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營業(yè)成本是指企業(yè)生產(chǎn)和銷售商品或提供服務過程中，主要用于直接生產(chǎn)和銷售的原材料、費用以及其他直接有關(guān)的費用等成本的總和。一般來說，營業(yè)成本主要包括： 1、直接原材料費用：指企業(yè)直接購買的原材料的費用； 2、直接人工費用：指企業(yè)生產(chǎn)過程中，實際從事生產(chǎn)勞動的人員的薪酬和直接費用； 3、制造費用：指在生產(chǎn)過程中，企業(yè)除購買原材料和人工費外，還必須繳納的有關(guān)費用，比如分揀費、裝卸費和運輸費等； 4、管理費用：指經(jīng)營過程中企業(yè)支付的各種管理費用； 5、財務費用：指與企業(yè)金融活動相關(guān)的費用，比如銀行貸款利息等； 6、其他費用：指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各種有關(guān)的費用，不能歸入以上幾類的費用。 拓展知識：營業(yè)成本是企業(yè)獲得收入的前提，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是企業(yè)運作的關(guān)鍵要素。營業(yè)成本的優(yōu)化對企業(yè)的效益發(fā)揮至關(guān)重要的作用，它不僅可以降低企業(yè)的營業(yè)成本，而且還可以提高企業(yè)的收益水平、拓寬企業(yè)的市場份額。