優(yōu)化納稅服務(wù)要提高四個素質(zhì)

　　年初全省地稅工作會議提出：“加強和改善納稅服務(wù)，就是要把服務(wù)理念融入稅收執(zhí)法全過程，在嚴格執(zhí)法中體現(xiàn)文明服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由形象性服務(wù)向?qū)嵭�性服�?wù)轉(zhuǎn)變，探索建立誠信、和諧、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系。”實現(xiàn)這一目標要求，我以為要在四個方面下功夫：

　　一是加強“三個代表”學習，著力提高稅干的政治素質(zhì)。稅干的政治素質(zhì)，要靠不間斷的學習教育，必須經(jīng)常不斷地加強“三個代表”重要思想的學習教育。只有這樣，才能使稅務(wù)干部樹立遠大理想，樹立稅收職業(yè)道德觀，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，才能使廣大稅干在市場經(jīng)濟大潮中，不為金錢所誘惑，不為燈紅酒綠所污蝕。才能為稅收事業(yè)獻出自己的才智，把自己的身心獻給畢生的稅收事業(yè)，為納稅服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　二是開展宗旨教育，著力提高稅干的思想素質(zhì)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨一貫的宗旨，是“三個代表”內(nèi)容的重要組成部分。優(yōu)化納稅服務(wù)作為稅務(wù)干部必須樹立執(zhí)法為民的思想，變過去執(zhí)法型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，準確地把握為納稅人服務(wù)的內(nèi)涵，心裝納稅人，掌握好執(zhí)法權(quán)，用好執(zhí)法權(quán)。

　　三是組織稅法培訓，著力提高稅干業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認真組織稅干學習好《稅收征管法》及其《實施細則》，使稅干熟練地掌握稅收的法律法規(guī)和其他相關(guān)的政策，提高執(zhí)法水平，提高稅收管理水平。

　　四是加強計算機考核，著力提高稅干的科技素質(zhì)。要通過單位集中組織、個人自學，盡快掌握計算機的知識，并把新知識應用到稅收征管中，用科技手段、科技知識管理稅收，提高納稅服務(wù)的時效，提高稅收管理水平，更好地為納稅人服務(wù)。