挪威人捕到沙丁魚后,會在魚槽里放一條鯰魚,從而使沙丁魚緊張、警覺,并本能地加速游動,整個魚槽隨之生動起來,這就是著名“鯰魚效應”——剛剛全面開展的“同城辦稅”,也像“鯰魚”一樣,讓市國稅系統(tǒng)的數百名干部“動得更快了”。
經濟技術開發(fā)區(qū)國稅局向納稅人“問計”,新站區(qū)國稅局推出全國首臺“自助辦稅機”,蜀山區(qū)國稅局給納稅人準備了沙發(fā)……服務高招頻頻亮相,原本“相安無事”的各區(qū)國稅局,現在偷偷地較上了勁,展開一場服務比賽。 “現在確實有很大壓力!笔裆絽^(qū)國稅局辦稅服務廳的負責人姚紹國坦言:過去,在辦稅地點上沒有選擇性,即使辦稅質量確實存在問題,納稅人也只好“捏著鼻子吃苦瓜”,無奈接受。實行“同城辦稅”后,納稅人可以自由選擇服務大廳,喜歡哪里就到哪里辦稅。“要想不被納稅人冷落,就得踏踏實實地提高服務質量!
眼見“同城辦稅”激發(fā)了“鯰魚效應”,市國稅局汪寶平局長很高興地說,“推行‘同城辦稅’,不僅拓展了申報納稅空間,增強了執(zhí)法透明度,而且形成了真正的激勵和監(jiān)督機制,便于納稅人比較、監(jiān)督國稅干部,提升整個國稅系統(tǒng)的服務質量!
據統(tǒng)計,5月8日起,全市6萬多戶納稅人均實現了“同城辦稅”。截至昨晚,全市國稅部門共跨轄區(qū)辦理變更稅務登記195戶、納稅申報583戶次、報稅認證101戶次、發(fā)票發(fā)售162戶次、入庫稅款879萬多元,為納稅人節(jié)省相關費用約20萬元。