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關于提高民營企業(yè)現(xiàn)代管理理念的思考

來源: 白成東 編輯: 2008/08/04 09:53:28  字體:

  改革開放以來,中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志,就是私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,并成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等必將會有一定的影響。民營企業(yè)要獲得大發(fā)展,除了國家的法律法規(guī)等大環(huán)境保障外,關鍵的是要著重提高企業(yè)經(jīng)營者和主要從業(yè)人員的思想文化素質,完善知識結構,轉變經(jīng)營管理觀念,更新思想,擺脫狹隘的小生產(chǎn)意識的影響,要進行有關政策法規(guī)、市場營銷、人力資源、財務及管理決策等方面的學習培訓。造就一批懂經(jīng)營、會管理、有頭腦、具備良好綜合素質的民營企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。

  向職業(yè)化管理模式轉變

  管理職業(yè)化是家族企業(yè)成長的必由之路。重慶知名私營企業(yè)隆鑫集團已率先向家族制開刀,公司老板辭去集團總經(jīng)理之職而讓位于“外來族”,老板的親屬退居二線,集團管理層裁減30%,十多位直系親屬或降或辭或進修學習。選擇這條路徑發(fā)展民營企業(yè)最為艱難,但也最有希望,因為它不依賴于外力作用,而只依賴民營企業(yè)自己。隆鑫集團自變革以來,公司的發(fā)展更順暢,主業(yè)保持強勁增長勢頭,房地產(chǎn)、物流等領域的多元化發(fā)展也一年一個臺階。

  企業(yè)的成長是有階梯的,在不同的階梯上,需要不同的管理方式,即家族化管理和職業(yè)化管理。而從家族化管理向職業(yè)化管理變化的中間過程的管理方法則稱之為半職業(yè)化管理。這就是企業(yè)有效成長的基本規(guī)律。

  所謂職業(yè)化管理是指管理機制化。職業(yè)化管理的共同訴求就是建立真正的以機制為導向,而不是以企業(yè)家個人意志為主導的企業(yè)運營機制。也就是說,把企業(yè)創(chuàng)造成一部運營狀態(tài)良好的汽車,而不是訓練成一匹千里馬。

  職業(yè)化管理的特征如下:清晰、開放的股本結構和多層組織結構,所有權和經(jīng)營分離與適度的授權、分權體系,職業(yè)化的管理班子和制度化,科學的決策、咨詢、控制體系,一攬子薪酬結構和激勵機制,明確的職責界定與責權體系,以強化和構筑門檻(如規(guī)模)為特征的競爭策略,系統(tǒng)化的全程風險管理等等。推行職業(yè)化管理應做到:要與企業(yè)規(guī)模相對應;職業(yè)化應循序漸進;欲破舊先立新;喜新一定要厭舊;聘人要人事相宜;對新人要扶上馬送一程。

  建立新型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式

  只有先進的符合企業(yè)發(fā)展要求的經(jīng)營管理模式,才能促進企業(yè)的發(fā)展。民營企業(yè)的發(fā)展趨勢就是控股化、集約化。日本在20年代已完成家族企業(yè)向控股公司的轉變,以控股上市公司的方式經(jīng)營,這也是資本社會化的選擇。因此,一方面要充分吸取家長式管理模式靈活高效的優(yōu)勢,注意不斷改進、總結和提高;另一方面又要在一定階段果敢地拋棄舊的管理模式,大膽借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,結合自身情況,大步邁向股份化、規(guī)范化,建立起適應企業(yè)發(fā)展的新型的現(xiàn)代企業(yè)科學管理模式。

  世上沒有萬能的管理模式,各行業(yè)有各行業(yè)的特點,各企業(yè)有各企業(yè)的價值鏈,管理模式須因企業(yè)自身情況而有所選擇。但總的來說,一種科學的先進的管理模式,應具有以下一些共同點:企業(yè)經(jīng)營權和所有權分離,實行董事、監(jiān)事和股東三會監(jiān)督機制下的總經(jīng)理負責制。企業(yè)有明確的競爭戰(zhàn)略和市場定位。重視企業(yè)制度、文化的建設和實施,注重企業(yè)整體形象和整體優(yōu)勢,有鮮明的企業(yè)理念和獨特的企業(yè)文化氛圍,員工有強烈的歸屬感和敬業(yè)精神。有良好的公眾意識,不把企業(yè)當作私有物,在追求企業(yè)經(jīng)濟效益的同時,注重良好的社會效益和公共關系。重視人力資源,以人為本,注意對員工的培養(yǎng)和激勵。實事求是,凡事重在落實,一切以科學為根據(jù),用事實說話,以理性代替感性。高效的決策機制和完備的管理體系,實現(xiàn)企業(yè)效率、活力和穩(wěn)定發(fā)展的均衡。注重產(chǎn)品、組織的創(chuàng)新和高科技的不斷引進投入,重視產(chǎn)品的品牌建設和售后服務,以科技領先。

  民營企業(yè)管理模式要向能夠調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性的管理體系和管理機制轉化。也要建立一套完善的科學決策體系、人才管理體系、生產(chǎn)經(jīng)營體系、資金運作體系、質量監(jiān)督控制體系。同時,企業(yè)還應建立一套高效率的運行機制,如激勵機制、約束機制、競爭機制、淘汰機制等,利用組織機制的力量克服管理中的不足。企業(yè)的成長發(fā)展要具有能夠激發(fā)活力的內(nèi)在動力,要不斷調(diào)整、改革、創(chuàng)新和完善企業(yè)內(nèi)部價值評估和價值分配體系,克服發(fā)展過程中不平衡的利益機制。要樹立“求才知才,知才用才,用才留才”的人才觀,在實際工作做到:選拔重適用,重能力,重業(yè)績;著力自己培養(yǎng)人才;人才管理上貫徹引導競爭、大浪淘沙的原則。此外,要有樹立“八分人才,九分使用,十分待遇”的用人觀,私營企業(yè)一方面因人才貧乏,八分人才當九分使用;另一方面,由于資深人才少,對破格使用人才的障礙也較小。這種破格重用人才,既加速了人才的成長,又滿足了企業(yè)的需要。因此,企業(yè)對他們在工資、福利以及培訓方面都予以優(yōu)待。

  通過合作積極應對國際化挑戰(zhàn)

  加入世界貿(mào)易組織對中國的民營企業(yè)而言,首先意味著企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生巨大的變化,所面對的競爭對手和市場環(huán)境都是相當陌生的,因此,如何看清形勢變化并采取相應的措施,應是企業(yè)當前的重中之重.

  加強內(nèi)部管理聯(lián)想集團董事局主席柳傳志曾告誡中國企業(yè):別讓國際化亂了方寸。中國企業(yè)目前首要任務是加強管理,練好內(nèi)功,在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟,面對國際化競爭,中國民營企業(yè)目前尤其需要解決的是加強企業(yè)核心競爭力的問題。在此方面,國內(nèi)重工巨頭三一集團所采取的策略值得同行借鑒。作為第一家進入重工機械行業(yè)的中國民營企業(yè),三一集團雖然從一開始就放眼全球,但是他們腳踏實地,首先立足于國內(nèi)市場。目前,三一重工的規(guī)模已經(jīng)位列國內(nèi)同行前列,而盈利能力則穩(wěn)居第一,為同行的發(fā)展樹立了榜樣。

  加強外部國際合作

  2001年11月8日,三一重工與世界500強之一的美國約翰。迪爾建筑與森林設備公司正式簽訂合作經(jīng)銷協(xié)議,這是三一集團尋求國際合作、向國際化企業(yè)邁進的重要舉措。根據(jù)協(xié)議,三一重工將在中國全面經(jīng)銷迪爾公司的設備及零部件,并協(xié)助提供售后服務,迪爾公司則在技術上全力支持三一,并大力支持三一重工拓展海外市場。這個協(xié)議的簽訂,使三一重工在與國際知名企業(yè)的進一步合作中向國際化發(fā)展邁進了重要的一步。

  隨著我國加入世貿(mào)組織,我國民營企業(yè)的差距仍然在于科技含量不高以及企業(yè)規(guī)模效應較差上面。出路在于對癥下藥,立足本國,求科技創(chuàng)新,走強強聯(lián)合的路子。努力向外資企業(yè)學習,引進高級管理人才和管理精英。利用國外企業(yè)的空檔,打出一片新天地。

  實行管理創(chuàng)新

  現(xiàn)代企業(yè)在市場上競爭,不僅限于以滿足顧客需求為導向的競爭戰(zhàn)略和營銷策略上,而且更體現(xiàn)在開拓進取、快速反應、創(chuàng)造顧客、超越競爭對手的創(chuàng)新能力上,創(chuàng)新已成為企業(yè)取得持久戰(zhàn)略優(yōu)勢的基本條件。提高企業(yè)創(chuàng)新能力,必須管理創(chuàng)新。

  2000年8月19日,重慶民營企業(yè)力帆集團老總尹明善以5580萬的代價買下了“寰島紅巖俱樂部”;力帆購買越南球星黎玄德,只不過花了區(qū)區(qū)幾十萬,但越南媒體連篇累牘的報道卻達到了幾千萬的廣告效果,為力帆在越南市場的成功開拓立下汗馬功勞。這是力帆品牌創(chuàng)新的成功典范。它表明:任何一項成功的創(chuàng)新往往能給企業(yè)帶來意想不到的回報。

  創(chuàng)新可以產(chǎn)生新的資源來創(chuàng)造財富,或者“組合”現(xiàn)有資源使之具有更大的創(chuàng)造財富的能力,在現(xiàn)代社會已成為清晰可見的事實,創(chuàng)新能力的強弱,是一個企業(yè)實力的主要構成要素,“獲利路有三,壟斷我無權,投機我沒膽,創(chuàng)新求發(fā)展”,這是重慶力帆集團老總尹明善的座右銘。尹明善正是憑著這執(zhí)著的創(chuàng)新精神,利用十年的時間在摩托車行業(yè)闖出了一片天地,造就了企業(yè)的獨特優(yōu)勢。所以,在管理創(chuàng)新中要做到:

  培育創(chuàng)新文化

  現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新文化的培育,必須把握創(chuàng)新精神的內(nèi)涵:敢冒險、不怕失敗、永不滿足、注重實效。重慶鑫源公司斥巨資創(chuàng)辦的“鑫源事業(yè)研修者協(xié)會”從內(nèi)部著手,宣揚誠信,傳播企業(yè)文化,培養(yǎng)鑫源的核心力量,同時對宣傳鑫源形象,培養(yǎng)親鑫源的營銷隊伍和客戶群,在重慶民營企業(yè)中開創(chuàng)了行業(yè)的先例,并取得了可喜的成效,這些企業(yè)的成功說明管理創(chuàng)新大有可為。

  建立積極的人才評價與激勵機制

  人才是創(chuàng)新的源泉。企業(yè)建立新型管理機制,不單是計劃何人何時進行何項創(chuàng)新活動,最關鍵的是要提供條件,創(chuàng)造環(huán)境,激發(fā)熱情,使創(chuàng)新的靈感像泉水一樣噴涌出來。國外管理專家特別強調(diào)在全公司內(nèi)產(chǎn)生創(chuàng)新欲望和有創(chuàng)新習慣的各項政策。像3M公司,誰成功地開發(fā)了一個新產(chǎn)品、新市場或新服務項目,并在此基礎上建立了一家企業(yè),誰就會成為該企業(yè)的負責人,并享有與其職位相當?shù)募墑e、薪金、獎金和認股權。因此建立有效的激勵機制,科學分配權利十分重要。企業(yè)從小到大,必然會從私人占有型向資本社會型轉變。在公司發(fā)展過程 中的不可替代人群,積極推行“金手銬計劃”,讓利益驅動為公司帶來活動力,推動公司快速發(fā)展。

  拓展創(chuàng)新概念今天的社會,只有激進的創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來顯著的增長。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展對國內(nèi)企業(yè)形成巨大壓力下,民營企業(yè)家要想創(chuàng)造新的市場和新的財富,管理者們需要站在整體商業(yè)概念和模式的高度來考慮創(chuàng)新。創(chuàng)新“先鋒”目標應該是創(chuàng)造全新的模式。我們的民營企業(yè)的領導要認識到:一個企業(yè)最重要的問題不是現(xiàn)在怎樣,而是將來怎樣;怎樣能為將來營造一片土壤,一片創(chuàng)新的土壤,怎樣始終走在別人前面一步,才是最重要的。

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