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2015年注會(huì)《公司戰(zhàn)略》練習(xí)題：價(jià)值鏈分析角度（8.5）
為了方便備戰(zhàn)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目的練習(xí)題，希望對(duì)廣大考生有幫助。
單選題
某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶(hù)知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于（?。?/p>
A、服務(wù)
B、采購(gòu)
C、技術(shù)開(kāi)發(fā)
D、基礎(chǔ)設(shè)施
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