山東省國家稅務(wù)局
關(guān)于開展2018年 “便民辦稅春風(fēng)行動”的通告
山東省國家稅務(wù)局通告2018年第2號
為深化“放管服”改革，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換，山東省國家稅務(wù)局2018年將以“新時代。新稅貌”為主題，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”推出5類21項70條便民辦稅措施�，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：
一、增強政策確定性方面，推出完善稅收制度、開展征管制度清理、升級稅收業(yè)務(wù)規(guī)范、加強政務(wù)公開和政策解讀等4項11條措施，著力提升納稅人稅法稅制認同感。
1.完善發(fā)票管理制度。
2.建立征管制度出臺前的歸口審核制度。
3.開展征管制度專項清理。
4.落實《全國稅收征管規(guī)范（2.0版）》。
5.落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（3.0版）》。
6.落實《國家稅務(wù)局 地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范（4.0版）
7.落實《全國出口退（免）稅管理工作規(guī)范（2.0版）》。
8.全面梳理稅務(wù)部門“五公開”內(nèi)容、主體、時限、方式等，完成主動公開基本目錄編制工作，并動態(tài)更新。
9.進一步落實稅收政策和解讀稿同步起草、同步審批、同步發(fā)布機制。
10.通過多種渠道、多種形式宣傳公開稅收制度分類指引。
11.落實熱點問題快速響應(yīng)機制。
二、增強管理規(guī)范性方面，推出改進稅收執(zhí)法、推進實名辦稅、實施信用管理、防控稅收風(fēng)險等4項13條措施，著力提升納稅人依法納稅公平感。
12.進一步推進稅務(wù)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度試點。
13.推廣應(yīng)用稅務(wù)系統(tǒng)權(quán)責(zé)清單范本。
14.建立健全“雙隨機、一公開”機制，優(yōu)化稅務(wù)稽查雙隨機工作平臺，避免對納稅人重復(fù)檢查。
15.推進落實稅務(wù)行政處罰裁量基準。
16.細化落實各稅種和個體工商戶定期定額核定征收的標準、程序和計算方法。
17.落實實名信息采集標準。
18.實現(xiàn)國稅局、地稅局實名信息共享共用。
19.充分利用實名身份信息，簡并與身份相關(guān)的附報資料，優(yōu)化辦稅流程，強化事中事后管理。
20.修訂納稅信用管理辦法，擴大納稅信用評價范圍，完善納稅信用評價指標。
21.結(jié)合納稅人信用積分確定增值稅專用發(fā)票最高開票限額和用票數(shù)量，完善最高開票限額管理。
22.探索辦稅人員（包括從事涉稅服務(wù)人員）信用管理機制，動態(tài)驗證辦稅人員信用積分指標，實施涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信用管理，將辦稅人員信用、涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信用與企業(yè)信用關(guān)聯(lián)，強化信用管理。
23.建立信用積分制度，健全風(fēng)險評估指標體系，運用稅收大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對納稅人信用和風(fēng)險狀況的動態(tài)評價。
24.建立健全風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)扎口管理機制。
三、增強系統(tǒng)穩(wěn)定性方面，推出加快電子稅務(wù)局建設(shè)、簡便信息報送、推行財務(wù)報表稅企間轉(zhuǎn)換等3項6條措施，著力提升納稅人辦稅渠道暢通感。
25.對接互聯(lián)網(wǎng)多渠道繳稅方式，實行網(wǎng)上開具稅收完稅證明。
26.進一步推進網(wǎng)上銀行、手機銀行等多元化繳稅工作。
27.加快金稅三期工程系統(tǒng)與增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的系統(tǒng)集成步伐，實現(xiàn)三大系統(tǒng)功能整合、數(shù)據(jù)互通、一體運維。
28.國稅局、地稅局使用統(tǒng)一的稅務(wù)數(shù)字證書或者互認對方現(xiàn)有的數(shù)字證書，實現(xiàn)“一證通用”和涉稅資料電子化，推進無紙化辦稅。
29.對能確切掌握納稅人信息的納稅申報事項，采用“主動網(wǎng)上推送辦稅信息+納稅人確認”和“納稅人申請+預(yù)填表+自動審核”的新型辦稅模式。
30.在全省范圍內(nèi)開展財務(wù)報表稅企間轉(zhuǎn)換推廣工作。
四、增強辦稅便利性方面，推出優(yōu)化實體辦稅服務(wù)、深化聯(lián)合辦稅、簡化納稅申報、創(chuàng)新發(fā)票辦理、推行清單式服務(wù)、深化大企業(yè)服務(wù)等6項25條措施，著力提升納稅人申報繳稅便捷感。
31.為新辦納稅人提供“套餐式”服務(wù)，一次性辦結(jié)多個涉稅事項。
32.推進落實《跨省經(jīng)營企業(yè)涉稅事項全國通辦業(yè)務(wù)操作規(guī)程（試行）》。
33.由納稅服務(wù)部門歸口審核和管理辦稅服務(wù)廳受理納稅服務(wù)事項范圍。
34.加強窗口辦稅數(shù)據(jù)、自助辦稅數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期發(fā)布數(shù)據(jù)分析報告。
35.改進增值稅、企業(yè)所得稅優(yōu)惠備案方式，對企業(yè)納稅人基本實現(xiàn)稅收優(yōu)惠資料由報送稅務(wù)機關(guān)改為納稅人留存?zhèn)洳椤?/p>
36.做好出口退（免）稅無紙化申報、無紙化審核審批等業(yè)務(wù)試點工作。
37.優(yōu)化、擴充出口退稅標準化服務(wù)事項。
38.統(tǒng)籌謀劃“互設(shè)、共建、共駐”等多種聯(lián)合辦稅方式，提供更加便利的聯(lián)合辦稅環(huán)境。
39.擴大聯(lián)合辦稅業(yè)務(wù)范圍，涉及納稅人基本信息確認、存款賬號報告、財務(wù)報表信息采集、財務(wù)會計制度備案等國稅、地稅共同事項，通過信息共享方式實現(xiàn)前臺一家受理、后臺信息共享。
40.合理配置聯(lián)合辦稅窗口，涉及國稅、地稅雙方共同及關(guān)聯(lián)的辦稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗辦理，涉及國稅或地稅的單方獨立業(yè)務(wù)和辦稅頻次較高的單項聯(lián)合辦稅業(yè)務(wù)，相應(yīng)設(shè)置國稅地稅專業(yè)辦稅窗口。
41.探索創(chuàng)新聯(lián)合辦稅形式，按照“線上線下”融合的要求，拓展網(wǎng)上辦稅功能。
42.推廣應(yīng)用簡并優(yōu)化后的增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅等稅種申報表。
43.為納稅人提供企業(yè)所得稅申報疑點數(shù)據(jù)的校驗、反饋和提醒服務(wù)，減少納稅人申報錯誤風(fēng)險。
44.提供網(wǎng)上更正申報功能。
45.小微企業(yè)財務(wù)報表由按月報送改為按季報送。
46.試點代開增值稅普通發(fā)票“線上申請、網(wǎng)上繳稅、自行出票”模式。
47.全面推行稅控器具網(wǎng)上變更，納稅人申請變更稅控設(shè)備時，可通過增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開票端遠程獲取變更信息。
48.將無不良信用記錄的新辦納稅人納入取消增值稅專用發(fā)票認證范圍。
49.推行辦稅事項“最多跑一次”清單，減少納稅人到辦稅服務(wù)廳次數(shù)。
50.編制辦稅事項“全程網(wǎng)上辦”清單，提升辦稅質(zhì)效。
51.實行涉稅資料清單管理，清單之外原則上不要求納稅人報送。
52.暢通稅企溝通渠道，強化日常溝通，優(yōu)化專項交流，回應(yīng)大企業(yè)涉稅熱點難點問題。
53.加強集團重組服務(wù)，依申請為大企業(yè)協(xié)調(diào)重組中的疑難事項，提高政策確定性。
54.協(xié)調(diào)跨區(qū)域涉稅爭議，提高政策執(zhí)行一致性。
55.定期歸集整理稅收風(fēng)險，適時推送提醒到戶，推進稅法遵從。
五、在增強環(huán)境友好性方面，推出優(yōu)化稅收營商環(huán)境、推進社會信用共治、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換等4項15條措施，著力提升納稅人稅法遵從獲得感。
56.進一步縮短納稅時間，簡化辦稅流程，減少納稅人報送資料，加強政府部門信息共享互認。
57.積極爭取參與優(yōu)化稅收營商環(huán)境試點工作。
58.積極推廣應(yīng)用省級公共信用信息平臺，實現(xiàn)納稅信用信息與外部門的實時共享，促進稅務(wù)部門信用結(jié)果應(yīng)用不斷完善。
59.深化“線上銀稅互動”試點工作，推動“銀稅互動”擴面、增效、提質(zhì)。
60.落實《信用聯(lián)動合作框架協(xié)議》，推進信息互享、信用互認、獎懲互助。
61.聯(lián)合打擊涉稅違法行為，及時發(fā)布重大稅收違法黑名單。
62.繼續(xù)實施支持自由貿(mào)易區(qū)稅收服務(wù)創(chuàng)新措施。
63.服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，集中開展稅收服務(wù)“一帶一路”政策宣傳活動。
64.做好國家稅務(wù)總局12366上海（國際）納稅服務(wù)中心雙語熱線等咨詢服務(wù)功能建設(shè)配合工作。
65.積極推進12366省級納稅服務(wù)中心建設(shè)，為納稅人提供權(quán)威、規(guī)范的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。
66.持續(xù)做好“走出去”稅收指引與國別投資指南的更新發(fā)布工作，為“走出去”企業(yè)提供重點投資國和周邊國家（地區(qū)）涉外稅收政策咨詢服務(wù)。
67.積極爭取助推新舊動能轉(zhuǎn)換出口退（免）稅政策。
68.建立對新舊動能轉(zhuǎn)換重點產(chǎn)業(yè)、重大項目、重要企業(yè)的個性化服務(wù)制度。
69.開辟服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換便捷辦稅“綠色通道”。
70.設(shè)立12366熱線服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換專線和專鍵，提高服務(wù)效能。
特此通告。
山東省國家稅務(wù)局
2018年3月21日
