免费问答

我初級(jí)沒(méi)過(guò)，我回復(fù)了2退費(fèi)，老師就給我發(fā)了一個(gè)，建議我在學(xué)一年及優(yōu)惠政策，沒(méi)有告訴我退費(fèi)需要怎么辦理，導(dǎo)致退費(fèi)時(shí)間過(guò)期，現(xiàn)在告訴我不能退房，這種情況怎么處理，不能說(shuō)句退費(fèi)時(shí)間截止了，就不給退費(fèi)吧，我要知道怎么退費(fèi)，還要問(wèn)老師嗎？錢(qián)也不是大風(fēng)刮來(lái)的