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IBM中國(guó)投資有限公司人力資源部經(jīng)理白文杰介紹,新員工進(jìn)入IBM后,要先進(jìn)行四個(gè)月的入門培訓(xùn),再經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí),通過(guò)師徒幫學(xué),培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)新技能、接受新觀念、適應(yīng)新環(huán)境的能力。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,到了選擇什么路的時(shí)候了,IBM提供的是“自助餐式培訓(xùn)”,由員工自選培訓(xùn)項(xiàng)目。年初,員工要做工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提出繼續(xù)深入做現(xiàn)有崗位工作或是變換崗位的計(jì)劃和職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。如果決定繼續(xù)做現(xiàn)有崗位,員工可以提出自己還需要參加哪些內(nèi)容的培訓(xùn),想?yún)⑴c哪個(gè)項(xiàng)目,也可以要求繼續(xù)有一個(gè)師傅帶自己。如果提出變換崗位,要說(shuō)明現(xiàn)有素質(zhì)能力及如何適應(yīng)新的崗位。
IBM向員工提供管理和專業(yè)兩種成長(zhǎng)渠道,讓員工有多種機(jī)會(huì)和廣闊的空間去發(fā)展自己的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想。員工在自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中,如果提出相聯(lián)想做經(jīng)理,在管理方面發(fā)展,公司則要考察該員工是否有這個(gè)潛力??疾旖Y(jié)果認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿?。則把該員工存入經(jīng)理人才儲(chǔ)備庫(kù),并列入經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃中去,在適當(dāng)時(shí)候接受3個(gè)月時(shí)間的經(jīng)理人員培訓(xùn)。經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)管理技巧、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)才能、擴(kuò)大視野、熟悉跨部門的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。另外,還給學(xué)員一個(gè)具體項(xiàng)目做,體會(huì)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、義務(wù)。課程合格者,遇有經(jīng)理職位空缺時(shí),可以立即上崗。
如果員工想做技術(shù)人員,在專業(yè)方面發(fā)展,IBM也提供了廣闊的發(fā)展空間,可以一級(jí)一級(jí)地向上發(fā)展。當(dāng)發(fā)展到一定級(jí)別,并且具備以下三個(gè)條件:作過(guò)一定項(xiàng)目;帶過(guò)新員工;在公司培訓(xùn)中教過(guò)一定課程,就可以參加公司專門組織的考試,并進(jìn)行答辯。答辯合格者,給予相當(dāng)于高級(jí)職稱的級(jí)別,這個(gè)級(jí)別和管理職位的總監(jiān)平級(jí)。
IBM建立了網(wǎng)上大學(xué),給員工的自選培訓(xùn)提供了更多的便利。網(wǎng)上開設(shè)了幾千門課程,并向員工提供資金帳號(hào),供學(xué)員根據(jù)自己的時(shí)間隨時(shí)安排學(xué)習(xí),解決了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與工作沖突的問(wèn)題。課程形式既有教材學(xué)習(xí),也有真實(shí)或虛擬項(xiàng)目訓(xùn)練,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。每個(gè)員工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓(xùn),只要與工作有關(guān),公司一般都會(huì)同意。IBM專門有一個(gè)學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃,給參加培訓(xùn)的員工報(bào)銷學(xué)費(fèi)。公司還歡迎員工主動(dòng)和經(jīng)理討論自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以保證學(xué)習(xí)計(jì)劃與個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展、公司的業(yè)務(wù)環(huán)境相符合。
“自助餐式培訓(xùn)”體現(xiàn)了企業(yè)“尊重員工,協(xié)助自重;適才適職,發(fā)展?jié)撃?;人才培養(yǎng),技能提升”的培訓(xùn)思想,在平等、尊重的環(huán)境中,向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及成功的機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)員工工作中的價(jià)值和滿足感。
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