2006-04-14 11:15 來源:
中外資銀行現(xiàn)有的市場格局并不是充分競爭的結(jié)果。入世后,隨著中國銀行業(yè)對外開放的發(fā)展,外資銀行必將日益成為活躍在中國銀行業(yè)市場的重要力量。
與外資銀行相比,中資銀行現(xiàn)有的優(yōu)勢主要是規(guī)模優(yōu)勢,而在利潤和成長性等方面處于劣勢地位,這將對未來的市場競爭格局產(chǎn)生根本性的影響。
中資銀行現(xiàn)有的規(guī)模優(yōu)勢掩蓋了其利潤指標(biāo)和成長性等方面的劣勢。從資本充足率、不良貸款比率、資本收益率等基礎(chǔ)指標(biāo)和效益指標(biāo)看,中資銀行與外資銀行之間存在不小的差距。
入世后,外資銀行將憑借其自身的優(yōu)勢,搶灘中國市場,中國銀行業(yè)市場競爭將更趨激烈。
一、中、外資銀行的競爭優(yōu)勢比較
1、外資銀行的競爭優(yōu)勢
第一,外資銀行長期以來積累了先進的經(jīng)營理念和管理方式。外資銀行的經(jīng)營理念是以客戶為中心,以利潤最大化為最終目標(biāo)。外資銀行的管理方式靈活而有效,很少采用直接的、行政的管理手段,主要采用市場化的、以利潤為導(dǎo)向的管理方式,建立了健全的財務(wù)指標(biāo)體系和風(fēng)險管理體系。這與中資銀行長期以來受行政干預(yù)較多、機制較為僵化相比,顯然更加適應(yīng)國際競爭的需要。
第二,外資銀行更加精通國際市場和國際慣例。外資銀行的經(jīng)營管理手段更符合國際規(guī)則。尤其是跨國銀行集團,其觸角更是遍及世界各地,對國際市場了如指掌,在參與國際競爭中更是得心應(yīng)手。
第三,外資銀行一般具備雄厚的資金實力和較高的盈利水平。尤其是隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,一些國際大銀行強強聯(lián)合,掀起銀行并購浪潮,出現(xiàn)了一批“航空母艦”式的銀行集團。而且,外資銀行的不良資產(chǎn)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中資銀行,資本收益率卻遠(yuǎn)高于中資銀行。
第四,外資銀行在服務(wù)手段方面具有明顯的優(yōu)勢。外資銀行不僅擁有先進的管理信息系統(tǒng),能以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立共享的客戶檔案庫,對客戶進行個性化服務(wù),而且擁有遍及世界的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系,能實現(xiàn)國內(nèi)外聯(lián)行資金的自由劃撥,可憑借快捷的資訊渠道為客戶提供全球24小時金融市場的跟蹤服務(wù)。這種技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)手段的現(xiàn)代化及其派生的服務(wù)優(yōu)勢對中資銀行構(gòu)成強有力的挑戰(zhàn)。
第五,外資銀行相對寬松的人文環(huán)境和激勵機制,有利于吸引和鼓勵優(yōu)秀人才。與中資銀行相比,外資銀行具有相對簡單而和諧的人際關(guān)系,具有相對完善的企業(yè)形象和企業(yè)文化。另外,外資銀行普遍重視教育投入,培訓(xùn)體制較為健全,員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會較多,再加上中資銀行難以企及的高薪,對優(yōu)秀人才確實構(gòu)成了很強的吸引力。
2、中資銀行的競爭優(yōu)勢
第一,與外資銀行相比,中資銀行擁有本土經(jīng)營的獨特優(yōu)勢。長期以來,中資銀行尤其是四大國有商業(yè)銀行建立了遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點體系;在中國廣大消費者心中已經(jīng)樹立起信任形象。中資銀行大都建立了相對穩(wěn)定的龐大客戶群體和銀企合作關(guān)系,外資銀行不太可能在短期內(nèi)將其割裂。人民幣的同城清算、跨系統(tǒng)清算網(wǎng)絡(luò)也已基本完善,外資銀行難以企及。此外,中資銀行相對熟悉中國國情,了解中國各個層次不同消費群體的消費特征和心理,這也是外資銀行的欠缺之處。
第二,中國以發(fā)展中國家身份入世,為中資銀行適應(yīng)國際競爭贏得一個寶貴的過渡期。入世后,中國金融市場的對外開放仍將是一個循序漸進的過程。中資銀行可以充分利用這一寶貴的過渡期,在與外資銀行的接觸和競爭中摸索學(xué)習(xí),迅速提升自身實力,加速儲備參與國際競爭的能量。
第三,中資銀行與外資銀行同享國民待遇,可以改變中資銀行在某些方面的劣勢競爭地位。目前,外資銀行在中國可以享受免征或減征營業(yè)稅、所得稅等稅收優(yōu)惠,相對削弱了中資銀行的競爭力。入世后,中外資銀行稅負(fù)水平將會統(tǒng)一,中外資銀行稅負(fù)歧視問題將不復(fù)存在。此外,外資銀行在一些業(yè)務(wù)收費、業(yè)務(wù)范圍、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等方面享有超國民待遇,中資銀行管制相對較嚴(yán)。入世后,中外資銀行的市場環(huán)境將趨于公平,中資銀行的競爭力也將進一步提升。
第四,中資銀行在迎接外資銀行挑戰(zhàn)的同時,可以積極主動地參與國際銀行業(yè)市場的競爭。銀行業(yè)的開放是雙向的,即“請進來”和“走出去”。WTO的互惠原則有利于中資銀行拓展海外業(yè)務(wù),增設(shè)海外分支機構(gòu),占據(jù)競爭的有利地勢。入世后,中資銀行到海外拓展業(yè)務(wù)將主要受自身經(jīng)營狀況和東道國金融監(jiān)管條例的限制,而較少受到市場準(zhǔn)入方面的限制,這就有利于經(jīng)營狀況良好的中資銀行在國際金融市場上爭取更廣闊的發(fā)展空間,在國際競爭中促進業(yè)務(wù)發(fā)展、人才成長和技術(shù)進步。中資銀行在參與國內(nèi)銀行業(yè)市場競爭的同時,也有機會享受國際銀行業(yè)市場的成果和利潤份額。
二、面對市場不斷開放的機遇,外資銀行將與中資銀行展開全方位的、更加激烈的競爭,新的市場競爭格局將逐步形成
在公平的市場競爭中,外資銀行與中資銀行各有長短?梢钥闯觯赓Y銀行的競爭戰(zhàn)略是:以利潤最大化為中心目標(biāo),揚長避短,充分利用有效資源,采取“挖人才,爭客戶,搶市場”等方式,通過高投入、信息科技、管理技術(shù)、激勵機制等手段;逐步擠占中國銀行業(yè)市場。
現(xiàn)代銀行業(yè)懸資金密集型行業(yè),更是知識技術(shù)密集型行業(yè),人才的競爭是利潤競爭的決定性因素。一般而言,外資銀行除了部分高級管理人員外,絕大多數(shù)員工都來自當(dāng)?shù)亍_@種本土化傾向,預(yù)示著外資銀行將與中資銀行在人才市場展開激烈的爭奪。中資銀行原有體系中工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、精通外語并熟悉國際市場運作的優(yōu)秀員工,以及既了解中國國情又精通國際市場的高級管理人才,必將成為外資銀行競相獵取的目標(biāo)。
客戶尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的競爭也將成為中外資銀行競爭的焦點之一。銀行的利潤主要來自于優(yōu)質(zhì)客戶。據(jù)統(tǒng)計,目前中國銀行業(yè)60%的利潤來自于10%的優(yōu)質(zhì)客戶。外資銀行不僅在信譽和服務(wù)質(zhì)量上比中資銀行高出一籌,而且大多實行混業(yè)經(jīng)營,與嚴(yán)格分業(yè)經(jīng)營的中資銀行相比,可以為客戶提供更為全面和多元化的金融服務(wù),對優(yōu)質(zhì)客戶具有強大的吸引力。加入世貿(mào)組織后,外資銀行首先會在金融服務(wù)方面打開突破口,利用其在跨國經(jīng)營、金融創(chuàng)新、服務(wù)水平及經(jīng)營管理機制等方面的優(yōu)勢,與中資銀行爭奪優(yōu)質(zhì)客戶群。目前外資銀行主要服務(wù)對象是生產(chǎn)型的三資企業(yè),入世后,隨著外資銀行服務(wù)領(lǐng)域的擴大,國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)尤其是有進出口權(quán)的生產(chǎn)型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、潛力廣闊的個體私營企業(yè)以及外商投資企業(yè)(尤其是實力雄厚的跨國公司)等,將會成為外資銀行重點爭奪的對象。
市場的競爭也將格外激烈。入世后,外資銀行首先要搶占的就是外匯業(yè)務(wù)市場。外資銀行將憑借其雄厚的資金實力、全球化金融集團母公司的綜合性金融服務(wù)、良好的商業(yè)信譽、穩(wěn)固的海外客戶關(guān)系和便捷的全球網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)吸引外商投資企業(yè)和國內(nèi)外向型企業(yè)等客戶,在外匯業(yè)務(wù)市場對中資銀行構(gòu)成強有力的挑戰(zhàn)。在華外資銀行短期內(nèi)仍存在機構(gòu)稀缺問題,但其重點目標(biāo)主要是外匯業(yè)務(wù)發(fā)達的大中城市和優(yōu)質(zhì)客戶,并有選擇性地發(fā)展零售業(yè)務(wù)。另外,風(fēng)險小、成本低、收益高的中間業(yè)務(wù)市場將面臨更加激烈的爭奪。中間業(yè)務(wù)被稱為“黃金業(yè)務(wù)”,包括國際結(jié)算、個人消費信貸、財務(wù)顧問、代客理財和信息咨詢等新興銀行業(yè)務(wù)。隨著市場開放的進一步推進,外資銀行還將向批發(fā)業(yè)務(wù)和零售
業(yè)務(wù)市場進軍?梢灶A(yù)料的是,外資銀行不會盲目追求資產(chǎn)規(guī)模的擴張和營業(yè)網(wǎng)點的增設(shè),而會將注意力重點集中在高增殖業(yè)務(wù)、跨境業(yè)務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)以及其他中間業(yè)務(wù)方面。
總之,入世后中國銀行業(yè)市場的競爭將是空前激烈的。中外資銀行競爭的范圍和次序?qū)⑹牵合韧鈪R后本幣、先批發(fā)后零售、先外資后中資、先沿海后內(nèi)地。競爭的業(yè)務(wù)焦點主要是:投資銀行業(yè)務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)。入世初期,外資銀行在外匯業(yè)務(wù)(尤其是國際結(jié)算等中間業(yè)務(wù))市場可能占據(jù)較大份額,隨著人民幣業(yè)務(wù)的進一步放開,外資銀行將與中資銀行在人民幣市場展開激烈爭奪。中外資銀行的激烈競爭,有利于中資銀行進一步提升國際競爭力,有利于中國銀行業(yè)市場的整合和發(fā)展。
三、適應(yīng)WTO規(guī)則和市場開放需要,積極主動地參與市場競爭,共同繁榮中國銀行業(yè)市場
毋庸置疑,入世后中外資銀行的市場競爭將異常激烈,現(xiàn)有的市場格局也將發(fā)生一些變化。隨著對外開放的進一步擴大,外資銀行的市場份額將逐步增加,而中資銀行在失去部分市場份額的同時,也將在競爭中獲取外資銀行先進的經(jīng)營管理理念和方法,從而迅速促進自身改革的推進和綜合實力的提升?傊,銀行業(yè)市場競爭格局的轉(zhuǎn)變在于中外資銀行之間相對優(yōu)勢和劣勢的相互轉(zhuǎn)換,不存在永遠(yuǎn)的優(yōu)勢和永遠(yuǎn)的劣勢。對于中資銀行來說,入世既是機遇也是挑戰(zhàn)。中資銀行(尤其是國有銀行)要徹底放棄長期以來存在的依賴思想,不能寄希望于政策優(yōu)惠、政府保護和主權(quán)信用,必須以市場為中心,樹立市場意識和自立意識,直面挑戰(zhàn),主動競爭,立足于自己拯救自己。開放和競爭的過程也不會是一帆風(fēng)順的。入世初期,外資銀行的沖擊可能會使中資銀行一時難以適應(yīng)。但要從根本上吸收和掌握國際先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提升中資銀行的競爭實力,必須堅持不懈地走向世界,走向開放,不能因噎廢食,更不能半途而廢。中資銀行要在同外資銀行競爭的過程中,虛心地學(xué)習(xí)和探索,要學(xué)到真諦,學(xué)到實質(zhì),實實在在地從每一件事情做起。
1、加快國有商業(yè)銀行制度創(chuàng)新步伐,優(yōu)化組織機構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)。國有商業(yè)銀行制度創(chuàng)新的關(guān)鍵就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實行股份制改造。把符合條件的國有獨資商業(yè)銀行改組為股份制商業(yè)銀行,建立起符合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,并爭取在條件成熟時上市。在不良資產(chǎn)剝離的基礎(chǔ)上,加大力度降低不良貸款比率;利用多種渠道補充資本金,盡快使其資本充足率水平提高到8%以上;進一步完善監(jiān)事會制度,同時探索建立完善的董事會制度,以建立良好的國有獨資商業(yè)銀行治理結(jié)構(gòu)。
2、樹立現(xiàn)代經(jīng)營和管理理念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立完善激勵和約束機制,迅速提高競爭能力。應(yīng)該樹立以客戶為中心而不是以銀行為中心的經(jīng)營理念。要盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,改變工作作風(fēng),增強競爭意識,提高服務(wù)質(zhì)量,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量最大限度地滿足客戶的需求。建立和完善責(zé)權(quán)利緊密結(jié)合的充滿生機和活力的經(jīng)營機制,即以資產(chǎn)質(zhì)量為中心的內(nèi)控機制,以利潤為目標(biāo)的激勵機制,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營組織框架,以客戶為中心的服務(wù)體系等。另外,商業(yè)銀行要按照 “盈利性、安全性、流動性”三性原則,建立一套規(guī)范、科學(xué)的資產(chǎn)負(fù)債管理指標(biāo)體系。另外,建立與風(fēng)險擴張相適應(yīng)的風(fēng)險準(zhǔn)備金制度,建立健全風(fēng)險管理機制,防范和化解銀行經(jīng)營風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險。
3、適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展要求,加快金融創(chuàng)新,提高銀行經(jīng)營的科技含量。入世后,利率市場化改革步伐將進一步加大,中資銀行依靠存貸利差獲取利潤的空間會被大大壓縮。面對有“金融百貨公司”之稱的外資銀行,中資銀行要迅速調(diào)整經(jīng)營方向,加快金融服務(wù)和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,努力開拓新的利潤增長點。大力拓展各項中間業(yè)務(wù)尤其是國際結(jié)算業(yè)務(wù),依據(jù)市場需求進行服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。加強多功能綜合業(yè)務(wù)平臺的開發(fā),大力開展綜合性零售業(yè)務(wù),積極穩(wěn)妥地推廣金融超市。加強金融產(chǎn)品營銷創(chuàng)新,全面推行客戶經(jīng)理制,為客戶提供高質(zhì)便捷的服務(wù)。另外,加強科技投入,大力推進信息化建設(shè)和電子商務(wù)建設(shè),讓科技成為銀行業(yè)競爭的助推力。
4、加強人力資源管理。首先應(yīng)該清楚,未來的市場和競爭需要什么樣的人才,如何才能培育面向未來和符合市場競爭要求的人才。其次要建立績效掛鉤、權(quán)責(zé)對等的人力資源激勵約束機制,實行獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用。另外要加大人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)投入,對各個層次的業(yè)務(wù)能手和管理干部進行有針對性的培訓(xùn),尤其加強外語水平和現(xiàn)代金融知識的綜合培訓(xùn),為參與國際市場競爭儲備人才。要大力加強企業(yè)文化建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè),以提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強敬業(yè)精神,最大限度地挖掘人的潛力。
5、加強同業(yè)之間的交流與協(xié)作。中資銀行之間、中資銀行與外資銀行之間要加強理解和溝通,在信息、技術(shù)、人才等方面加強合作,建立適度、良性的競爭關(guān)系,遵守市場游戲規(guī)則,維護有序的市場競爭秩序,在相互競爭中壯大自身實力,共同繁榮中國的銀行業(yè)市場。
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活動性質(zhì):在線探討