北京時(shí)間2010年3月1日下午6點(diǎn)北京萬(wàn)豪酒店，半年前正式上任的豐田公司社長(zhǎng)豐田章男先生在就“召回門(mén)”事件回答現(xiàn)場(chǎng)媒體問(wèn)題時(shí)坦言：豐田過(guò)于關(guān)注收益是質(zhì)量問(wèn)題不斷的根源。“關(guān)于汽車(chē)制造和生產(chǎn)方面我們所堅(jiān)持的優(yōu)先順序來(lái)說(shuō)，第一位應(yīng)該是產(chǎn)品安全，第二位是質(zhì)量，第三位是數(shù)量”，豐田章男說(shuō)表示。而豐田公司在過(guò)去的一段時(shí)間過(guò)于注重利潤(rùn)，同時(shí)“發(fā)展速度過(guò)快，這種發(fā)展速度超過(guò)了人才培養(yǎng)、人才成長(zhǎng)的速度。”

　　就當(dāng)耳畔關(guān)于通用破產(chǎn)因?yàn)檫^(guò)多關(guān)注利潤(rùn)吝嗇技術(shù)革新的緣由漸進(jìn)退去時(shí)，豐田章男的“坦言”卻又讓我的心田不再平靜，一個(gè)個(gè)疑問(wèn)再次回旋：重視利潤(rùn)就能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)嗎？重視利潤(rùn)就能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嗎？企業(yè)重視利潤(rùn)難道就會(huì)“引火上身”嗎？企業(yè)到底還要不要重視利潤(rùn)呢？串串疑問(wèn)像海嘯般襲來(lái)，為了追清真相，讓我們一起來(lái)走近事情的背后看看吧！

　　一、企業(yè)存在的最終目的是什么？

　　企業(yè)存在的目的就是追求利潤(rùn)最大化，這個(gè)是任何一個(gè)人都理解的命題，利潤(rùn)至上的理念是企業(yè)天經(jīng)地義的追求，也是光明正大的追求，任何時(shí)候任何地點(diǎn)都不存在異議。更不會(huì)是一種錯(cuò)誤的借口。

　　二、獲取利潤(rùn)的前提到底是什么？

　　“利潤(rùn)”是企業(yè)在合法的前提下提供合格產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收益。反知，企業(yè)沒(méi)有提供合格產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收益那就是一種欺騙所得，也叫非法所得。如果豐田認(rèn)為追求利潤(rùn)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因，說(shuō)明豐田有意通過(guò)劣質(zhì)材料來(lái)獲得非法收益。要不然正常的利潤(rùn)索取和產(chǎn)品質(zhì)量是不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的。

　　三、破產(chǎn)和召回的根源究竟是什么？

　　那么導(dǎo)致通用破產(chǎn)和豐田召回的根源到底是什么？我想全球任何企業(yè)都重視利潤(rùn)，為啥偏偏只有通用和豐田在追求利潤(rùn)上就要摔跟頭呢？破產(chǎn)和召回都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，說(shuō)明企業(yè)在管控中存在問(wèn)題，企業(yè)駕馭的能力出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有能有效平衡資源，沒(méi)有能把控好企業(yè)的發(fā)展，使其出現(xiàn)了顧此失彼的局面，“顧此”不能成為“失彼”根源，二者不從因果關(guān)系。是通用放棄了產(chǎn)品的研發(fā)拓展，是豐田質(zhì)量控制中出現(xiàn)了問(wèn)題。

　　四、利潤(rùn)成為替罪羊的原因是什么？

　　召回說(shuō)明豐田的采購(gòu)環(huán)節(jié)、制造過(guò)程和設(shè)計(jì)過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題。這些和利潤(rùn)根本沒(méi)有關(guān)系，豐田章男只是用一個(gè)美麗的光環(huán)來(lái)解釋其質(zhì)量失控的本質(zhì)，用一個(gè)不是原因的原因來(lái)解釋其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本身就是非�；�稽，也許豐田是不想過(guò)多說(shuō)明其質(zhì)量問(wèn)題的根源，用追求利潤(rùn)作為一種錯(cuò)誤來(lái)解釋其質(zhì)量管理問(wèn)題本身就是一種錯(cuò)誤。拿利潤(rùn)說(shuō)事只是其美化錯(cuò)誤行為的漂亮反攻，重視“利潤(rùn)”的行為就這么無(wú)辜的虛偽的“光榮”的成為經(jīng)營(yíng)失敗者的替罪羊。