中國未來的管理究竟是什么樣？我認(rèn)為應(yīng)該是“K型”的?！癒型管理”是一種形象的提法：字母“K”的豎筆代表世界管理潮流；右下筆代表中國目前的管理，它與豎筆交匯，意為與世界管理潮流對接和融合；右上筆代表未來的中國管理，它在繼承了中國管理精華、吸收了世界管理精華和融匯了新的世界管理潮流的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷創(chuàng)新、逐漸形成了有中國特色的管理。這是一個由低級到高級、由簡單到豐富、由幼稚到成熟、由弱小到強(qiáng)大的循環(huán)往復(fù)、否定之否定的過程。具體地說，它有以下幾個特點(diǎn)：

　　第一，不對稱性。這是“K型管理”的價值取向之所在。按照管理階段與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的對應(yīng)關(guān)系，我國目前正處于工業(yè)化中期，與之相對應(yīng)的應(yīng)該是以泰羅和法約爾理論為代表的科學(xué)管理階段。但在經(jīng)濟(jì)全球化和科技發(fā)展日新月異的今天，我們卻不能受這種“機(jī)械論”的束縛而追求這種對應(yīng)關(guān)系。這是因?yàn)槭澜绻芾硪呀?jīng)出現(xiàn)了以下10種明顯趨勢：

　　一是跨國投資急劇增加，資金、技術(shù)、人才等在全球范圍內(nèi)快速流動、轉(zhuǎn)讓；

　　二是信息高速公路和互聯(lián)網(wǎng)從時空上大大縮短了生產(chǎn)者與用戶間的距離；

　　三是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合普遍，其目的是更為有效地貼近市場，更好地規(guī)避競爭風(fēng)險；

　　四是組織結(jié)構(gòu)扁平化日趨普遍，中間層次或環(huán)節(jié)大為減少；

　　五是商品日趨多樣化、個性化，企業(yè)管理的宗旨是通過為顧客創(chuàng)造最大價值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的利益最大化；

　　六是典型的生產(chǎn)管理發(fā)生變化，高新技術(shù)企業(yè)主要掌握技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)和銷售；

　　七是不斷進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和選聘人才成為提高組織競爭力的核心要求；

　　八是杰出的經(jīng)營者和企業(yè)家成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量；

　　九是虛擬經(jīng)營日趨普遍，無形資產(chǎn)、核心技術(shù)的開發(fā)、運(yùn)用日趨成為虛擬經(jīng)營的主要依托；

　　十是企業(yè)管理不僅受市場和客戶的影響，同時也受本國政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、國際形勢及外交格局變化的影響。

　　因此，如果我們不認(rèn)清這一形勢，只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段與管理發(fā)展階段的對應(yīng)關(guān)系，就只能長期步西方管理的后塵，而被世界管理潮流拋得更遠(yuǎn)。況且，在我國加入WTO后，國內(nèi)競爭與國際競爭的區(qū)別日益模糊，如果固守“管理對應(yīng)論”，就有如用“小米加步槍”與“陸?？樟Ⅲw作戰(zhàn)”一爭高下。如此看來，中國未來的管理必然是兼具以往各管理階段的特征，又緊貼當(dāng)今世界管理新潮，并從本國國情出發(fā)，有自己獨(dú)特性的新型管理。

　　第二，融合性。這是“K型管理”的底蘊(yùn)之所在。管理活動作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的實(shí)務(wù)與藝術(shù)，有明顯的橫斷性、綜合性、貫通性特點(diǎn)。未來的中國管理必然是集古今中外人類管理精華之大成的管理。這種管理應(yīng)具如下幾個特征：在管理理念上，既重視人的因素，體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)在要求，又注重對物、信息的管理；在管理價值取向上，既注重組織價值與個人價值的相容，又注重組織利益與社會利益的統(tǒng)一，把促進(jìn)社會進(jìn)步視為已任；在管理目的上，既注重滿足市場和顧客的需求，又注重實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙方利益的最大化；在經(jīng)營方針上，既注重獨(dú)立自主，提高企業(yè)自身的核心競爭力，又注重與別人合作，互補(bǔ)互利；在管理機(jī)制上，既注重現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，體現(xiàn)“法治”精神和“用制度管人”的宗旨，又注重提高人的各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)思想工作，強(qiáng)化“軟約束”功能；在管理方法上，既注重傳統(tǒng)的、行之有效的管理措施，又自覺地運(yùn)用現(xiàn)代科技和先進(jìn)的管理手段；在組織結(jié)構(gòu)上，既注重嚴(yán)密性和穩(wěn)定性，以抵御激烈競爭的沖擊，又注重分權(quán)和靈活性，以保持快速應(yīng)變能力和激發(fā)組織成員的創(chuàng)新精神；在決策上，既注重必要的集中，以更好地總攬全局，又注重民主化和分散化，以充分調(diào)動人們的積極性；等等?？梢哉f，融合的過程不僅是吸收的過程，而且也是完善的過程。只有通過融合而集百家之長，才會強(qiáng)于百家，才會使中國管理永遠(yuǎn)屹立于世界“管理叢林”。

　　第三，創(chuàng)新性。這是“K型管理”的動力之所在。管理進(jìn)步的過程，就是管理不斷創(chuàng)新的過程。只有通過創(chuàng)新，才能不斷超越固有的管理思維和模式，才能為管理實(shí)踐提供不竭的動力和注入持久的活力。創(chuàng)新的管理和管理的創(chuàng)新是當(dāng)今世界管理的主題，全過程創(chuàng)新、全方位創(chuàng)新、全員創(chuàng)新是管理變革的內(nèi)在要求和突出特點(diǎn)。中國管理只有通過創(chuàng)新，才容易超越自我，獨(dú)辟蹊徑，迎頭趕上并引領(lǐng)世界潮流。當(dāng)前，中國管理最迫切的是實(shí)現(xiàn)以下幾方面的創(chuàng)新，即以人與物并重、基礎(chǔ)管理與戰(zhàn)略管理并重、借鑒與獨(dú)創(chuàng)并重、內(nèi)部與外部并重、競爭與合作并重為主要內(nèi)容的管理觀念創(chuàng)新；以建立現(xiàn)代企業(yè)制度、構(gòu)筑現(xiàn)代化的管理體制和模式為主要內(nèi)容的管理制度創(chuàng)新；以采用最新科技成果、引進(jìn)和吸收世界先進(jìn)管理方法和手段為主要內(nèi)容的管理技術(shù)創(chuàng)新；以提高各種資源的配置效率、增強(qiáng)組織可持續(xù)發(fā)展能力為主要內(nèi)容的管理機(jī)制創(chuàng)新；以充分調(diào)動人的積極性、大力提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以及創(chuàng)造一個使大批人才脫穎而出的環(huán)境為主要內(nèi)容的管理文化創(chuàng)新；以圍繞顧客和市場來決定組織資源配置方式為主要內(nèi)容的管理戰(zhàn)略創(chuàng)新；等等。

　　第四，后發(fā)性。這是“K型管理”的優(yōu)勢之所在。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，“后發(fā)優(yōu)勢”是指后進(jìn)國家雖然面臨著發(fā)達(dá)國家強(qiáng)大國際競爭的壓力，但在同時也可通過國際商品和技術(shù)貿(mào)易、直接投資、國際信貸等國際經(jīng)濟(jì)交流，直接引進(jìn)和采用發(fā)達(dá)國家經(jīng)過長期開發(fā)和積累的資金、技術(shù)等實(shí)現(xiàn)一種迎頭趕上的趕超優(yōu)勢。管理作為一種社會實(shí)踐活動，也必然存在著一種“后發(fā)優(yōu)勢”。當(dāng)前，世界管理已經(jīng)發(fā)展到了知識管理階段，在此前100多年的歷史長河中，發(fā)達(dá)國家已為我們積累和提供了十分豐富的、可資借鑒與學(xué)習(xí)的管理理論、經(jīng)驗(yàn)、模式和方法，也給我們留下了許多可以汲取的教訓(xùn)。這些都為中國管理健康發(fā)展，少走彎路，自創(chuàng)特色以及后來居上提供了良好的條件。我們所要做的只是不要盲目照搬，饑不擇食，而是有所取舍、因地制宜；也不要急躁冒進(jìn)、拔苗助長、而是穩(wěn)扎穩(wěn)打、持之以恒。我們相信，以中華民族五千年的管理文化積淀，以中國人特殊的管理才干，中國管理一定能在不久的將來趕上和超過世界發(fā)達(dá)國家的管理水平，并引領(lǐng)世界管理潮流。