2006-03-31 00:00 來源:管理會(huì)計(jì)月刊
一直以來,人們總認(rèn)為管理的本質(zhì)是規(guī)范,是流程控制。但是GOPLA認(rèn)為,管理的本質(zhì)是資源的獲取、配置、利用。管理的目的是效率。管理的精髓是“權(quán)力均衡、利益均衡”。在管理的五個(gè)層面中,人的管理是最難的,也是最有挑戰(zhàn)性的。但人的管理是管理的核心。
人的管理不僅僅是制度管理。善于用人,人當(dāng)其位是人的管理最關(guān)鍵一步。這就要求會(huì)看人,明白人的特長、潛力、價(jià)值觀、自我定位和發(fā)展方向。這有時(shí)需要一定的測試評(píng)估。人的管理還包括對(duì)自己的管理。明白自己,整理清楚管理行為的種種細(xì)節(jié),完整、充實(shí)種種要素,這才可能成功。管理自己,最重要的是時(shí)間的管理。
管理好人,這是把人的管理納入規(guī)范。通過構(gòu)造共同目標(biāo)、共同之愿景,以及在共同計(jì)劃下的密切配合、相互提醒、糾正方向?qū)崿F(xiàn)。管理好自己,就需要在價(jià)值觀、期望、目標(biāo)等方面做出適當(dāng)調(diào)整,在計(jì)劃的合理性周密性完整性做出合理可行的安排,做好方案備份或應(yīng)急準(zhǔn)備,積極主動(dòng)地變化或廣泛聯(lián)系,堅(jiān)持、日積月累、厚積薄發(fā),以不變應(yīng)萬變,使自己更適合自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境(接觸面越大越能夠帶動(dòng)和引導(dǎo)環(huán)境),體現(xiàn)出勢感和力量。
管理是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
根據(jù)生產(chǎn)的五種要素,管理也分為五個(gè)層面:人力資源管理、資金流管理(財(cái)務(wù)管理)、物流管理、信息流管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。具體表現(xiàn)為:激勵(lì)行為;決策行為;領(lǐng)導(dǎo)行為;組織行為;創(chuàng)造行為。
管理自己有時(shí)候也被稱為“自我管理”。因此管理又分為:時(shí)間管理和程序管理。
現(xiàn)代管理
管理發(fā)展到今天,已經(jīng)傾向人本管理。為了發(fā)揮員工的積極性,現(xiàn)代管理要求個(gè)性化定制,模糊管理,這對(duì)任何一個(gè)管理者都提出了很高的要求。
我們接觸到的一般管理理論大多都是在本世紀(jì)初才出現(xiàn)的,這被稱為“現(xiàn)代管理理論”。但是管理并不是到了本世紀(jì)才有。
我國在幾千年前就已經(jīng)形成很多的管理理論和認(rèn)識(shí)。但是由于封閉、戰(zhàn)亂和執(zhí)政者推行的愚民政策,大多已經(jīng)失傳,留下的僅僅是含糊的、破碎的、或與實(shí)際脫節(jié)的東西。這不能說不是遺憾。管理重在御人,這在商周時(shí)期都提出了,我們不能不傾慕祖先的智慧。
如今社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入到市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的自由越來越增加,人與人、人與社會(huì)的關(guān)系和作用更多地以市場形式表現(xiàn)出來。
如果說社會(huì)是一個(gè)大機(jī)器,那么每一個(gè)人都是其中的零件,他們之間力的傳導(dǎo),每個(gè)人/集團(tuán)的作用的體現(xiàn),很多都通過交換獲得。
因此在市場經(jīng)濟(jì)下,怎樣能夠利用市場機(jī)制把人們的方向統(tǒng)一起來,怎樣把社會(huì)資源、自然資源和人們的力量集中起來,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,就成為我們研究的重點(diǎn)。
可以說,我這個(gè)欄目主要是面對(duì)企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)追求著最大利潤,它們是市場機(jī)制最單純的表現(xiàn)者。對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)體制中的機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,其關(guān)系更為復(fù)雜。所以這欄目僅僅是解剖企業(yè),但其中的很多原理,可用于任何人的集團(tuán)(不管其目的和利益點(diǎn)是什么)。
我們利用現(xiàn)代管理知識(shí),是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制。
我們學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,是為了更好地發(fā)展管理。
效率運(yùn)行,是我們的目的。
一般說來,企業(yè)主要由五個(gè)“流”構(gòu)成:人流、資金流、物流、信息流、技術(shù)流。
任何從事經(jīng)濟(jì)工作的人,都應(yīng)該從資金流理念來看待問題,從而提高自己的境界。在商品社會(huì),無論個(gè)人、企事業(yè)、政府機(jī)關(guān)、還是國家、甚至世界經(jīng)濟(jì),其理性活動(dòng)必然與資金流有關(guān),而非理性活動(dòng)大多也會(huì)引發(fā)資金的流動(dòng)。
技術(shù)也是一種資源。有的學(xué)者質(zhì)疑技術(shù)流的概念,由于技術(shù)不能離開人而存在,人是技術(shù)的受者,技術(shù)流往往和人流在一起,它的獨(dú)立性值得懷疑。但是我認(rèn)為,隨著社會(huì)的發(fā)展,人的知識(shí)、智慧和技術(shù)也將逐漸市場化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易大量出現(xiàn)就是這一趨勢的證明。因此,將來技術(shù)流完全可能獨(dú)立存在。將它剝離出來并不是不把它歸于企業(yè)運(yùn)行這一個(gè)整體。
如果不善于管理,最好不要占據(jù)管理者的位置。由于內(nèi)耗,一群人的力量可能還不如一個(gè)人,這樣會(huì)面臨兩個(gè)選擇:①與其在勞動(dòng)力資源進(jìn)行投資,不如一個(gè)人來干;②聘請合格的管理者(如職業(yè)經(jīng)理人)來幫助管理。
任何一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期的發(fā)展階段都要有一定的發(fā)展重點(diǎn),需要及時(shí)地進(jìn)行資源傾斜。如何根據(jù)發(fā)展需要,在權(quán)力均衡、利益均衡的條件下做資源傾斜,或部門地位傾斜,是一件很困難的事。這關(guān)系到利益的重新分配。既得利益者不愿放棄自己的優(yōu)勢。只有通過教育,讓他們接受目前的放棄是暫時(shí)的付出,必然會(huì)有更大的報(bào)酬。允諾以發(fā)展的新增利益分出一塊做出補(bǔ)償;蜣D(zhuǎn)換觀念,意識(shí)到這是利用外部力量的手段。他們就會(huì)立即積極配合的。
管理是以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)到協(xié)調(diào)、組織資源的行為。如果沒有建立尺度,隨意性太大,人們不可能有效地配合,或不能達(dá)成一種相對(duì)穩(wěn)定的權(quán)責(zé)利關(guān)系。
人們通常把這些規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)稱為制度。其實(shí)管理制度僅僅是書面的規(guī)范而已。大量的規(guī)范通過職業(yè)道德來體現(xiàn)。
在任何時(shí)候,一個(gè)具有較好職業(yè)道德的人,都會(huì)因?yàn)闇p少內(nèi)耗、更有效地聚集資源而成為公司的財(cái)富。
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活動(dòng)時(shí)間:2018年1月25日——2018年2月8日
活動(dòng)性質(zhì):在線探討