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2015期貨從業(yè)資格考試《期貨法律法規(guī)》知識點：數(shù)據(jù)備份和保存
備戰(zhàn)2015年期貨從業(yè)資格考試，正保會計網(wǎng)校為廣大學員準備了相關(guān)的復習資料，希望對您備考有所幫助，祝您在網(wǎng)校學習愉快！
第六十七條
期貨公司應當建立交易、結(jié)算、財務數(shù)據(jù)的備份制度。
有關(guān)開戶、變更、銷戶的客戶資料檔案應當自期貨經(jīng)紀合同終止之日起至少保存20年；交易指令記錄、交易結(jié)算記錄、錯單記錄、客戶投訴檔案以及其他業(yè)務記錄應當至少保存20年。
期貨公司以電子數(shù)據(jù)方式保存或者備份相關(guān)資料的，應當確保電子數(shù)據(jù)的真實、可靠，采取有效措施防止電子數(shù)據(jù)被篡改、損毀，保存的電子數(shù)據(jù)資料應當能隨時轉(zhuǎn)化為紙質(zhì)形式。
第六十八條
期貨公司可以委托經(jīng)中國證監(jiān)會批準的其他機構(gòu)從事中間介紹業(yè)務。
【例題】下列關(guān)于客戶投訴方面的表述，錯誤的是（?。?/p>
A.客戶投訴檔案應當至少保存20年
B.期貨公司應當將客戶的投訴材料及處理結(jié)果報中國證監(jiān)會備案
C.期貨公司應當將客戶的投訴材料及處理結(jié)果存檔
D.期貨公司應當建立、健全客戶投訴處理制度
【正確答案】B
【答案解析】期貨公司應當建立、健全客戶投訴處理制度。期貨公司應當將客戶的投訴材料及處理結(jié)果存檔。
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