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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
學(xué)優(yōu)不小心給解綁了怎么辦?
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速問(wèn)速答如果學(xué)優(yōu)不小心給解綁了,首先要檢查確實(shí)是學(xué)優(yōu)本人登錄的賬號(hào)被解綁,如果確認(rèn)是本人操作,可以嘗試恢復(fù)賬號(hào)綁定關(guān)系??梢試L試打開(kāi)學(xué)優(yōu)客戶(hù)端,點(diǎn)擊‘賬號(hào)與安全’,在‘賬號(hào)綁定’欄目下找到‘重新綁定’的功能,點(diǎn)開(kāi)重新綁定就可以重新綁定原來(lái)的賬號(hào),如果擔(dān)心一些安全問(wèn)題,可以嘗試在‘賬號(hào)與安全’欄目下改變登錄密碼,以及修改學(xué)優(yōu)昵稱(chēng)。
如果確定不是本人解綁操作,則可能是賬號(hào)被他人惡意使用而解綁,需要盡快前往官方客服進(jìn)行反饋,需要提供相關(guān)的個(gè)人信息及賬號(hào)狀況,官方客服會(huì)幫助重新恢復(fù)賬號(hào)綁定。
此外,為了避免賬號(hào)被惡意解綁,建議學(xué)優(yōu)用戶(hù)添加安全策略,如添加安全鎖等,以確保賬號(hào)安全。
2023 01/31 13:22
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