省地稅系統(tǒng)推出五大服務承諾

    為更好地服務納稅人，在納稅人辦理下述涉稅事項，并在條件符合、手續(xù)齊備、資料完整的情況下，全省地稅機關(guān)推出以下承諾，并在承諾時限內(nèi)予以辦理。

    在稅務登記方面，省地稅系統(tǒng)承諾：辦理稅務登記（包括開業(yè)、變更稅務登記、扣繳稅款登記），于受理后即時辦結(jié)；辦理注銷稅務登記的，定期定額納稅人在繳清發(fā)票和稅款后，即時辦結(jié)；其他納稅人30個工作日內(nèi)辦結(jié)（有偷稅、欠稅的納稅人除外）；外來納稅人申請辦理報驗登記，于受理后即時辦結(jié)。

    申請補發(fā)稅務登記證，于受理后即時辦結(jié)；辦理驗證手續(xù)，于受理后即時辦結(jié)。申請換發(fā)稅務登記證，于受理后即時辦結(jié)；

    在發(fā)票管理方面：首次申請購領發(fā)票，少（限）量供應，于受理后即時發(fā)放。采用驗舊購新、交舊購新方式購領發(fā)票，在查驗已用發(fā)票無誤后即時發(fā)放。臨時經(jīng)營申請?zhí)铋_發(fā)票，符合規(guī)定的，于受理后即時辦理。申請?zhí)铋_《外出經(jīng)營活動稅收管理證明》，條件具備的，于受理后即時辦理。因注銷稅務登記、發(fā)票換版、改版等事項，需辦理發(fā)票繳銷的，于受理后即時辦結(jié)。申請退還納稅保證金，在結(jié)清稅款前提下，于受理后即時辦結(jié)。申請印制具名發(fā)票，于受理后3個工作日內(nèi)予以答復。

    在納稅申報方面，省地稅系統(tǒng)承諾：上門納稅申報，于受理后當場審核，即時辦結(jié)；數(shù)據(jù)電文申報（網(wǎng)上申報、電話申報）在網(wǎng)絡、線路暢通情況下即時辦理；逾期納稅申報，于受理后即時辦結(jié)；臨時經(jīng)營的納稅人、個人所得稅納稅人、扣繳義務人的納稅申報，于受理后即時辦結(jié)。

    在稅款征收方面，省地稅系統(tǒng)承諾：納稅人、扣繳義務人申報繳納稅款（包括逾期繳納稅款或臨時經(jīng)營收入繳納稅款），應當當場審核，于受理后即時辦理；稅銀聯(lián)網(wǎng)、實時扣稅的，申報成功后，在網(wǎng)絡線路暢通、納稅人賬戶余額足以繳納稅款的情況下即時辦理；稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量電子扣稅的，申報成功后，在1個工作日內(nèi)將扣款信息發(fā)送至扣款銀行。繳納保證金，于受理后即時辦結(jié)；采取稅收保全措施后，納稅人在規(guī)定的限期內(nèi)繳納應納稅款的，稅務機關(guān)應在收到稅款或銀行轉(zhuǎn)回的完稅憑證之日起1日內(nèi)，解除稅收保全措施。

    在稅務咨詢方面，省地稅系統(tǒng)承諾：全面推行首問責任人制度，要求咨詢渠道齊全、暢通（網(wǎng)站、12366、辦稅服務廳窗口咨詢）、工作人員配備到位到崗�！�12366”受理咨詢要做到五個100%，即“100%受理、100%報工號、100%有記錄、100%有答復或反饋、對轉(zhuǎn)辦件100%督辦”。納稅人通過網(wǎng)站進行的咨詢，應自收到咨詢信息之日起3個工作日內(nèi)回復。納稅人采用上門面談咨詢的，即時回答。對納稅人提出的咨詢當場不能或無法確切回答，應做好書面記錄，請示上級，在上級答復后3個工作日內(nèi)回復咨詢?nèi)恕?