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為了方便備戰(zhàn)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目的練習(xí)題,希望對(duì)廣大考生有幫助。
單選題
賈某經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)下面的幾項(xiàng)活動(dòng),比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋?zhuān)瑢儆诿腊l(fā)店外部后勤的活動(dòng)是(?。?/p>
A.迎送進(jìn)店顧客
B.引導(dǎo)顧客消費(fèi)
C.清潔門(mén)前環(huán)境
D.為客戶頭發(fā)造型
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