2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試《商業(yè)專業(yè)》知識點(diǎn)：員工職業(yè)生涯管理

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二、員工職業(yè)生涯管理

（一）職業(yè)生涯理論

1.職業(yè)生涯概念

（1）職業(yè)：職業(yè)就是人們所從事的、有穩(wěn)定收入的社會勞動。職業(yè)具有經(jīng)濟(jì)屬性，體現(xiàn)了人的存在價(jià)值和所扮演的社會角色。

（2）職業(yè)錨：錨，是使船只停泊定位用的鐵制器具。職業(yè)錨，實(shí)際就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心，是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。

職業(yè)錨由多種因素共同確定，隨著社會變化和價(jià)值取向變化而變化。職業(yè)錨一般分為技術(shù)型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、獨(dú)立型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨。

技術(shù)型職業(yè)錨：喜歡探討和鉆研技術(shù)，對管理工作不感興趣。

管理型職業(yè)錨：對管理工作感興趣，責(zé)任感和自控能力強(qiáng)，情商較高，喜歡與人打交道，有強(qiáng)烈的晉升欲望。

獨(dú)立型職業(yè)錨：崇尚自由和自我才能的發(fā)揮，難以忍受限制和約束，對工作有強(qiáng)烈的感受。

創(chuàng)造型職業(yè)錨：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望，一般會選擇藝術(shù)、音樂、文學(xué)等創(chuàng)造性較強(qiáng)的職業(yè)。

商品流通企業(yè)的員工以技術(shù)型和管理型為主。

（3）職業(yè)生涯：一個(gè)人在一生中從事的各種工作的總稱。

2.職業(yè)生涯發(fā)展階段

五個(gè)階段：

（1）成長階段（0-25）。這一階段的人不僅完成身體方面的成長，而且完成了知識的獲取、職業(yè)興趣和才能的培養(yǎng)。

（2）職業(yè)初期階段（25-35）：這一階段的人力資源會面臨很多職業(yè)上的重大變化，如初次進(jìn)入勞動市場尋找職業(yè)；獲得企業(yè)認(rèn)可，成為其中一員；履行與職業(yè)相關(guān)的義務(wù)，承擔(dān)責(zé)任；進(jìn)一步發(fā)展完善自己（參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn)）；進(jìn)行自我開發(fā)，制定長期的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

（3）職業(yè)中期階段（35-45）：勞動者較為現(xiàn)實(shí)的評估自己的能力、職業(yè)目標(biāo)和前景，對前途作出更具體的決定。

（4）職業(yè)后期階段（45-退休）：在這期間，勞動者由于各方面的成熟，承擔(dān)更為重大的責(zé)任，達(dá)到事業(yè)的頂峰；之后，能力、精力開始下降，開始追求職業(yè)的穩(wěn)定。

（5）衰退與離職階段：準(zhǔn)備退出職業(yè)生涯，接受角色的轉(zhuǎn)換。

（二）職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

商品流通企業(yè)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：

1.確定志向：確定自己想要努力的方向和目標(biāo)，這是第一步，也是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯中最為重要的一步。但是，實(shí)際上，大部分人最初都不知道自己適合從事什么，需要后來摸索。

2.自我評估：對自己的各方面進(jìn)行評估，包括對人生觀、價(jià)值觀、受教育水平、職業(yè)錨、興趣、特長、性格、技能、智商、情商、思維方式、思維方法等進(jìn)行分析評價(jià)，達(dá)到全面認(rèn)識自己、了解自己的目的。

3.職業(yè)生涯機(jī)會評估：評估各種環(huán)境要素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯時(shí)，應(yīng)分析環(huán)境發(fā)展的變化情況、環(huán)境條件的特點(diǎn)、自己與環(huán)境的關(guān)系等。只有充分了解這些環(huán)境要素，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害，使設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯切實(shí)可行，具有實(shí)際意義。

4.職業(yè)生涯管理：企業(yè)通過幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并給予計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證，達(dá)到滿足職業(yè)發(fā)展愿景，滿足企業(yè)對員工不斷提升的質(zhì)量要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相互協(xié)調(diào)，共同成長，共同受益。

職業(yè)生涯管理工作主要由員工和企業(yè)兩方面構(gòu)成：

（1）員工方面：員工應(yīng)進(jìn)行的工作主要有：自我評估、在自我評估和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)了解的基礎(chǔ)上，對發(fā)展機(jī)會進(jìn)行分析判斷；根據(jù)發(fā)展機(jī)會確定自我發(fā)展目標(biāo)（近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)）；由發(fā)展目標(biāo)制定具體地發(fā)展計(jì)劃或規(guī)劃；實(shí)施發(fā)展計(jì)劃。

（2）企業(yè)方面：主要對員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)，盡量達(dá)到員工與企業(yè)共同發(fā)展。具體有：對員工進(jìn)行個(gè)人能力和知識水平評估，為員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；根據(jù)已定的發(fā)展目標(biāo)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，如為員工提供職業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)和提供職位空缺信息等。