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中美制造業(yè)人力資源最大差距是“授權(quán)”

來(lái)源: 編輯: 2006/04/03 00:00:00  字體:

  中國(guó)人喜歡創(chuàng)辦公司,有企業(yè)家精神,通過(guò)授權(quán)可以讓他們釋放出心里做好事情的潛質(zhì)

  “不要老是教他怎么做,而是讓他們發(fā)現(xiàn)自己能做什么?!?/p>

  著名人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)DDI(美國(guó)智睿企業(yè)咨詢(xún)有限公司)日前發(fā)布了一項(xiàng)《加速提升中國(guó)制造業(yè)的業(yè)績(jī)?nèi)肆Y源管理的任務(wù)》的研究報(bào)告,報(bào)告顯示,相比美國(guó),中國(guó)制造業(yè)在毛利率、投資收益率和產(chǎn)量占設(shè)定產(chǎn)能的百分比三個(gè)方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),而美國(guó)制造者在存貨周轉(zhuǎn)率、設(shè)備可用性和減少單位產(chǎn)品制造成本的能力等三方面更勝一籌。

  數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)的平均總存貨周轉(zhuǎn)率為4次,而美國(guó)為7次。DDI國(guó)際運(yùn)營(yíng)部副總裁David Tsssmann-Keys 告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,美國(guó)工廠更注重的是授權(quán),發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,并組建生產(chǎn)團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)管理改進(jìn)體系,除了全面品質(zhì)管理之外,尤其注重精益制造原則;能夠通過(guò)優(yōu)化工藝提升業(yè)績(jī)。

  “授權(quán)其實(shí)非常簡(jiǎn)單?!盌avid強(qiáng)調(diào)。研究顯示,被認(rèn)為能100%發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面,中國(guó)只有1%的比例,美國(guó)有8%;在大于50%程度上能發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面,中國(guó)的比例為11%,美國(guó)為27%.

  研究還表明,中國(guó)制造業(yè)的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)是,大量投資固定設(shè)備、信息技術(shù)及員工培訓(xùn);工資非常低廉;更為注重產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的質(zhì)量和創(chuàng)新。

  2004年,中國(guó)制造業(yè)者將20%的銷(xiāo)售收入用于固定投資上,而美國(guó)為3%;2004年,中國(guó)制造業(yè)者將銷(xiāo)售收入的5%投資于信息技術(shù),而美國(guó)為1.4%,27%的中國(guó)制造業(yè)者每年提供給員工的培訓(xùn)時(shí)間為40小時(shí),而美國(guó)為11%.分析原因,David認(rèn)為這是因?yàn)楸泵榔髽I(yè)是把自己很多運(yùn)營(yíng)的東西外包在“這里”(中國(guó))和印度。

  而研究還顯示,在招聘與雇傭、績(jī)效管理、員工發(fā)展、管理層發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及安全與健康等六方面實(shí)施了卓越人力資源管理的制造業(yè)企業(yè)更容易取得更好的“成績(jī)單”。

  David認(rèn)為,在人力資源方面,中美制造企業(yè)最大的差距就是授權(quán)。中國(guó)企業(yè)剛剛意識(shí)到授權(quán)的重要性。而授權(quán)將釋放出巨大的能量,David認(rèn)為,這與中國(guó)人的特性有關(guān)。中國(guó)人喜歡創(chuàng)辦公司,有企業(yè)家精神,通過(guò)授權(quán)可以讓他們釋放出心里做好事情的潛質(zhì)。而要授權(quán)的話,首先要進(jìn)行管理、技術(shù)的培訓(xùn),并賦予員工一定的權(quán)力,與此同時(shí),規(guī)定好績(jī)效,明確好公司希望達(dá)到的結(jié)果。

  “重要的是使每個(gè)人找到改進(jìn)的方法,使之有能力發(fā)揮想象力?!盌avid強(qiáng)調(diào),“不要老是教他怎么做,而是讓他們發(fā)現(xiàn)自己能做什么?!?/P>

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