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從戰(zhàn)略管理會計(jì)看企業(yè)整體競爭優(yōu)勢

來源: 廣西工學(xué)院管理系/顧煜 編輯: 2004/11/10 15:48:17  字體:
    競爭優(yōu)勢是企業(yè)經(jīng)營績效之核心。戰(zhàn)略管理會計(jì)體系的內(nèi)容適應(yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要及競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)。本文就企業(yè)競爭的層次及其與戰(zhàn)略管理會計(jì)的關(guān)系進(jìn)行探討,以求進(jìn)一步推動我國管理會計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用。

    一、企業(yè)競爭的層次性分析

    任何參與市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)都必須面對競爭,面對強(qiáng)大的競爭對手,企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品、服務(wù)的短期微觀競爭,以獲得足夠的利潤并生存下去,而且要考慮如何在組織結(jié)構(gòu)、人力資源、價值鏈等核心能力方面不斷創(chuàng)新。更為重要的是,這種創(chuàng)新還要反映在企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃中,使之能不斷地轉(zhuǎn)化或體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)以形成現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢-當(dāng)今企業(yè)問的競爭具有以下三種明顯的層次。

    1.企業(yè)戰(zhàn)略資源層次。該層次的競爭主要表現(xiàn)在:預(yù)測未來行業(yè)的能力;學(xué)習(xí)型企業(yè)的締造;企業(yè)形象及價值觀的生成;人力資源、技術(shù)和環(huán)境的適應(yīng)性分析和競爭集團(tuán)的建沒等。這一層次的競爭決定著企業(yè)的未來發(fā)展方向,并在實(shí)施過程小逐步調(diào)整、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,最終體現(xiàn)為企業(yè)核心能力競爭優(yōu)勢,

    2.核心能力層次。該層次的競爭主要表現(xiàn)在柔性組織結(jié)構(gòu)的建立,作業(yè)流程再造,價值鏈分析,流程分析等方面。所謂核心能力是指組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識,核心能力是對企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃的解釋與執(zhí)行,它將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)—步細(xì)化,使其變得更加具體和可執(zhí)行。它是企業(yè)戰(zhàn)略資源層次與產(chǎn)品服務(wù)層次的聯(lián)接,是企業(yè)戰(zhàn)略思想的解釋與運(yùn)用過程。

    3產(chǎn)品服務(wù)層次。該層次的競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量(創(chuàng)新)、銷售渠道、服務(wù)質(zhì)量(創(chuàng)新)、服務(wù)體系的建設(shè)等現(xiàn)實(shí)的巾場優(yōu)勢上,其最主要的特點(diǎn)是這——層次的競爭要直接面對消費(fèi)者,它賺取的利潤和現(xiàn)金流量直接決定了企業(yè)的生存:產(chǎn)品服務(wù)層次的競爭主要是維持企業(yè)目前的短期競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品(服務(wù))開發(fā)和創(chuàng)新等方面保持領(lǐng)先地位,它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通過核心能力層解釋并執(zhí)行的具體結(jié)果的體現(xiàn),承擔(dān)著為企業(yè)贏得短期市場優(yōu)勢和增加利潤的重?fù)?dān)。

    二、戰(zhàn)略管理會計(jì)的體系結(jié)構(gòu)

    戰(zhàn)略管理會計(jì)是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇、組織重構(gòu)、管理體制到內(nèi)部業(yè)務(wù)重組、價值鏈分析、企業(yè)績效評價以及產(chǎn)品市場的優(yōu)勢地位、銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、成本核算及優(yōu)化等等各個方面提供具體的決策信息,從而幫助企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。

    最近,美國管理會計(jì)師協(xié)會(IMA)對過去5年內(nèi)管理會計(jì)實(shí)務(wù)的變化作了詳細(xì)的調(diào)查研究。許多調(diào)查對象認(rèn)為,由于財務(wù)(會計(jì))職能的變化,其主要工作已經(jīng)由信息支持向管理決策轉(zhuǎn)移,財務(wù)部門被賦予了更多的決策權(quán),而且對其結(jié)果負(fù)有不可推托的責(zé)任。另外,他們在內(nèi)部咨向、戰(zhàn)略計(jì)劃、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作、過程改進(jìn)、財務(wù)與經(jīng)濟(jì)分析等方面花費(fèi)了更多的時間,而在會計(jì)系統(tǒng)與財務(wù)報告、短期預(yù)算、成本會計(jì)系統(tǒng)等方面花費(fèi)的時間比較少。不容置疑的是,新的職責(zé)與角色要求財會人員更多地丁解企業(yè)各個方面,如制造過程、核心技術(shù)、研究開發(fā)、市場營銷、競爭對手以及供應(yīng)鏈等,以制定正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,因此,會計(jì)師們?yōu)槠髽I(yè)成功應(yīng)做的工作依次為:長期戰(zhàn)略計(jì)劃、過程改進(jìn)、產(chǎn)品與顧客的盈利分析、會計(jì)系統(tǒng)和財務(wù)報告、短期預(yù)算、合并與收購、財務(wù)和經(jīng)濟(jì)分析、外部財務(wù)報告、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作。

    戰(zhàn)略管理會計(jì)的體系結(jié)構(gòu)雖眾說紛紜,但核心內(nèi)容仍然可以劃分為三個不同層次,即企業(yè)戰(zhàn)略層次、企業(yè)運(yùn)作層次、市場能力層次。管理會計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,幫助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括:企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)方向的選擇、組織結(jié)構(gòu)的再設(shè)計(jì)、企業(yè)價值的門我設(shè)定等;在企業(yè)運(yùn)作層次戰(zhàn)略管理會計(jì)主要實(shí)現(xiàn)的功能是,管理層次與管理方式的確定、預(yù)算管理、價值鏈分析、績效評價、生產(chǎn)組織、成本優(yōu)化等,這與企業(yè)核心能力的建設(shè)密切相關(guān);市場能力層次對管理會計(jì)的運(yùn)用,主要針對競爭對手的選擇、市場占有分析、消費(fèi)群體的特性、消費(fèi)傾向分析等內(nèi)容,這決定了企業(yè)的短期競爭力。

    三、戰(zhàn)略管理會計(jì)的具體運(yùn)用

    戰(zhàn)略管理會計(jì)在日益激烈的市場競爭中能夠很好地在企業(yè)發(fā)展的各個層次充分發(fā)揮其作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①能夠與企業(yè)發(fā)展的各個戰(zhàn)略層次相結(jié)合,幫助企業(yè)作出正確的決策,如:戰(zhàn)略目標(biāo)定位、發(fā)展規(guī)劃的制訂、價值鏈分析、生產(chǎn)方式的選擇、成本控制等等。②管理會計(jì)能夠在企業(yè)競爭層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過內(nèi)部信息資源的處理、交換、控制與反饋,在產(chǎn)品與市場服務(wù)上表現(xiàn)出來,同時又將內(nèi)外部相關(guān)信息向戰(zhàn)略層次匯集,以使其能夠根據(jù)市場、技術(shù)、消費(fèi)等變化及時作出調(diào)整,從而形成一個閉合的管理信息、決策系統(tǒng)。③將企業(yè)各層次的競爭優(yōu)勢進(jìn)行整合,以利于形成整體的、持久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計(jì)可以作為一個有機(jī)的連接將各層次的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化變得順利而自然,并最終在市場上實(shí)現(xiàn)。

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