí)也應(yīng)注意其道德素質(zhì)、協(xié)作精神以及對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和文化的認(rèn)同感;同時(shí)關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。專業(yè)技術(shù)人員的開發(fā),要注重知識(shí)持續(xù)更新,緊密結(jié)合企業(yè)技術(shù)攻關(guān)及新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品開發(fā)來開展各種專題培訓(xùn)等繼續(xù)教育,幫助專業(yè)技術(shù)人員不斷補(bǔ)充、拓寬、深化和更新知識(shí)。同時(shí),要建立良好的專業(yè)人才激勵(lì)約束機(jī)制,努力做到以事業(yè)、待遇、情感留人。
?。ㄈ┮话銌T工的引進(jìn)與開發(fā)
一般員工占據(jù)企業(yè)人力資源的大部分,主要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一線。一般員工通常具有流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此往往成為企業(yè)年度人力資源引進(jìn)工作的重要內(nèi)容。為確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)年度人力資源計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要,通過公開招聘方式引進(jìn)一般員工。在此過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循國家有關(guān)法律法規(guī)的要求,注意招收那些具有一定技能、能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的員工,以確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、環(huán)境變化較快的今天,企業(yè)要根據(jù)組織生產(chǎn)經(jīng)營需要,不斷拓展一般員工的知識(shí)和技能,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷提升一般員工的技能和水平。同時(shí),要善待一般員工,在最低工資標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)保障標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格按照國家或地區(qū)要求辦理,努力營造一種寬松的工作環(huán)境。
五、人力資源的使用與退出
人力資源的使用與退出是人力資源管理的重要組成部分。良好的人力資源使用機(jī)制,可以促進(jìn)企業(yè)員工隊(duì)伍充滿活力,保證員工連續(xù)的職業(yè)生涯,并有利于企業(yè)人力資源符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。同時(shí),為了確保人力資源的有效利用,使員工隊(duì)伍持續(xù)保持優(yōu)化狀態(tài),企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善人力資源激勵(lì)約束機(jī)制,從戰(zhàn)略層面、管理層面,理性對(duì)待人力資源退出,致力促進(jìn)企業(yè)人力資源系統(tǒng)良性循環(huán)。
(一)人力資源的使用
企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置科學(xué)的業(yè)績考核指標(biāo)體系,對(duì)各級(jí)管理人員和全體員工進(jìn)行嚴(yán)格考核與評(píng)價(jià),以此作為確定員工薪酬、職級(jí)調(diào)整和解除勞動(dòng)合同等的重要依據(jù)。為了充分發(fā)揮人才的作用,要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)保障機(jī)制,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性;要建立以績效為核心的分配激勵(lì)制度;要完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平,多種生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配。企業(yè)要注意發(fā)揮績效考核對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的引導(dǎo)作用,注重對(duì)績效考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。
人力資源的使用,應(yīng)當(dāng)重視打破“大鍋飯”體制,干好干壞一個(gè)樣,必然損害全體員工的利益,長此以往必然導(dǎo)致企業(yè)效益下降甚至走向衰亡。有的企業(yè)不同程度地存在著“一個(gè)干的,一個(gè)看的,一個(gè)搗亂的”現(xiàn)象,這種狀況的存在是非常危險(xiǎn)的。必須要改革人力資源使用制度和機(jī)制,徹底解決干好干壞一個(gè)樣的問題。
人力資源的績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)著重運(yùn)用于改進(jìn)工作績效、薪酬及獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及作為員工退出的重要依據(jù)等多方面。
績效考核要與薪酬相掛鉤,要切實(shí)做到薪酬安排與員工貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào),既體現(xiàn)效率優(yōu)先又兼顧公平,杜絕高管人員獲得超越其實(shí)際貢獻(xiàn)的薪酬;同時(shí),要注意發(fā)揮企業(yè)福利對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用,既吸引企業(yè)所需要員工、降低員工的流動(dòng)率,同時(shí)激勵(lì)員工、提高員工士氣及對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度與忠誠度。
在人才的使用過程中,還要注意策略,通過對(duì)人才壓擔(dān)子、給路子、搭梯子、促進(jìn)人才的快速成長。
真正做到量才適用、人事相宜,什么等級(jí)的人就安排什么等級(jí)的事。切實(shí)做到人才使用科學(xué)合理,既使人才感到輕微的壓力,但又不至于感到壓力過大,工作職位稍有挑戰(zhàn)性,有助于激勵(lì)人才奮發(fā)進(jìn)取的精神。
要尊重人才成長規(guī)律,善于克服人力資源管理的“疲勞效應(yīng)”。在人才發(fā)展最好時(shí),要適時(shí)地調(diào)整崗位和職位,使之始終處于亢奮期和臨戰(zhàn)狀態(tài)。
?。ǘ┤肆Y源的退出
建立企業(yè)人力資源退出機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。
人力資源只進(jìn)不出,人力資源就會(huì)造成滯脹,嚴(yán)重影響企業(yè)有效運(yùn)行。實(shí)施人力資源退出,可以保證企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)的精干、高效和富有活力。通過自愿離職、再次創(chuàng)業(yè)、待命停職、提前退休、離崗轉(zhuǎn)崗等途徑,可以實(shí)現(xiàn)不適合于企業(yè)戰(zhàn)略或流程的員工直接或間接地退出,讓更優(yōu)秀的人員充實(shí)相應(yīng)的崗位,真正做到“能上能下、能進(jìn)能出”,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源的退出必須以科學(xué)的績效考核機(jī)制為前提,同時(shí)還需要相關(guān)的環(huán)境支撐。第一,要在觀念上將人員退出機(jī)制納入人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)文化之中,使人力資源退出從計(jì)劃到操作成為可能,同時(shí)獲得員工的理解與支持。
第二,要建立科學(xué)合理的人力資源退出標(biāo)準(zhǔn),使人力資源退出機(jī)制程序化、公開化,有效消除人力資源退出可能造成的不良影響。第三,人力資源退出一定要建立在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行操作。一方面,退出方法要根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定制定,要有書面材料記錄員工相關(guān)行為,使員工退出具有充分證據(jù);另一方面,在實(shí)施退出時(shí),要注意和勞動(dòng)部門做好溝通,并按《勞動(dòng)法》規(guī)定,給予退出員工相應(yīng)補(bǔ)償金額。
總之,為確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重健全人力資源管理制度與機(jī)制;同時(shí),還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其制定的年度人力資源計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),分析存在的主要缺陷和不足,及時(shí)改進(jìn)和完善人力資源政策,促進(jìn)企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力,為企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和價(jià)值提升提供充足的人力資源保障。
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