推進稅收執(zhí)法透明化應(yīng)抓好五個環(huán)節(jié)
一、健全制度、明確分工,奠定執(zhí)法透明化的基礎(chǔ)
制度建設(shè)是保證工作順利開展的基礎(chǔ)。應(yīng)將 “陽光執(zhí)法”和“執(zhí)法透明化”的內(nèi)容予以合理整合,明確稅收執(zhí)法公開透明的范圍、內(nèi)容、檢查、考核等內(nèi)容,通過公開執(zhí)法,細化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果等公開透明作業(yè)標準,強化執(zhí)法監(jiān)督力度,保證納稅人、社會各界和內(nèi)部干部職工更好地行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
稅收執(zhí)法公開透明工作涉及部門多、環(huán)節(jié)多、內(nèi)容多。因此,進行合理的分工、明確各部門的工作職責是做好稅收執(zhí)法公開透明工作的前提和保障。
二、突出重點、注重實效,增強執(zhí)法公開的針對性
應(yīng)公開中央、總局和省局制定的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,公開省、市、縣三級稅務(wù)機關(guān)監(jiān)督舉報電話、12366納稅服務(wù)熱線、受理納稅人投訴的部門等。應(yīng)把稅務(wù)登記、申報征收、發(fā)票管理、稅務(wù)檢查、稅收保全與稅收強制執(zhí)行、稅務(wù)行政復(fù)議與行政訴訟、稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)行政許可等事項都進行公開。對具體行政行為應(yīng)公開執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、執(zhí)法責任、征納權(quán)利義務(wù)和執(zhí)法過錯救濟等。對基層單位需要公開稅收管理服務(wù)的崗位職責、辦稅程序、服務(wù)標準、辦稅時限、服務(wù)承諾等,同時對負責個體業(yè)戶征管的基層單位對個體定額的核定和調(diào)整應(yīng)公開、不足起征點業(yè)戶的名單應(yīng)公開等。
三、豐富載體、創(chuàng)新形式,促進執(zhí)法公開富有成效
靈活多樣的形式,是保證執(zhí)法公開成效的基本條件。為真正讓納稅人和社會各界看得懂、聽得清,在執(zhí)法公開工作中,可采取以下形式:一是利用會議進行公開。凡是新的稅收法律法規(guī)出臺、涉及面比較大的稅收政策變動等,隨時召開由納稅人和社會各界代表參加的會議進行公開,定期召開納稅人例會,對有關(guān)涉稅事項予以公開,同時虛心聽取納稅人的意見和建議。二是通過發(fā)布文件、通報、公告、印發(fā)宣傳材料、明白紙等形式進行公開。最大限度地使納稅人知曉自己享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù),使稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法行為置于廣大納稅人和社會各界的監(jiān)督之下,有效增強稅務(wù)機關(guān)稅收執(zhí)法的透明度,進一步密切征納雙方的關(guān)系。三是利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播進行公開。利用國稅網(wǎng)站,設(shè)立集宣傳稅法、解答納稅人問題、公布稅務(wù)案件、投訴舉報渠道、納稅人信譽查詢、發(fā)票真?zhèn)尾樵?、納稅排行榜等功能于一體的網(wǎng)上公開平臺,定期或不定期地向納稅人及社會各界公開,增強公開透明度,提高公開效率。四是利用其他形式進行公開。如通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置宣傳欄、觸摸屏、電子屏幕等形式將有關(guān)內(nèi)容予以公開。
四、強化督導(dǎo)、嚴格考核,保證執(zhí)法公開落實到位
應(yīng)成立公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,負責公開透明辦法的落實。認真開展督導(dǎo)檢查,將稅收執(zhí)法公開透明辦法的落實情況列為日常稅收執(zhí)法檢查的一項重要內(nèi)容。嚴格實施考核獎懲,落實過錯責任追究,實行經(jīng)濟追究、通報批評、取消評先樹優(yōu)資格、責令辭職、免職等處罰。
五、持續(xù)推進、完善提高,促進執(zhí)法公開深入發(fā)展
稅收執(zhí)法公開透明工作是一個系統(tǒng)工程,是一項長期工作,應(yīng)堅持不懈地對執(zhí)法公開透明工作進行完善。一是健全信息反饋制度,形成快速糾錯機制。二是暢通外部監(jiān)督渠道,虛心聽取納稅人和社會各界的意見。從人大、政協(xié)、各有關(guān)部門及社會團體中聘請義務(wù)特邀監(jiān)督員,對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員落實執(zhí)行公開的情況進行監(jiān)督;設(shè)立局長接待日制度,廣泛聽取社會意見;定期向納稅人發(fā)放意見卡、執(zhí)法問卷調(diào)查表等,廣泛接受納稅人對國稅工作人員執(zhí)法工作的意見反饋;此外,還可通過設(shè)立舉報箱、意見薄、公布舉報電話等形式,隨時接受納稅人和社會各界的投訴。三是認真查找不足,扎扎實實整改。對各種渠道反映出來的問題,發(fā)現(xiàn)一起就應(yīng)立即糾正一起、查處一起,確保執(zhí)法公開透明工作取得新突破。