彈性管理充分揭示了一個道理：現(xiàn)代企業(yè)組織對管理的需求絕對不是一層不變的，而是隨企業(yè)的發(fā)展而變化的。這就對為企業(yè)管理提供先進工具的管理軟件提出了要求：只有能適應企業(yè)不斷變化需求的軟件，才是企業(yè)真正想要和適用的。
和其它產品一樣，管理軟件從它一產生開始，標準化與個性化的矛盾就象一對孿生兄弟一樣形影不離。對于軟件廠商來說，總希望將產品標準化，一套產品放之四海而皆準，既省事又降低成本；而對于用戶來說，總希望產品按自己的要求來作，就是為我定制的，這樣我花的錢才值。
因此，標準化與個性化這對被業(yè)界稱為管理軟件的基本矛盾，以及因此而引起的ERP上線成功率不高的怨聲，一直扮演著軟件業(yè)熱門話題的角色。
在用戶就是上帝的今天，軟件廠商為了調和這一對矛盾，一直在努力使自己的產品更具靈活性。他們尋找使企業(yè)不通過BPR（企業(yè)流程再造）這樣的陣痛去被迫適應軟件，而能通過靈活的軟件輕松滿足企業(yè)的個性化要求的解決方案。
時下，有廠商想到了用“彈性管理”的思想來解決這一矛盾。它真能如企業(yè)所愿嗎？
時代呼喚彈性管理
彈性管理是管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一，即通過一定的管理手段，使管理對象在一定條件的約束下，具有一定的自我調整、自我選擇、自我管理的余地和適應環(huán)境變化的余地，以實現(xiàn)動態(tài)管理的目的。
彈性管理的作用，簡單地說，一是使組織系統(tǒng)內的各環(huán)節(jié)能在一定余地內自我調整、自我管理以加強整體配合；二是使組織系統(tǒng)整體能隨外界環(huán)境的改變而在一定余地內自我調整以具有適應性。
管理學博士田新民先生曾撰文認為，在信息時代，傳統(tǒng)經濟和經營模式受到了很大的沖擊，知識經濟的特點，使得現(xiàn)代企業(yè)的管理不應沿襲傳統(tǒng)的管理制度，而是應該采用一種新的管理方法即彈性管理。
實際上，彈性管理的提出與運用由來已久。上個世紀80年代日本企業(yè)率先采用這一思想，后傳入歐美才逐漸為人們所廣泛接受。只是到了信息時代的今天，由于一個組織所處的社會特別是競爭環(huán)境日新月異、復雜多變，彈性管理的重要性才被提到了前所未有的高度。
前不久，《世界商業(yè)評論》刊文指出，彈性管理已經普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)中。彈性組織、彈性預算、彈性投資決策、彈性工作制、彈性工資以及彈性績效等等，已經成為一個企業(yè)生存發(fā)展所必須具備的素質。
當然，彈性管理是一種原則性和靈活性的統(tǒng)一。如果一味追求靈活而忽視原則，那么企業(yè)就處于了非常不可控的境地。
彈性管理充分揭示了一個道理：現(xiàn)代企業(yè)組織對管理的需求絕對不是一層不變的，而是隨企業(yè)的發(fā)展而變化的。這就對為企業(yè)管理提供先進工具的管理軟件提出了要求：只有能適應企業(yè)不斷變化需求的軟件，才是企業(yè)真正想要和適用的。
然而與工業(yè)社會發(fā)展前期的大批量標準化生產一樣，軟件的初期發(fā)展同樣經歷了大批量生產，也就是通用產品，很少考慮客戶的個性化需求�？蛻舴浅�初級的應用問題還不大，但隨著客戶運用的深入和成熟，軟件通用性與客戶個性化之間的矛盾就非常明顯地突出來。這直接導致了一段時期的管理軟件如ERP上線成功率不足 30%的現(xiàn)狀。
因此，就象現(xiàn)代工業(yè)必然要發(fā)展到大規(guī)模定制化生產一樣，管理軟件的生產同樣要走上這一條路。只有這樣，管理軟件的基本矛盾才能有效緩解。勿容置疑，作為服務于這一時期的管理軟件，也必須與這一時期的管理手段-彈性管理相吻合。
彈性管理植入管理軟件
國內老牌的管理軟件三強企業(yè)-金算盤軟件有限公司，敏銳地發(fā)現(xiàn)了管理軟件發(fā)展的這一趨勢。在我國，金算盤首先在管理軟件中提出了“彈性管理”的思想，并大膽將其運用到軟件研發(fā)中去。
金算盤創(chuàng)新運用彈性管理原理，于2002年推出VP平臺技術，當年通過專家鑒定，在業(yè)界一度產生了“平臺效應”，引起多家軟件廠商跟風。憑借良好的表現(xiàn)，我國著名IT咨詢機構計世咨訊次年為金算盤隆重加冕“產品競爭力第一”的桂冠。
在VP 中，金算盤發(fā)展性地運用了ORACLE的“彈性字段”技術。VP提供了數(shù)百個業(yè)務包，用戶可以結合自身實際，選擇性運用，非�？焖俚貥嫿ㄆ髽I(yè)自己的業(yè)務模型，整個過程就像“搭積木一樣簡單”。也就是說，運用VP平臺能夠實現(xiàn)大規(guī)模定制化生產軟件。計世咨訊資深顧問曹開彬將其稱為“管理軟件的銀彈”，可以大幅度提高軟件開發(fā)的生產率，從而加速管理軟件在中國的普及應用。
隨后，金算盤逐步成熟了在此平臺上開發(fā)的產品-金算盤VPS套件。這一安裝上彈性管理“靈活的芯”的產品，其最大亮點功能就是：“快速適應業(yè)務變化，深度滿足客戶需求”。更為可貴的是，金算盤還采用了純INTERNET技術，首先倡導3C管理理念（管理大集權、數(shù)據大集中、應用大集成），很好地實現(xiàn)了原則性與靈活性的統(tǒng)一，使企業(yè)組織管理既不失靈活性，也不失有效控制。
近來隨著這一產品為用戶所廣泛接受，其蘊含的彈性管理思想，已經引起業(yè)界的濃厚興趣。
這其中，北京宣武區(qū)財政局最具典型性。該區(qū)有100多個行政事業(yè)單位，每一個單位核算方式都不一樣。如果用傳統(tǒng)的采用固定模式核算的軟件，顯然不能滿足要求；二次開發(fā)又少則十天半月，多則達數(shù)月，而且成本相當高。可是，在運用了金算盤VPS管理軟件以后，滿足這樣的需求只用了5分鐘！宣武區(qū)也成為了北京信息化建設的先進單位。
彈性管理的發(fā)展觀
可以說，彈性管理融入管理軟件，它順應了企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。具有彈性管理思想的管理軟件，也將成為一種應用趨勢，同時推動信息建設向前發(fā)展。
其實，國外像SAP、ORACLE等管理軟件公司在更早的時間，就已在管理軟件中使用了“彈性管理”技術。但由于他們不了解我國的管理實情，我國企業(yè)不能很好運用。因此，要讓我國企業(yè)真正運用好管理軟件，還得本國軟件廠商不斷去探索和創(chuàng)新。
一個必然的結果是，彈性管理引入管理軟件以后，為彈性管理帶來了很多新的變化。這又是企業(yè)必須去思考的問題。人員管理、組織機構、工作計劃、投資決策、工資管理以及績效考評等等，與沒有引入信息管理時，情況已發(fā)生了很大變化。企業(yè)組織有了管理軟件，使各種管理更加方便快捷，同時造成決策周期更短，企業(yè)之間競爭必然愈發(fā)激烈。只有不斷去創(chuàng)新管理，使其更具“彈性”，企業(yè)才能求得發(fā)展而立于不敗之地。
事物的發(fā)展也正是這樣。通過管理實體與管理手段不斷的相互作用，社會才得以不斷進步。
附：彈性管理的由來
彈性管理，就是管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一，早些年就有學者在比較了上個世紀80年代美國和日本企業(yè)之后，指出了今后企業(yè)管理彈性化的趨勢。80年代的美國企業(yè)，規(guī)模大，組織分工細，內部缺乏溝通，管理集權程度高，靈活性差，而日本企業(yè)組織結構相對簡單，還隨著業(yè)務需求，及時擴充或收縮某些部門。隨著日本企業(yè)的發(fā)展速度令世界震驚，企業(yè)管理中的彈性也開始為人們所認知和接受。
