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關(guān)于績效管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A. 績效管理就是指為達(dá)成業(yè)績而進(jìn)行的一系列管理過程,包括團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定,達(dá)成目標(biāo)的過程監(jiān)控和輔導(dǎo),對績效結(jié)果進(jìn)行評價(jià)等一系列管理活動(dòng)
B. 績效管理就是期初定目標(biāo)、做計(jì)劃、層層分解之后去落實(shí),并不斷督促,最后在期末要結(jié)果
C. 績效管理就是給每個(gè)部門定義KPI指標(biāo)
D. 績效管理的核心是追求卓越績效,而不是僅僅履行職責(zé)
績效管理就是指為達(dá)成業(yè)績而進(jìn)行的一系列管理過程,包括團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定, 達(dá)成目標(biāo)的過程監(jiān)控和輔導(dǎo),對績效結(jié)果進(jìn)行評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果對團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等一系列的管理活動(dòng)。
關(guān)于績效管理的通俗說法是這樣的: 所謂的績效管理,就是期初定目標(biāo)、做計(jì)劃,層層分解之后去落實(shí),并不斷督促,最后在期末要結(jié)果,并兌現(xiàn)利益,這個(gè)過程就是績效管理。
績效管理的核心是追求卓越績效,而不是僅僅履行職責(zé)。目標(biāo)的設(shè)定必須髙于常規(guī)和過去的業(yè)績表現(xiàn),激勵(lì)和獎(jiǎng)懲必須是以增長和改善為標(biāo)準(zhǔn),過程督導(dǎo)必須是以進(jìn)步而非勝任為前提的。
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