浙江：三道“防火墻”保護(hù)權(quán)益不受損

“你們監(jiān)管真嚴(yán)，稅收管理員幫我們聯(lián)系到貸款，讓我們這個(gè)小微企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)。本來(lái)過(guò)年了，送幾張水果券表表心意，沒(méi)想到你們第二天就送回來(lái)了，難怪你們國(guó)稅局在縣里經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉企民主評(píng)議中又獲得了第一名。”浙江省武義縣某小企業(yè)主手握送回來(lái)的水果券，面帶微笑地告訴前來(lái)回訪(fǎng)的武義縣國(guó)稅局監(jiān)察室干部。

如何有效加強(qiáng)對(duì)身處執(zhí)法、廉政風(fēng)口浪尖的稅源管理單位的日常管理監(jiān)督工作，武義縣國(guó)稅局體會(huì)到在開(kāi)展一系列提醒、警示教育之外，對(duì)被管理對(duì)象進(jìn)行相對(duì)密度的跟蹤回訪(fǎng)必不可少、至關(guān)重要。該局從2013年10月開(kāi)始實(shí)行公共服務(wù)對(duì)象三級(jí)監(jiān)督跟蹤回訪(fǎng)制度，到目前至少已對(duì)263戶(hù)因財(cái)務(wù)管理相對(duì)薄弱、管理員掌控權(quán)力相對(duì)較大的小微企業(yè)進(jìn)行了回訪(fǎng)。為擺脫以前有些回訪(fǎng)在對(duì)象確定上提前打招呼等回訪(fǎng)措施和程序不到位的弊病，回訪(fǎng)對(duì)象以隨機(jī)產(chǎn)生為主。從3個(gè)月的回訪(fǎng)情況看，納稅人對(duì)該局的稅務(wù)人員總體評(píng)價(jià)較好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常情況。納稅人對(duì)跟蹤回訪(fǎng)工作很贊同，認(rèn)為這樣做切實(shí)降低了稅務(wù)人員的勤廉風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)了和諧稅收建設(shè)，確保了該局連續(xù)5年保持全縣涉企民主評(píng)議第一名的榮譽(yù)。

三道“防火墻”的建立進(jìn)一步促進(jìn)了系統(tǒng)干部職工依法行政、勤政廉潔，以防促廉、以防促險(xiǎn)、以防促勤的源頭防范風(fēng)險(xiǎn)作用效果明顯。

第一道“防火墻”，督促稅源管理單位稅務(wù)人員開(kāi)展日常工作正?；卦L(fǎng)。管理片每個(gè)月日常公共服務(wù)事項(xiàng)少于20件的，必須全部回訪(fǎng)；每個(gè)月日常公共服務(wù)事項(xiàng)超過(guò)20件的，回訪(fǎng)比例不低于總件數(shù)的5%，但不得少于20件。回訪(fǎng)的內(nèi)容是服務(wù)對(duì)象對(duì)本次服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第二道“防火墻”，組織科室領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展跟蹤回訪(fǎng)。年度回訪(fǎng)率不低于一級(jí)跟蹤回訪(fǎng)戶(hù)數(shù)的5%?；卦L(fǎng)的內(nèi)容分三類(lèi)，執(zhí)法評(píng)定、廉情評(píng)定、作風(fēng)效能評(píng)定。

第三道“防火墻”，抽調(diào)縣局兼職監(jiān)察員、邀請(qǐng)社會(huì)各界特約監(jiān)察員開(kāi)展臨時(shí)突訪(fǎng)。回訪(fǎng)內(nèi)容主要是廉政情況、遵守八項(xiàng)規(guī)定、四條禁令、機(jī)關(guān)效能、上下班紀(jì)律包括外出工作在崗、到崗、勤崗等情況。