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對(duì)于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括？
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【例題·多選題】對(duì)于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括（?。?。
A.擁有核心能力
B.售后服務(wù)
C.具有比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力
D.銷(xiāo)售能力
『正確答案』BD
『答案解析』成功關(guān)鍵因素（KSF）是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。電梯制造企業(yè)的成功關(guān)鍵因素是銷(xiāo)售能力、售后服務(wù)。
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