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談?wù)剷?huì)計(jì)師事務(wù)所如何開拓會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)

來源: 施燕薇 編輯: 2003/05/19 20:22:20  字體:
  會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師憑借其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)向委托人提供的智力服務(wù),包括:設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度,擔(dān)任會(huì)計(jì)顧問,提供會(huì)計(jì)、管理咨詢;代理納稅申報(bào)提供稅務(wù)咨詢;代理申請(qǐng)工商登記,擬訂合同、章程和其他業(yè)務(wù)文件;辦理投資評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估和項(xiàng)目可行性研究中的有關(guān)業(yè)務(wù);培訓(xùn)會(huì)計(jì)、審計(jì)和管理人員,等等。在國(guó)際上,會(huì)計(jì)咨詢,會(huì)計(jì)服務(wù)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)計(jì)公司的主要業(yè)務(wù)。反觀我國(guó)多數(shù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)內(nèi)容狹窄,主要從事審計(jì)業(yè)務(wù)和驗(yàn)資業(yè)務(wù),占總收入的85%以上,咨詢服務(wù)收入不足總收入的15%,與國(guó)際差距甚大。這不利于我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師全面走向市場(chǎng),發(fā)揮會(huì)計(jì)師事務(wù)所在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的積松作用,不利于注船會(huì)計(jì)頒事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  造成我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)范圍狹窄的原因,筆者認(rèn)為既有外部條件限制,又有內(nèi)部因素制約。在外部條件上,審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)是一項(xiàng)法定業(yè)務(wù),而會(huì)計(jì)咨詢;會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)并非注冊(cè)會(huì)計(jì)師法定業(yè)務(wù),人們就不可能主動(dòng)委托承辦。在內(nèi)部因素方面,主要是我國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所多數(shù)為中小型,規(guī)模小、力量弱,難以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì);加上有些事務(wù)所急功近利,在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面投入較少;尤其是對(duì)自己手中有價(jià)值的咨詢,服務(wù)產(chǎn)品推銷不夠,使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。

  拓展會(huì)計(jì)咨詢、去計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。有無市場(chǎng)?前景如何?這是會(huì)計(jì)師事務(wù)濟(jì)應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題題,筆者認(rèn)為,國(guó)的會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)十分廣闊,這是由以下條件所決定的:

  隨著我國(guó)投資環(huán)境的進(jìn)一步改善,外商來華投資辦企業(yè)日益增多,外貿(mào)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)交流日益廣,涉外稅務(wù)有所加強(qiáng)等:呼喚著涉外財(cái)務(wù)、稅務(wù)和經(jīng)貿(mào)的咨詢服務(wù)‘;國(guó)家對(duì)鋁行管理體制的重大改革,沖破了銀行傳統(tǒng)的壟斷經(jīng)營(yíng)方式;目前金融服務(wù)的多樣化,企業(yè)貸款、還款的規(guī)范化,新的金融法規(guī)的頻頻出臺(tái):企業(yè)經(jīng)營(yíng)者渴望得到有關(guān)貸款、信用卡、外幣買賣、保險(xiǎn)等金融方面的信息和咨詢,國(guó)有企業(yè)隨著新的企業(yè)制度的建立,,國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善,三年改革和解困目標(biāo)的實(shí)觀,促使其走出困境,同時(shí)也使經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)悟到以管理求生存,用信息渙效益的道理,從而產(chǎn)生會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)的需求;而股份制、股份合作制、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的掘起,私營(yíng)企業(yè)如雨后春筍輕的涌現(xiàn)。,更是需要大量的會(huì)汁咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)。因此說;會(huì)計(jì)師事務(wù)所的會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)十分廣闊,前景一片光明:

  為此,我們應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),以戰(zhàn)略的眼光積極開拓會(huì)計(jì)。咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)務(wù)之急,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)積級(jí)推銷自己的咨詢、服務(wù):產(chǎn)品“;使客戶接受注冊(cè)會(huì)計(jì)師們的咨詢、服務(wù),并要讓客戶仍通過接受咨詢、跟務(wù)獲得實(shí)實(shí)在在的收獲,以此來贏得市場(chǎng)、發(fā)得市場(chǎng);同時(shí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所還應(yīng)努力提高注紛會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,提高咨詢、服務(wù)質(zhì)量。要做到這兩點(diǎn),筆者認(rèn)為,應(yīng)從以了幾個(gè)方面著手工作。

  第一,重視管理建議書的指導(dǎo)作用,打開咨詢、服務(wù)市場(chǎng)。

  管理建議書是注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)工作的。副產(chǎn)品“。獨(dú)立審計(jì)實(shí)務(wù)公告第二號(hào)所定義的管理建議書是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師針對(duì)審計(jì)過程中所注意到的、可能導(dǎo)致被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表產(chǎn)生重大錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)的內(nèi)部控制重大缺掐提出的書面建議—;‘’這一定義同美國(guó)等一些國(guó)家注冊(cè)會(huì)計(jì)師在實(shí)務(wù)中所編制的”管理建議書“的含義是有差距的,但這并石影響注冊(cè)會(huì)計(jì)師在管理建議書上就經(jīng)營(yíng)效果和效率的改進(jìn)相客戶溝通,相反,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶利益和未來前景表示關(guān)心。目前,我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)中出具管理建議書的并不多,即使發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度有毛病也只是冊(cè)會(huì)計(jì)師通過審決,那么注冊(cè)會(huì)計(jì)如果注幫助解的建議后獲得了經(jīng)濟(jì)效益,你的服務(wù)價(jià)值自然會(huì)體現(xiàn)出來,你也就在贏得客戶感激的同時(shí)贏得了業(yè)務(wù)市場(chǎng),客戶會(huì)成為你最有力的廣告宣傳者。。因此,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)指導(dǎo)注冊(cè)會(huì)計(jì)師充分利用管理建議書來展示自己,推銷自己,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

  第二,建立會(huì)計(jì)相經(jīng)濟(jì)信息檔案庫(kù);為開展會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)提供充足的信息來源。

  世界正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)、信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),信息是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心‘,會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為會(huì)計(jì)服務(wù)中心,首先應(yīng)該成為會(huì)計(jì)信息中心,才能充分體現(xiàn)和發(fā)揮注冊(cè)會(huì)計(jì)師在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中“智囊團(tuán)”作用。因此,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)利用多渠道廣泛收集各類會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)信息,并利用計(jì)算機(jī)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),如行業(yè)利潤(rùn)信息、市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品信息;市場(chǎng)滯銷產(chǎn)品信息、國(guó)家財(cái)稅法規(guī)信息,等等。有了這些信息資料,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在咨詢、服務(wù)中才能心中有數(shù),駕輕就熟。

  第三、必須提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平。

  要想通過完善管理建議書、建立會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)來拓展會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù),就我國(guó)目前大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的現(xiàn)狀。無論從人員素質(zhì)。還是技術(shù)裝備都還遠(yuǎn)不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)相信息產(chǎn)業(yè)的需要。俗話混:打鐵須得自身面,因比,對(duì)注船會(huì)計(jì)師夾澆,需要不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí):增長(zhǎng)才干、分歹斷葉諳實(shí)線。在實(shí)踐。寧結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。提高業(yè)務(wù)水五,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了完成后續(xù)教育之外,還應(yīng)結(jié)合會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一系列知識(shí),以適應(yīng)不斷拓展的會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說,首先,要抓好人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn),提高事務(wù)所整體素質(zhì);其次,要加快實(shí)現(xiàn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作的自動(dòng)化,改變注冊(cè)會(huì)計(jì)師以手工勞動(dòng)為主的現(xiàn)狀,事務(wù)所要把為注冊(cè)會(huì)計(jì)師配備計(jì)算機(jī)硬、軟件工程列人工作議程,至少列入近期發(fā)展計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和信息的遠(yuǎn)距離傳輸、促使個(gè)人智力資源向整體智力資源的擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。只有這樣,才能以最低的成本,最短的時(shí)間為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)在我國(guó)的會(huì)計(jì)事務(wù)中剛起步,隨著會(huì)計(jì)師事務(wù)所體制的轉(zhuǎn)換,注冊(cè)會(huì)計(jì)師素質(zhì)的不斷提高,內(nèi)部結(jié)構(gòu)咨詢服務(wù)大有可為;前景廣闊;相信在不遠(yuǎn)將來,會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)的收入會(huì)成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要收入之一,并成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所歸避風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)保障。
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