應(yīng)收賬款是每個企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，商品與勞務(wù)賒銷的產(chǎn)物，是企業(yè)以信用方式對外銷售商品、提供勞務(wù)等所形成的尚未收回的被購貨單位、接受勞務(wù)單位所占用的本企業(yè)的資金，屬于商業(yè)信用的一種形式。企業(yè)為了擴大產(chǎn)品銷路，提高產(chǎn)品銷售收入，或多或少，都有一定的商品賒銷、商品的賒銷也就形成了應(yīng)收賬款，增加了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。因此，企業(yè)必須采取切實可行的措施，制定合理有效的管理方法，做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、監(jiān)督回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款的合理占用水平和收款安全，盡可能減少壞賬損失，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何控制應(yīng)收賬款，避免壞賬，造成不必要的損失，在這里談?wù)勎业膸讉�觀點：一、對客戶的資信狀況進行調(diào)查和評估，確定合理的應(yīng)收賬款政策。 對客戶的資信調(diào)查，就是對客戶的品質(zhì)、支付貨款能力和財務(wù)狀況等信用狀況進行調(diào)查評價。以確定這個客戶，我們是否可以賒銷產(chǎn)品給他，賒銷量的大小等。就拿我們公司來說吧，為了減少經(jīng)營風(fēng)險，一般情況下公司是不賒賬的，但有時也避免不了一些客戶的一些臨時欠款，對要欠款的客戶，首先公司人員要清楚這個客戶的誠信度，然后是他的賞付能力，應(yīng)該是在確定他具備了相應(yīng)的條件后，才能賒欠給他，并定好還款日期。根據(jù)不同的客戶制定不同的信用政策，只有這樣公司才能減小壞賬所帶來的損失。二、建立分工明確、互相牽制、責(zé)權(quán)分明的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制度。1、嚴格審批權(quán)限，分別確定相關(guān)負責(zé)人的權(quán)限范圍。賒銷業(yè)務(wù)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嚴格審查和同意，方可賒欠，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確定，產(chǎn)生的欠款應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，我公司目前就存在著這一問題，只有明確了權(quán)限責(zé)任，制定出處罰措施，才能有效控制欠款的發(fā)生。在嚴格了賒銷審批的基礎(chǔ)上，加強賒銷余款的管理，以便于及時了解、掌握和控制應(yīng)收賬款。我公司近期由于審批監(jiān)控的不嚴以及銷售政策的漏洞，目前新增了一部分欠款，為了及時收回欠款，財務(wù)部采取了，每月中旬和下旬，都為銷售部提供一分詳細的客戶欠款明細表，并隨時跟蹤，提醒。2、明確劃分企業(yè)銷售部門和財務(wù)部門在應(yīng)收賬款管理中的責(zé)任。明確規(guī)定銷售部門對應(yīng)收賬款的安全和及時回收負有直接責(zé)任，應(yīng)收賬款形成的決策者和主要經(jīng)辦人員，就是回收債權(quán)的責(zé)任人，必須徹底改變回收應(yīng)收賬款工作僅僅是財務(wù)部門職責(zé)的錯誤。財務(wù)部門應(yīng)及時提供應(yīng)收賬款賬齡分析表，以便讓決策者和相關(guān)部門準確、及時全面掌握應(yīng)收賬款現(xiàn)狀。3、健全內(nèi)部激勵及約束機制，改變只將銷售人員工資、報酬與銷售指標掛鉤的錯誤做法，建立內(nèi)部考核責(zé)任制不但要將工資、報酬與銷售指標直接掛鉤，而且應(yīng)將應(yīng)收賬款納入考核體系，將應(yīng)收賬款余額與相關(guān)人員的工作業(yè)績掛鉤。他們要對形成的應(yīng)收賬款、壞賬損失承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟責(zé)任。我公司就存在著業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，將貨物送出去后不及時收因貨款的情況，占用公司資金，完成自己的任務(wù)，公司明年起將制定出一條銷售政策：就是如果業(yè)務(wù)員在考核當(dāng)月送出的貨物在月末都不能收回的，一律不將該筆貨款的銷量計入其完成的任務(wù)中。那個銷售人員負責(zé)的區(qū)域欠出去的貨款由其負責(zé)收回，并且該貨款按欠款期計算利息，由銷售員承擔(dān)。使應(yīng)收賬款與其經(jīng)濟利益掛鉤，要求其對自己經(jīng)辦的每筆業(yè)務(wù)進行事后監(jiān)督，確保資金的回收。企業(yè)必須加強應(yīng)收賬款的管理，防范財務(wù)風(fēng)險。由于企業(yè)內(nèi)部控制不嚴，管理混亂，內(nèi)部經(jīng)營考核制度制定的不嚴謹、不科學(xué)，使企業(yè)業(yè)務(wù)部門在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，只注重銷售指標的完成，而忽視銷售貨款的回收。大量應(yīng)收賬款因此沉淀下來，使企業(yè)經(jīng)營因此背上沉重的包袱。

　　應(yīng)收賬款居高不下的原因：

　　1、激烈的市場競爭

　　2、內(nèi)部清理欠款工作職責(zé)不清，由于職責(zé)不清，獎懲力度不夠，造成各部門對“清欠”工作都抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的態(tài)度。3、運用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強。因此為了防范應(yīng)收賬款風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)做到：

　�。�1）調(diào)查評價客戶的資信度

　�。�2）完善賒銷手續(xù)：為確保銷貨收款循環(huán)過程的真實、合法，有效防止和發(fā)現(xiàn)差錯和弄虛作假、營私舞弊行為，企業(yè)必須加強銷貨及收款循環(huán)的內(nèi)部管理，即完善賒銷手續(xù)管理。

　�。�3）建立賒賬責(zé)任制：對發(fā)生的應(yīng)收賬款實行“誰審批誰負責(zé)”的管理方式。

　�。�4）建立適當(dāng)?shù)募�勵和約束機制。