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構(gòu)建稅源管理聯(lián)動機制中存在問題及建議

來源: 劉躍舉 編輯: 2008/08/06 08:08:55  字體:

  構(gòu)建稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估和稅務(wù)稽查“四位一體”的稅源管理聯(lián)動機制,是借鑒流程再造等現(xiàn)代管理理論完善稅收管理體制、機制的再深化和再拓展,是征管數(shù)據(jù)省級集中對轉(zhuǎn)變稅收管理方式提出的新要求,是推進國稅系統(tǒng)稅收管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要步驟。如何建立起扎實有效,便于提高征管質(zhì)量和效率的稅源管理聯(lián)動機制,以及建立起聯(lián)動機制后將產(chǎn)生那些效應(yīng),一直是各級稅源管理部門苦苦思考的問題,本文在充分調(diào)研的基層上,結(jié)合我縣及周邊縣市稅源聯(lián)動機制建立情況及效應(yīng),就如何進一步構(gòu)建稅源管理聯(lián)動機制,扎實有效加強稅源管理,全面提高征管質(zhì)量和效率,談一點膚淺的看法,供大家參考。

  一、引入稅源聯(lián)動機制后產(chǎn)生的工作效應(yīng)

  稅務(wù)機關(guān)稅源管理引入聯(lián)動工作機制后,產(chǎn)生了明顯的集合效應(yīng),稅源管理水平和工作效率明顯增加,基層稅源管理人員反映強烈。以我縣為例主要表現(xiàn)為如下幾方面:

  ㈠促進了稅源管理的理念提升。

  引入稅源管理聯(lián)動機機制后,廣大稅務(wù)干部的稅源管理理念有了進一步提高,從過去的管理點,上升為通過點,從而管理到線、到面,從單部門管理一塊稅源源上升到多部門管理整體稅源,真正理解和感受到上下左右一條心,全系統(tǒng)一般棋的管理效應(yīng)。

 ?、嫣岣吡硕愒垂芾淼木C合效能。

  各級、各部門、各環(huán)節(jié)在稅源管理過程中克服職能導向,自覺將各自的稅源管理職能納入到聯(lián)動機制的框架內(nèi),各部門各單位掌握的數(shù)據(jù)信息得到了進一步的整合和利用,相互工作職能得到了進一步的發(fā)揮,全員管理,協(xié)同管理的綜合工作效應(yīng)得到體現(xiàn),從而不斷提高稅源管理流程化、規(guī)范化水平。

 ?、缁鶎庸芾砣藛T的工作負擔進一步減輕,工作質(zhì)量和工作效率進一步提高。

  在稅源聯(lián)動管理過程中,各級、各部門在服務(wù)基層、突出重點、減負增效等方面都能積極尋求突破,減輕了基層工作負擔,尤其實行工作任務(wù)信息統(tǒng)一發(fā)布后,減少了大量的重復工作任務(wù),節(jié)約了大量的工作時間,從而提高了工作效率和工作質(zhì)量,受到了基層管理人員的歡迎。

  二、稅源聯(lián)動管理中存在的問題和不足

  稅源聯(lián)動機制的初步建立雖然給稅源管理帶來了很好的工作效率,基層反映也很強烈,但結(jié)合工作實際來看,仍然存在各部門配合不夠協(xié)調(diào)、職責不夠明確,聯(lián)動整合不夠到位、工作進展不夠平衡、工作成效不夠明顯等方面的主要問題和不足,究其原因主要有以下幾個方面:

 ?、逅枷胝J識不統(tǒng)一。部分單位、同志思想認識上還有一定的差距,主觀上對搞好部門聯(lián)動管理稅源的意義和方法仍然把握不清,沒有認識到這項工作的開展是全面提高征管質(zhì)量和征管工作效率的重要抓手。他們認為僅是做的形式工作,可有可無,因而在工作上沒有主動性,敷衍了事;少數(shù)基層稅務(wù)征管人員對聯(lián)動管理工作依賴性過大,工作存在扯皮現(xiàn)象。

  ㈡措施不夠扎實。有的部門聯(lián)動管理工作已經(jīng)較為深入規(guī)范或正走向規(guī)范化,但也有少數(shù)科室僅流于形式,沒有實質(zhì)性的開展工作。部分科室措施有所落實但是力度不夠大,操作程序不夠規(guī)范,信息采集質(zhì)量不高,僅滿足于一般性的工作要求和部署,工作不主動,沒有創(chuàng)新理念。

  ㈢在操作中漏洞較多,創(chuàng)新不夠,稅源流失日益突出。部門聯(lián)動管理稅源涉及面廣,工作量大,人員素質(zhì)參差不齊,有關(guān)部門創(chuàng)新理念不夠,在具體操作中硬搬模式,沒有因地制宜,甚至因為沒有“創(chuàng)新堵漏”而造成稅源流失,如在征收管理中存在“唯任務(wù)”的思想。認為一些稅種比較零星,管理費時費力,形成了只看重大稅源而忽視零散稅源管理的現(xiàn)象等。

 ?、杩己霜剳吐鋵嵅坏轿唬瑢е虏块T聯(lián)動管理稅源工作進展緩慢。我縣雖制定了《考核辦法》,但各部門實際情況影響了考核獎懲的落實程度。一是由于認識的不到位影響了考核的不到位;二是考核力度不大。對由于涉稅信息不準確,傳遞不及時或?qū)Χ愒幢O(jiān)控不力的沒有動真碰硬,追究責任。

  三、強化稅源聯(lián)動管理工作的對策及建議

  在全系統(tǒng)范圍內(nèi)建立稅源管理聯(lián)動機制是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及系統(tǒng)上上下下、方方面面,如何進一步建立健全稅源管理聯(lián)動機制,全面提高征管質(zhì)量和征管效率,加強稅源監(jiān)控,夯實稅收征管基礎(chǔ)工作,促進依法治稅、綜合化稅收管理,本人認為應(yīng)從以下幾個方面開展工作。

 ?。ㄒ唬┻M一步統(tǒng)一思想,提高對聯(lián)合管理稅源工作重要性的認識。工作的深化,首先需要認識的深化。認識上的提高,必將推動工作更好地開展。針對我縣各分局、各科室對聯(lián)合管理作認識的不一致,進展的不平衡,我們要從以下幾個方面進一步統(tǒng)一認識:一方面,市場經(jīng)濟快速運行中,出現(xiàn)了經(jīng)營多元化、收支隱蔽化、分配多樣化、偷逃稅智能化的新特點,稅源控管難度不斷增加。另一方面,由于稅收面廣量大、零星分散、易漏難管,征管力量相對不足,征管手段比較滯后,更增加了稅源控管的難度。實行聯(lián)合管理,借助各部門的力量,強化稅收源頭控管,是從源頭上控管稅源的一項長期的治本之策。最后,實行聯(lián)合管理也體現(xiàn)了依法治稅的重要指導思想。加強綜合治稅是完善稅源監(jiān)控、加強稅收征管的需要。從提高思想認識入手,變表層為深入,創(chuàng)造性地開展工作??梢酝ㄟ^開研討會、交流會、分析會等形式提高干部的思想認識,只有認識到位,才能自覺地,主動地開展工作,從而才能干成事。

  (二)緊緊把握基本原則,突出工作主線,提高工作的針對性

  緊緊把握以信息平臺為支撐、減負增效為突破口、征管流程為導向,依托CTAIS2.0江蘇優(yōu)化版建立起以整合數(shù)據(jù)分析發(fā)布、稅源管理職能為重點,實現(xiàn)部門聯(lián)動、上下聯(lián)動和稅源管理主要環(huán)節(jié)之間聯(lián)動的稅源管理聯(lián)動機制,實現(xiàn)征管體制、機制進一步完善,征管能力進一步增強,征管基礎(chǔ)進一步夯實,征管質(zhì)量和效率進一步提高,征管現(xiàn)代化建設(shè)進一步推進

 ?。ㄈ┙∪?lián)動協(xié)調(diào)機制,形成完整高效的工作體系。

  聯(lián)動管理稅源是一項復雜的系統(tǒng)工程,聯(lián)動協(xié)調(diào)是整個工程的基礎(chǔ),要夯實這一基礎(chǔ)。一是要進一步健全工作協(xié)調(diào)機制,要建立健全聯(lián)席會議制度,各級稅源管理領(lǐng)導小組都要定期召開部門聯(lián)席會議,及時通報聯(lián)動管理進展情況,并通過聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理各類重大問題。二是打破瓶頸,健全聯(lián)動機制,首先要信息共享,有關(guān)部門處理涉稅方面事項不得隱瞞,要及時向征管部門傳遞,供征管部門參考;其次通過委托代征代扣、聯(lián)合辦公等手段,在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡住口子,促進稅收應(yīng)收盡收;三是做好稅收工作的保障。這一點主要是針對稽查和后勤保障部門為征管部門提供后勤保障,對少部分抗稅,偷稅的企業(yè)要嚴打,對部分違規(guī)避稅的企業(yè)要嚴查。

 ?。ㄋ模┙∪c落實考核獎懲機制,有效調(diào)動各部門參與力度。

  我們在推行聯(lián)動管理稅源的同時要切實貫徹落實《考核獎懲辦法》。一是考核考評。將信息采集、信息反饋的數(shù)量和質(zhì)量、委托代征稅款情況,進行量化、細化,列入各單位、部門年度目標責任考核考評的重要內(nèi)容。對領(lǐng)導重視、工作得力、成績突出的,在評先選優(yōu),雙百分考核中優(yōu)先考慮。二是責任追究。對在推進聯(lián)動管理工作中控管不力、造成稅收流失的。在目標責任書考核中扣分,并取消其評先選優(yōu)資格。

  (五)建立健全長效機制,保障聯(lián)動管理稅源工作持續(xù)健康發(fā)展。

  缺乏長效機制必然導致聯(lián)動管理稅源工作流于形式。因此必須從內(nèi)外三個方面加強長效機制建設(shè)。一是建立內(nèi)部機制。制定從涉稅信息采集、加工、整理、使用、監(jiān)督考核等程序文件,嚴格實行過程控制,按期進行內(nèi)審和管理評審;二是建立外部機制。定期召開通報會,交流情況,及時研究和解決工作中出現(xiàn)的問題,將聯(lián)動管理稅源貫穿到日常稅收征管工作中長期堅持,確保聯(lián)動管理稅源工作持久運行。三是建立審計考核機制。提請紀檢、監(jiān)察部門將各相關(guān)部門社會綜合治稅情況進行立項考核。通過三個機制的建立,逐步實現(xiàn)聯(lián)動管理稅源工作協(xié)調(diào)制度化、稅源監(jiān)管職能化、考核獎懲規(guī)范化,從而切實把稅源聯(lián)動管理作為一項經(jīng)常性、日常性、長期性的工作來抓,在機制上保障各部門聯(lián)動管理稅源工作持續(xù)健康地向前發(fā)展。

 ?。┦沁M一步整合信息系統(tǒng)功能,提高征管數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用能力

  一是重點強化稅收分析、預警監(jiān)控、查詢分析、數(shù)據(jù)發(fā)布、報表處理等功能,增加聯(lián)動綜合管理功能,為各級管理層的職能部門提供數(shù)據(jù)處理應(yīng)用、數(shù)據(jù)提交整合發(fā)布的統(tǒng)一平臺,進一步提升監(jiān)控決策管理系統(tǒng)對各級管理層的部門之間、層級之間互聯(lián)互動的支撐能力。

  二是完善流程管理系統(tǒng)功能,加快稅收管理員平臺的搭建,強化支持稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估和稅務(wù)稽查的基本功能和環(huán)節(jié)間的聯(lián)動功能。充分發(fā)揮工作流對稅源管理各主要環(huán)節(jié)之間進行良性互動的支撐作用;充分利用分發(fā)數(shù)據(jù)開展切合本地實際的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作,為本地區(qū)聯(lián)動機制的良性運行提供豐富的數(shù)據(jù)信息。

 ?。ㄆ撸┮?guī)范統(tǒng)一數(shù)據(jù)發(fā)布,提高整體工作效能

  一是要在聯(lián)動機制的框架內(nèi),統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析發(fā)布項目。二是要統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,計統(tǒng)部門承擔數(shù)據(jù)口徑定義的統(tǒng)一工作,及數(shù)據(jù)整合發(fā)布的統(tǒng)一規(guī)范工作,凡是對下發(fā)布數(shù)據(jù)必須數(shù)據(jù)定義清楚、計算公式及計算單位明確。三是發(fā)布信息必須按照任務(wù)類、預警類、參考類進行明確分類,便于下級機關(guān)區(qū)別對待。四是要把監(jiān)控決策系統(tǒng)作為聯(lián)動機制數(shù)據(jù)整合發(fā)布的統(tǒng)一平臺。

  (八)充分發(fā)揮稅收分析引領(lǐng)工作導向作用。

  按照從宏觀上發(fā)現(xiàn)問題,從微觀上查找原因的方法,通過多角度、全方位的稅收分析,及時發(fā)現(xiàn)反映地區(qū)稅源發(fā)展和稅收征管中存在的問題,為稅源監(jiān)控和納稅評估提供準確的線索和導向,提高稅源管理的整體效能。

 ?。ň牛┻M一步提高稅源監(jiān)控水平。

  一是按照總局“革除弊端、發(fā)揮優(yōu)勢、明確職責、提高水平”的要求,對稅務(wù)責任區(qū)制度和稅收管理員制度進行必要的修訂、補充和完善,創(chuàng)新責任區(qū)制度、稅收管理員制度的實現(xiàn)形式。在堅持稅源日常監(jiān)控屬地原則的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點、風險類別等因素,合理劃分稅源監(jiān)控的職責和重點,實施分級分類監(jiān)控。

  二是規(guī)范管理員稅源巡查的項目、內(nèi)容、下戶頻率和工作底稿制度,合理分解戶管事項,進一步分析、充實、調(diào)整與稅源管理聯(lián)動機制運行要求相適應(yīng)的崗位和職責,將稅源監(jiān)控的工作要求落實到崗、分解到人。

  三是要依托信息化手段實現(xiàn)稅源監(jiān)控方式的轉(zhuǎn)變,把稅源管理與稅收分析緊密銜接起來,逐步實現(xiàn)主要依靠稅收分析成果開展有針對性的稅源監(jiān)控;

  四是要整合簡化各類調(diào)查核查等事務(wù)性工作,避免涉稅信息重復采集和稅收管理員重復下戶,使稅收管理員能夠集中精力加強稅源管理;

  五是要改變對異常票證、異常指標按單一項目進行核查的簡單作法,實施按戶歸集分析異常項目,根據(jù)異常項目的發(fā)生頻度和風險度大小,把核查工作和稅源監(jiān)控分析結(jié)合起來。對于稅源監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的疑點和問題,要及時反饋到稅收分析、納稅評估和稽查環(huán)節(jié),促進稅收分析質(zhì)量的提高,為納稅評估和稽查選案提供準確的目標和方向。

  (十)全面提高納稅評估管理水平。

  按照“降低頻率、加大深度、提高質(zhì)量、注重效益”的工作要求,全面提升納稅評估工作質(zhì)量和效率,根據(jù)各稅種管理、國際稅務(wù)管理、出口退稅管理的具體要求,充分應(yīng)用稅收征管系統(tǒng)數(shù)據(jù),不斷充實、豐富納稅評估分析指標和評估分析模型,通過部門間的聯(lián)動、整合,逐步形成具有針對性、系統(tǒng)性和時效性,覆蓋不同稅收業(yè)務(wù)管理要求的評估分析指標體系和評估模型體系。

  要進一步完善評估工作的組織形式,改變?nèi)珕T評估效率低下的現(xiàn)狀,根據(jù)納稅評估對象的分類要求,不斷提高納稅評估工作的專業(yè)化水平。要進一步理順、規(guī)范納稅評估與稅收分析、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查主要環(huán)節(jié)之間的流程關(guān)系。一是要充分運用稅收分析、稅源監(jiān)控的積極成果,減少納稅評估對象選擇隨意性,提高納稅評估對象選擇的科學性和規(guī)范性。二是要進一步規(guī)范納稅評估與稅務(wù)稽查相互關(guān)系,明確納稅評估和稅務(wù)稽查在執(zhí)法目的、執(zhí)法主體、執(zhí)法對象、執(zhí)法程序等方面的法理區(qū)別,規(guī)范納稅評估程序,防止查評混同、以評代查等現(xiàn)象。三是,嚴格評估移送稽查標準,對發(fā)現(xiàn)虛開增值稅專用發(fā)票和有明顯偷逃騙稅證據(jù)的,必須移送稽查立案處理。四是,加強納稅評估案例分析,探索稅負異常變化規(guī)律,并及時將分析成果反饋稅收分析、稅源監(jiān)控環(huán)節(jié),以改進稅收分析方法,提高稅源監(jiān)控能力。

  要創(chuàng)新納稅評估方式、方法。以年度評估、行業(yè)評估為重點,實施多稅種聯(lián)動、征退稅聯(lián)動評估;要結(jié)合風險點的核查開展季度、月度評估;重視并認真做好案頭分析工作,提高評估的實效性。要進一步完善退稅評估工作機制,搞好出口退稅預警分析,實行征、退(免)稅信息交換機制,使征、退稅工作的銜接真正落到實處。要開展納稅評估案例點評、優(yōu)秀案例評比活動,把工作考評和案例交流培訓結(jié)合起來,切實提高干部技能,促進評估的深化。

  (十一)積極發(fā)揮稅務(wù)稽查的促進作用。按照準確選案、重點打擊、以查促管的要求,積極發(fā)揮稅務(wù)稽查的促進作用,形成以查促進分析、以查強化監(jiān)控、以查深化評估的良性互動?;椴块T對分析、監(jiān)控、評估移送案件要向移送環(huán)節(jié)反饋稽查結(jié)果,對不立案的移送案件應(yīng)說明原因。

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