在購物熱情高漲，網(wǎng)購記錄不斷刷新的“雙11”，中國國務院總理李克強主持召開本屆政府第111次國務院常務會議，通過讓民眾能夠“買得好”、“買得成”和“買得放心”等一系列政策部署，為中國消費再添三把“火”。
業(yè)內(nèi)人士表示，這三把“火”的效果將不僅限于單一的“消費時點”，而將長期利好中國消費的擴張和升級。
“雙11”消費時點備受李克強關(guān)注
早在兩年前，“雙11”就已經(jīng)進入李克強視線。當時，馬云在介紹“雙11”是傳統(tǒng)商業(yè)模式想都不敢想的場面時，李克強就曾贊許的說，“你們創(chuàng)造了一個消費時點。”
李克強透露，他還有意去瀏覽了一下那些公司小業(yè)主的留言，感覺挺感人的：半夜接到一個單子馬上就送出去，送出后告訴購物方，能不能給贊一個。說我們創(chuàng)業(yè)不容易呀。然后，我看到，對方回應說你的物品有點兒問題，有點瑕疵。他馬上就說，我立刻給你換。
李克強表示，“這從另一方面反映出中國的年輕人，實際上這些多數(shù)都是80后、90后的創(chuàng)業(yè)者真是勤勞呀！”。這幾年，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已成為中國經(jīng)濟的一大亮點。
消費金融大發(fā)展成“雙11”新亮點
除了對重要消費時點以及相關(guān)創(chuàng)業(yè)者的關(guān)心，李克強近期所推出的一系列政策在客觀上也為“雙11”的火熱提供了助力，其中作用最為明顯的就是消費金融。
2015年6月，李克強主持召開國務院常務會議決定，放開市場準入，將原在16個城市開展的消費金融公司試點擴大至全國。中國消費金融行業(yè)在松綁之后迎來迅速的擴張。
美利金融CEO劉雁南今年告別P2P行業(yè)進入消費金融領(lǐng)域，他告訴中新網(wǎng)記者，自己的這一改變源于兩方面考量。其一是順應政策，其二是消費金融是離用戶最近，最容易為用戶創(chuàng)造價值的的行業(yè)。
京東金融消費金融事業(yè)部總經(jīng)理許凌也對中新網(wǎng)記者表示，政府的支持帶動了國內(nèi)消費金融市場的高速發(fā)展。在短短數(shù)月時間內(nèi)，有超過12家消費金融公司通過審批，獲準開業(yè)，這一數(shù)量已經(jīng)接近過去五年消費金融公司的總和。
許凌指出，從宏觀層面看，消費金融成為了國內(nèi)經(jīng)濟增長的推動力量；從金融角度看，消費金融將為中國金融創(chuàng)新進行積極探索；從老百姓看，消費金融能夠為老百姓帶來更多的選擇和體驗。
其中，有不少用戶通過京東金融旗下的互聯(lián)網(wǎng)信用支付產(chǎn)品京東白條分期購買商品，這不僅滿足了用戶對于商品的購買需求，也為企業(yè)帶來了收益，一舉兩得。
許凌介紹說，11月11日0時至16點時，京東金融旗下消費金融產(chǎn)品京東白條的用戶數(shù)同比增長超過600%、客單價超過800元、分期客單價超過1500元、交易占比同比增長500%。可以說，京東金融的消費金融業(yè)務對京東商城實現(xiàn)了反哺，給京東商城在雙十一的銷售額提升起到的帶動作用。
在今天的常務會上，李克強再度就消費金融作出部署。會議要求，加大財稅、金融等政策支持，發(fā)展消費信貸，將消費金融公司試點推廣至全國。這意味著，未來伴隨著消費金融行業(yè)的進一步發(fā)展，民眾“買得成”的問題能夠得到更好的解決。
直擊快遞發(fā)展痛點護航電子商務
如果說消費金融的發(fā)展解決了民眾“買得成”前半部分的“資金”問題，那么國務院促進快遞業(yè)發(fā)展的政策部署，則提供了民眾“買得成”后半部分的“運輸”保障。
李克強日前主持召開國務院常務會議確定了促進快遞業(yè)發(fā)展的系列措施。德利得物流有限公司運營總監(jiān)惲綿告訴中新網(wǎng)記者，這些措施直指快遞業(yè)發(fā)展的痛點，解決了多個問題。
首先是快遞車輛在城市中運輸貨物所遭遇的諸多不便。惲綿介紹說，城市管理部門對貨運車輛路權(quán)的限制，讓許多物流企業(yè)都無法用合法手段去滿足運輸需求。特別是快遞企業(yè)，很多公司實際上都是用客運車輛在城市中配送貨物，“如果一個城市正常的經(jīng)濟生活要靠違法物流來支撐，那肯定是有問題的”。
針對上述問題，國務院常務會明確提出，要實施快遞“上車上船上機”鏈接工程，給予快遞專用車輛城市通行和作業(yè)便利。惲綿強調(diào)，這一政策對快遞業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，關(guān)鍵看下一步如何落實。
除了提升貨物配送便利度，本次國務院常務會提出的“探索快遞企業(yè)工商登記""一照多址""”，也被認為有助于快遞業(yè)突破經(jīng)營層面瓶頸。
按照現(xiàn)行“一照一址”的要求，需要廣撒網(wǎng)的快遞公司很多“點”雖然只有十幾個人，但也需要單獨的執(zhí)照以及財務體系的配套，這極大的增加了快遞公司的運營成本。
百世匯通相關(guān)負責人測算說，如果實行一照多址，通過減少代辦費用和時間，推廣規(guī)模運作，預計可以節(jié)約20-30%的布點成本，并有利于快遞企業(yè)快速拓展網(wǎng)絡規(guī)模和提升末端派送網(wǎng)點的經(jīng)營實力。
不難發(fā)現(xiàn)，物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，讓“雙11”消費記錄不斷刷新成為可能，而伴隨著一系列痛點被擊碎，物流的發(fā)展將為電子商務提供長期利好。
政策“組合拳”助力消費擴大升級
值得注意的是，雖然諸多政策的效果在“雙11”這樣一個消費時點得以凸顯。但國務院常務會針對消費全流程的“組合拳”事實上將在相當長的時間里對消費的擴大升級提供“潤物細無聲”的助力。
除了推動消費金融和物流業(yè)發(fā)展讓民眾能夠“買得成”，此次常務會還通過在國內(nèi)外同時引入“源頭活水”，確保民眾“買得好”。
針對此前中國游客在海外瘋狂掃貨的景象，會議提出要暢通商品進口渠道，擴大群眾歡迎的日用消費品等進口，增設口岸進境免稅店，落實和完善境外旅客購物離境退稅政策。
“老百姓兜里有錢了，想要過上更好的生活，不能限制大家出國買東西，更不能把國門關(guān)起來，還是要讓消費者有更多選擇自由。”李克強說，“但與此同時，必須要以民眾消費需求升級，促進國內(nèi)消費品產(chǎn)業(yè)升級。”
因此，今天的常務會提出要以改革創(chuàng)新破除制約消費擴大的體制機制障礙。加快教育、衛(wèi)生、文化等事業(yè)單位分類改革，全面放寬民間資本的市場準入，分領(lǐng)域逐步減少、放寬、放開對外資的限制，支持新技術(shù)新工藝新材料應用，增加優(yōu)質(zhì)新型產(chǎn)品和生活服務等有效供給。以加快戶籍制度改革帶動住房、家電等消費。
與此同時，國務院還致力于優(yōu)化“消費環(huán)境”，讓民眾“買得放心”。今天召開的常務會指出，以更嚴的標準和監(jiān)管強化企業(yè)主體責任，促進消費品質(zhì)量的提升，建立全國統(tǒng)一的信用信息共享平臺，推進跨地區(qū)、跨部門信用獎懲聯(lián)動，營造公平競爭環(huán)境，保護知識產(chǎn)權(quán)，嚴懲假冒偽劣、價質(zhì)不符等行為，維護消費者權(quán)益，使消費者放心消費，從而更好拉動內(nèi)需。
許凌對信用的作用深有感觸，他表示信用風險管理是京東金融的立足根本，也是京東金融未來發(fā)展需要的頭等大事。目前京東金融的風控模型已經(jīng)可以實現(xiàn)直接支撐toC端的產(chǎn)品，還可以作為toB的服務對外輸出。可以說風控做得越扎實，京東金融的模式和產(chǎn)品就越有保障，越有出路。
企業(yè)方面的信用同樣關(guān)鍵，許凌強調(diào)，如果一家企業(yè)存在不良信用信息，但由于沒有進行信息公示或?qū)ν夤迹笈c之進行合作的銀行、企業(yè)仍有可能上當受騙。因此，國務院此次提出的社會信用體系建設無疑是利國利民的大事，有著重大意義。
