2008-07-14 17:04 來(lái)源:中國(guó)論文下載中心
大自然不斷地遭到破壞,生態(tài)日漸失去平衡。溫室效應(yīng)造成地球氣候異變,冰川溶化 后的滔天巨浪洶涌而至,淹沒(méi)了城市……成千上萬(wàn)的人在倉(cāng)皇逃離中喪生,僅有極少數(shù) 幸運(yùn)者活了下來(lái)……“這是美國(guó)電影《后天》的情節(jié)。
然而,這令人難以置信的這一幕卻在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)——
2004年12月26日,一場(chǎng)里氏8.7級(jí)的地震及其引發(fā)的海嘯,襲擊了印尼、印度、斯里蘭 卡、孟加拉國(guó)、馬爾代夫、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等多個(gè)國(guó)家。這一場(chǎng)災(zāi)害是世界性的,值得 我們每一個(gè)人去認(rèn)真反思。對(duì)于金融領(lǐng)域來(lái)說(shuō),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的觸動(dòng)最大。世界最大的再保 險(xiǎn)公司之一德國(guó)慕尼黑再保險(xiǎn)公司日前表示,這次海嘯進(jìn)一步提醒人們,自然災(zāi)害的風(fēng) 險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)商造成的威脅是全球性的。
如果我們面臨此災(zāi)難,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將如何應(yīng)對(duì)?我們有哪些預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的措施?“ 亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚”,從這次海嘯事件中,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)吸取哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這 值得保險(xiǎn)業(yè)界人士深思。
啟示一:提升人們的投保意識(shí)
印度洋海嘯暴露出的第一個(gè)大問(wèn)題就是人們的投保意識(shí)亟待加強(qiáng)。
據(jù)有關(guān)資料顯示,國(guó)際保險(xiǎn)協(xié)會(huì)初步估計(jì)印度洋海嘯給全球保險(xiǎn)業(yè)造成的損失在50億 —100億美元。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳秉正教授分析說(shuō),海嘯對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)造成了巨 大的損失,但對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的影響并不大,原因是印度洋地區(qū)的保險(xiǎn)市場(chǎng)尚不成熟,受災(zāi) 最嚴(yán)重的沿海地區(qū)保險(xiǎn)覆蓋率低,“當(dāng)?shù)鼐用裼绣X(qián)的不多,投保意識(shí)不強(qiáng)”,受災(zāi)國(guó)家 的災(zāi)民及財(cái)產(chǎn),多數(shù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,災(zāi)后重建工作至少需要5—10年。災(zāi)后重建的費(fèi)用可能超過(guò)100億美元 .由于當(dāng)?shù)鼐用裢侗R庾R(shí)缺乏,重建資金大部分依賴于世界各國(guó)的援助,這給重建工作 增加了難度。
對(duì)于身為鄰國(guó)的中國(guó)來(lái)說(shuō),此次海嘯事件可以引以為戒的地方頗多。據(jù)保監(jiān)會(huì)資料顯 示,2004年,全國(guó)保費(fèi)收入4318.1億元,同比增長(zhǎng)11.3%.保險(xiǎn)深度3.4%,保險(xiǎn)密度332 元。我國(guó)居民的投保意識(shí),跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距。保監(jiān)會(huì)主席吳定富指出 ,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)還處在一個(gè)初級(jí)階段,而且今后在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間是處在這樣的一個(gè)階段。
據(jù)陳秉正教授介紹,在美國(guó),災(zāi)害發(fā)生后,保險(xiǎn)損失(保險(xiǎn)公司賠償金額)和實(shí)際損失 之比約為50%,也就是保險(xiǎn)公司要賠償一半的損失。而1998年發(fā)生在我國(guó)長(zhǎng)江流域的洪 災(zāi),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失約為300億美元,但保險(xiǎn)損失卻只有3億美元,僅占1%的比例。
“這其實(shí)說(shuō)明了社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的需求很高,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿艽。”北京大學(xué)經(jīng)濟(jì) 學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系副主任于小東教授說(shuō),“如果保險(xiǎn)業(yè)要真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社 會(huì)管理這些功能,應(yīng)積極去開(kāi)發(fā)這些市場(chǎng)。”
為什么大家的投保積極性不高呢?
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院院長(zhǎng)王振山說(shuō),保險(xiǎn)意識(shí),準(zhǔn)確地說(shuō)就是公眾包括企業(yè)單位對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。有了這個(gè)意識(shí),大家才會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)管理的需求,即投保的需求。 而在我國(guó),一方面,公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知度不高,即使有所了解,但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后 果以及為此所付出的代價(jià)認(rèn)知不深,存在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的僥幸心理,另一方面多數(shù)公眾并不 清楚如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,對(duì)可以幫助他們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的途徑,比如購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)缺乏 了解及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司2004年2月24日——26日對(duì)上海市418名18—60歲的當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行的調(diào) 查結(jié)果顯示,73.2%的受訪者表示對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)“不很了解”,“對(duì)各公司的產(chǎn)品都很了 解”的受訪者僅為2.4%.而對(duì)于未來(lái)一年內(nèi)是否有購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的意愿時(shí),僅有6.5%的 受訪者做出了肯定回答,88.3%的受訪者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi),5.2%的受訪者表示待定。從全 國(guó)范圍來(lái)看,上海保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r已屬前列,但人們的保險(xiǎn)意識(shí)依然薄弱,其他地區(qū) 更不用說(shuō)了。人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不深,這是誰(shuí)之過(guò)呢?
“如果是民眾對(duì)投保的意義不了解,僅僅只是考慮回報(bào),那么,投保人和承保人之間 就會(huì)產(chǎn)生落差”。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO梁家駒在全國(guó)保險(xiǎn)工作 會(huì)議上呼吁保險(xiǎn)業(yè)同仁共同努力,提升民眾的投保意識(shí)。他說(shuō),“等到飛機(jī)掉下來(lái)時(shí)才 想到要買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)遲了。提高民眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的了解,這對(duì)我們行業(yè) 的發(fā)展至關(guān)重要。”
對(duì)于這一點(diǎn),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)王憲章也有深刻的體會(huì)。他說(shuō),保險(xiǎn) 業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),“我們要知道保戶需要什么樣的產(chǎn)品,保戶能接受什么樣的條 款”,要體現(xiàn)最廣大群眾的根本利益。他非常贊同保監(jiān)會(huì)組織保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)條款通俗 化,“這對(duì)于提高群眾的保險(xiǎn)意識(shí),擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面很有好處!
據(jù)悉,平安人壽1月17日宣布,平安人壽通俗化保險(xiǎn)條款于1月中下旬分批在全國(guó)上市 ,這是國(guó)內(nèi)中資壽險(xiǎn)公司首家推向市場(chǎng)的通俗化保險(xiǎn)條款,為提高群眾的投保意識(shí)走出 了積極的一步,屆時(shí)廣大消費(fèi)者就能輕松地閱讀保險(xiǎn)條款,明明白白地購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
啟示二:注重發(fā)展保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品
慕尼黑再保險(xiǎn)公司在一份聲明中稱:在海嘯事件中保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的損失十分有限是 因?yàn)榈卣鹚鸬暮[并未深入內(nèi)陸,而且在大多數(shù)受災(zāi)國(guó),地震、海嘯風(fēng)險(xiǎn)并未納入 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)之中,這是非常不尋常的做法。
據(jù)了解,目前我國(guó)市場(chǎng)上常見(jiàn)的家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中,大多數(shù)已將臺(tái)風(fēng)、海嘯 等列入責(zé)任范圍,地震則被列在基本責(zé)任之外,地震險(xiǎn)往往以附加險(xiǎn)的形式出現(xiàn)。
在全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議分組討論中,曾有業(yè)界學(xué)者提出是否可以發(fā)展地震保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì) 此,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院院長(zhǎng)王振山持不贊同意見(jiàn)。他說(shuō),日本已經(jīng)多年不承擔(dān)該險(xiǎn) 種,因這種風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司控制不了,任何一個(gè)單一公司承受不了這種巨大的損失。王振 山說(shuō),目前,中國(guó)不適合開(kāi)發(fā)這一險(xiǎn)種。在中國(guó)的疆域里,發(fā)生地震的概率有多大?地 震發(fā)生以后,損失有多大?保險(xiǎn)公司都需經(jīng)過(guò)精密計(jì)算,才能決定收取多少保費(fèi)能實(shí)現(xiàn) 對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),然后,才能考慮平衡或是掙錢(qián)的問(wèn)題!叭绻kU(xiǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)控制 之外去承擔(dān)責(zé)任,一旦出現(xiàn)系統(tǒng)性的問(wèn)題,將對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生巨大的損失”。他提議應(yīng) 發(fā)展政府提倡的低保費(fèi)廣覆蓋的險(xiǎn)種。
吳定富說(shuō),2004年,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效,其中,風(fēng)險(xiǎn)型保障產(chǎn)品發(fā)展加快 .但長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾仍然嚴(yán)重制約著保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。當(dāng)前和今后一段 時(shí)期,要抓住影響結(jié)構(gòu)優(yōu)化和協(xié)調(diào)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),加大結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,不斷加強(qiáng)保 險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),注重保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品和投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展。他指出,對(duì) 那些賠付率高的業(yè)務(wù),不能采取簡(jiǎn)單拒保的做法,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)格這個(gè)杠桿,采 取差異化的產(chǎn)品費(fèi)率來(lái)解決問(wèn)題,注重運(yùn)用市場(chǎng)化的手段進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。
除了傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品外,由于海嘯事件在一定程度上提升了人們旅游保險(xiǎn)意識(shí),旅游 保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售上浮。目前,我國(guó)推出的旅游保險(xiǎn)常見(jiàn)的有旅客意外傷害保險(xiǎn)、旅游人身 意外傷害保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)以及旅游救助保險(xiǎn)。
據(jù)悉,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、美亞保險(xiǎn)廣州 分公司、太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司等許多公司積極開(kāi)掘新型境外游產(chǎn)品。據(jù)介紹, 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)手德國(guó)慕尼黑再保險(xiǎn)集團(tuán)推出了“平安境外旅行緊急 救援醫(yī)療保險(xiǎn)”,客戶在境外遇到意外事件或突發(fā)急性病時(shí)相關(guān)費(fèi)用可由平安通過(guò)境外 EuroAlarm直接支付,不必先付錢(qián)、再獲賠。
此外,短期意外險(xiǎn)的新品較多,如新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司推出“你出行,我保險(xiǎn) ”的新年吉祥卡,保額為1萬(wàn)元,包括意外身故、致殘及意外醫(yī)療責(zé)任等,保險(xiǎn)期限僅 為7天;太平人壽保險(xiǎn)股份有限公司也推出了保障期限長(zhǎng)至1年,短至7天的“境外無(wú)憂 ”險(xiǎn)種,中國(guó)人保推出保障期限為7天的“自游自在”險(xiǎn)種。而中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份 有限公司則細(xì)分了客戶群,針對(duì)境內(nèi)旅游者,特別設(shè)計(jì)了“走遍九州”保險(xiǎn)卡、針對(duì)出 境旅游者,設(shè)計(jì)了“縱橫四海”保險(xiǎn)卡、針對(duì)自駕車旅游者設(shè)計(jì)了“自游自在”保險(xiǎn)卡 等保險(xiǎn)產(chǎn)品。
雖然短期意外險(xiǎn)能應(yīng)一急之需,但業(yè)內(nèi)有關(guān)專家建議,人們應(yīng)該糾正不健康的保險(xiǎn)消 費(fèi)習(xí)慣,不應(yīng)僅局限于熱衷購(gòu)買(mǎi)短期的一次性的保障產(chǎn)品,而應(yīng)注重對(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保單的 購(gòu)買(mǎi),保險(xiǎn)公司在向人們銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,也應(yīng)解釋清楚不同險(xiǎn)種的利弊得失,正 確地引導(dǎo)人們的保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)。
保障型險(xiǎn)種的市場(chǎng)很大,給保險(xiǎn)公司提供了大展拳腳的空間,但同時(shí),也對(duì)其提出了 嚴(yán)格要求。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理張子欣說(shuō),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給保險(xiǎn) 業(yè)提供了很多新的機(jī)會(huì),如新的業(yè)務(wù)、新的產(chǎn)品、全新的服務(wù)手段等,但是抓住新機(jī)會(huì) 的同時(shí)也應(yīng)注意所產(chǎn)生的新風(fēng)險(xiǎn)。如何把握好機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡,是平安保險(xiǎn)工作 的一個(gè)重點(diǎn)。新的機(jī)會(huì)可能對(duì)掌控風(fēng)險(xiǎn)的能力要求更高,“需要我們把新的風(fēng)險(xiǎn)琢磨得 更加透徹,增加風(fēng)險(xiǎn)可控性,在發(fā)展過(guò)程中不斷地摸索、嘗試,以掌控機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)之間 恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)”。
啟示三:建立巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
據(jù)瑞士再保險(xiǎn)公司2004年12月16日發(fā)布的研究報(bào)告,2004年全球因自然和人為災(zāi)害導(dǎo) 致全球經(jīng)濟(jì)損失總計(jì)約為1050億美元,其中,95%的損失來(lái)自自然災(zāi)害。
自然災(zāi)害越來(lái)越頻繁地發(fā)生,那么,如何應(yīng)對(duì)呢?
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),巨災(zāi)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)極大,以商業(yè)保險(xiǎn)的形式出現(xiàn),保險(xiǎn)公司可能面 臨虧損或是破產(chǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,在美國(guó),1992年“安德魯”颶風(fēng)以及1994年北嶺地 震,共造成全美63家財(cái)險(xiǎn)公司破產(chǎn)。
我國(guó)是世界上自然災(zāi)害較頻繁的國(guó)家之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年,僅發(fā)生在我國(guó)浙江溫嶺 地區(qū)臺(tái)風(fēng)“云娜”、福建福清市地區(qū)臺(tái)風(fēng)“艾利”以及覆蓋重慶市17個(gè)區(qū)縣的泥石流、 山洪等自然災(zāi)害給我國(guó)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失就高達(dá)210億元人民幣左右。據(jù)保監(jiān)會(huì)資料 顯示,2004年,共支付賠款與給付1004.4億元,同比增長(zhǎng)19.4%,約占總保費(fèi)收入23%.
保監(jiān)會(huì)主席吳定富提出,保險(xiǎn)業(yè)要在做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,不斷完善自身的保險(xiǎn)保障功 能和作用的同時(shí),實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。這對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
此次,印度洋海嘯事件暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)業(yè)都有一定的警示和啟發(fā)。 北京工商大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾也深入地論述了自己的看法和意見(jiàn)。他認(rèn)為,我國(guó)應(yīng) 該從技術(shù)和組織形式等角度積極探索,盡快建立巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制。從巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防 范技術(shù)角度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)解決方案是巨災(zāi)再保險(xiǎn),再就是巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化方式,從巨災(zāi)防 范相關(guān)輔助體系來(lái)說(shuō),應(yīng)建立巨災(zāi)信息支持體系為客戶提供全方位、多層面巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)信 息、咨詢、培訓(xùn)和管理等服務(wù),建立巨災(zāi)保險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制,在可能造成社會(huì)重大人身傷害 和財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)事件發(fā)生后及時(shí)做出反應(yīng),將損失降到最低。
清華大學(xué)陳秉正教授舉例說(shuō),1998年洪災(zāi)發(fā)生時(shí),長(zhǎng)江流域有很多區(qū)縣企業(yè)買(mǎi)了保險(xiǎn) ,當(dāng)時(shí),承保的保險(xiǎn)公司就特別重視洪水的訊情。全國(guó)防洪指揮部訊情匯報(bào)是從每個(gè)省 一級(jí)一級(jí)向上報(bào),至中央后再下達(dá)到各個(gè)地方,而保險(xiǎn)公司打破了這種做法,把訊情沿 著長(zhǎng)江一個(gè)縣接一個(gè)縣往下報(bào),使得沿江的保險(xiǎn)公司根據(jù)最新的訊情,協(xié)同投保企業(yè)把 財(cái)產(chǎn)搬到高地或是運(yùn)至安全地帶,不但減少投保企業(yè)的損失,也減少了保險(xiǎn)公司的損失 .這種事備風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)非?少F。
“保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),它的防災(zāi)減損意識(shí)應(yīng)比其他行業(yè)強(qiáng)”,北京大學(xué)于 小東教授對(duì)記者說(shuō)道,“此次海嘯并不是事先沒(méi)有一點(diǎn)先兆,但是當(dāng)?shù)夭](méi)有很好的預(yù) 警系統(tǒng)!彼J(rèn)為引入保險(xiǎn)機(jī)制對(duì)于建立預(yù)警機(jī)制、減少災(zāi)難造成的損失非常必要的。 從未來(lái)看,如果保險(xiǎn)公司通過(guò)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化等手段,將風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍內(nèi),是 可能承保相當(dāng)數(shù)量的巨災(zāi)損失。一旦保險(xiǎn)公司承保此類風(fēng)險(xiǎn),如何提早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn),減少損失對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講至關(guān)重要。
還有業(yè)內(nèi)人士建議我國(guó)應(yīng)建立國(guó)家災(zāi)害保險(xiǎn)基金。據(jù)悉,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)付巨大 自然災(zāi)害的做法是由政府、保險(xiǎn)公司和一些投保的大企業(yè)共同出資建立災(zāi)害基金。如, 在日本,地震發(fā)生后,承保公司先向保戶支付地震賠款,然后,再?gòu)牡卣鸹鹬薪y(tǒng)一支 取所支付的賠款。
目前各國(guó)應(yīng)付巨災(zāi)的招數(shù)不盡相同,我國(guó)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況有選擇地借鑒。在這方 面,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)雖然已經(jīng)進(jìn)行積極有益地探索,但也還有許多工作需進(jìn)一步完善。套用 一句話,應(yīng)對(duì)巨災(zāi),“我們已經(jīng)出發(fā),我們還在路上!
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系統(tǒng)化培養(yǎng)會(huì)計(jì)思維,用就業(yè)驗(yàn)證培訓(xùn)效果……詳細(xì)>>
通往管理層的有效捷徑,短期晉升拿下高薪……詳細(xì)>>
【對(duì)話達(dá)人】事務(wù)所美女所長(zhǎng)講述2017新版企業(yè)所得稅年度申報(bào)表中高企與研發(fā)費(fèi)那些表!
活動(dòng)時(shí)間:2018年1月25日——2018年2月8日
活動(dòng)性質(zhì):在線探討