中國入世就是“入市”——融入國際市場經(jīng)濟。中國入世將會告訴人們一個明天的現(xiàn)實和現(xiàn)實的明天，這就是適者生存，對此言的另一種理解即是：不適者不生存。面對WTO，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展尤應注重眼睛向外練內(nèi)功：在企業(yè)營銷中強化成本優(yōu)化控制。

　　企業(yè)營銷中的成本優(yōu)化控制應當是多方面的。主要應從供銷規(guī)?？刂啤⑦m宜質量控制、網(wǎng)點布局控制、服務設施控制、產(chǎn)品壽命周期控制和廣告方式控制等方面進行研究探索。

　　第一，供銷規(guī)?？刂啤？梢赃\用最佳期量控制理論，對產(chǎn)品生產(chǎn)、物資存儲的周期和數(shù)量進行合理控制，通過供銷成本控制，降低相關費用，提高供銷效益。隨著企業(yè)營銷活動及其競爭的擴展，除進行一般性的供銷期量研究外，還應進一步實施復雜條件下的最佳期量控制，諸如允許缺貨損失情況下的最佳控制、享受折扣優(yōu)惠情況下的最佳控制，以及概率及特殊情況下的最佳控制等。

　　第二，適宜質量控制?？蓮馁|量控制與成本控制的基本要求出發(fā)，進行產(chǎn)品（或服務）質量適宜水平控制分析以及質量成本控制分析。即應當適度提高質量的可靠性，盡可能降低相應費用，實現(xiàn)質量與成本的最佳結合。產(chǎn)品質量的適宜水平控制，主要是正確處理質量與成本的關系，力求實現(xiàn)適宜質量與較低成本的最佳結合。為此應當注重對質量成本的控制，強化質量經(jīng)濟分析。

　　所謂質量成本是指企業(yè)為確保或提高產(chǎn)品質量而發(fā)生的費用支出，以及由于未能達到質量標準而造成的損失，即質量成本不僅包括為提高質量而實際支出的費用，而且還包括雖未實際支出但已造成的損失。按照質量成本的列支范圍可大致劃分為三類：一是預防成本，指為保證和提高產(chǎn)品質量，采取預防性措施而發(fā)生的費用，一般包括質量預防組織措施費、質量信息收集整理費、新產(chǎn)品評審費、質量培訓費、工序質量控制費、質量獎勵費等；二是檢驗成本，指為檢驗和鑒定產(chǎn)品質量而發(fā)生的費用，一般包括對原材料、半成品、工序或產(chǎn)品的質量檢驗費、化驗費等；三是損失成本，指因產(chǎn)品質量問題而發(fā)生的損失，又可分為廠內(nèi)損失和廠外損失兩部分。廠內(nèi)損失是指產(chǎn)品出廠前發(fā)生的廢次品造成的損失費用，如廢品造成的損失返修、停工損失、減產(chǎn)損失、產(chǎn)品等級下降損失等，廠外損失則是指產(chǎn)品銷售后用戶使用過程中發(fā)生的損失，如“三包”費用、折價損失、索賠費用等。此外，還可按其他標準，從不同角度對質量成本進行分類。如將預防成本、檢驗成本和實際支付的廠內(nèi)外損失列為顯見成本；將不必支付而應計算的廠內(nèi)外損失列為隱含成本；又如將預防成本和檢驗成本列為可控制成本，將損失成本列為結果成本等。

　　總之，從不同角度對質量成本進行分類，有利于對不同特點的質量成本進行科學、合理的控制和分析。如可將質量成本的開支范圍與歸口分級管理制度相結合，實行指標分解。將成本控制任務具體落實到部門、車間、班組甚至個人；又如可適當提高可控制成本（預防成本和檢驗成本），以期減少結果成本（損失成本）；特別是在企業(yè)營銷管理中不僅要加強對顯見成本的控制，還要加強對隱含成本的控制等。認識質量與成本的關系，建立質量成本指標等，是為了適度提高產(chǎn)品質量上的可靠性，盡量減少相應的費用開支，實現(xiàn)質量與成本的最佳結合。企業(yè)的營銷活動必須重視質量管理及其相應的質量成本控制分析。

　　第三，網(wǎng)點布局控制。企業(yè)營銷活動的成本控制可以通過網(wǎng)點配置與布局的合理化進一步得以實現(xiàn)。如商品物資調運是在企業(yè)營銷活動中經(jīng)常遇到的問題。合理的商品物資調運方案，是指合理地將商品物資從若干產(chǎn)地或存儲地發(fā)運到若干銷售需求地，在滿足營銷需求的條件下實現(xiàn)總運費（或噸公里）最少的方案。一般地說，一個商品營銷調運方案是否最優(yōu)主要有兩個判別標準：一是觀察有無對流現(xiàn)象；二是觀察是否存在迂回問題。所謂對流，就是在同一段營銷路線上有同一種商品物資往返運輸，對向流動；所謂迂回，是指若干商品物資的營銷路線呈環(huán)形狀，商品物資的調運沒有選擇最短距離。對于一個商品物資的總體調運方案，根據(jù)它有沒有對流和迂回現(xiàn)象，即可判定其是否最佳。最佳的商品物資調運方案構成了一種科學合理的物流系統(tǒng)，合理的物流系統(tǒng)可以使物流成本盡可能降低。

　　第四，服務設施控制。上述網(wǎng)點布局控制問題已經(jīng)涉及到服務設施。這里進一步提出企業(yè)營銷活動布點設定后內(nèi)部服務設施的安排問題，即如何能在保證產(chǎn)品或服務質量的前提下盡可能降低相關成本費用。一般而言，增加服務設施或人員，可降低由于等待服務而發(fā)生的等候費用，但卻相應增加了服務機構的費用，如商品倉庫的發(fā)料和領料就存在這一矛盾。若將等料費用與發(fā)料費用之和看作商品領發(fā)費用，則要處理好商品倉庫發(fā)料費用與商品需求方等料費用的關系，力求使領發(fā)商品過程中的兩項費用之和最少。

　　第五，產(chǎn)品設備壽命周期控制。產(chǎn)品（設備）是企業(yè)進行經(jīng)營活動的重要物質條件，它的使用效果直接影響著企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟效益。為了提高設備的使用效果，除了加強對設備的維修保養(yǎng)外，還應當測算設備的經(jīng)濟壽命，選擇最佳的更新時機。而且，了解設備最佳更新的時機還有助于掌握新一代設備的開發(fā)時機。由于各種設備的技術性能和使用特點不盡相同，確定最佳更新時機的具體方法也就因機而異，但在質量穩(wěn)定、生產(chǎn)均衡的前提下，可以借助價值（費用）這個衡量效益的重要標準，以年平均最低費用為確定經(jīng)濟壽命的原則——簡稱年均最低費用原則。對使用設備來說，總費用可以劃分為兩類：一是設備購置費；二是設備在使用年限內(nèi)累計的維修費。兩者之和構成總費用，再除以使用年限即可得到年平均費用。使年平均費用最小的使用年限即為最佳使用年限。

　　第六，廣告方式控制。廣告業(yè)務在企業(yè)競爭中具有特殊功能，控制廣告方式是為了尋求更好的廣告效應。為了使用盡可能少的廣告費用獲取盡可能大的廣告效果，應當深入調查廣告效果，合理選擇廣告形式。選擇廣告形式或工具時，要考慮到以下幾個方面：一是產(chǎn)品的推銷范圍，對在全國范圍內(nèi)推銷產(chǎn)品可選擇全國性的電臺、電視臺、報刊等；對只在一個地區(qū)內(nèi)推銷的產(chǎn)品。可選擇當?shù)仉娕_、電視臺、報刊等；二是產(chǎn)品的傳播特點，對有些產(chǎn)品傳播出去要求有音響效果，如樂器、有聲玩具，可選擇電臺廣播，要求用動態(tài)形象表達的產(chǎn)品，如服裝、裝飾品等，可選擇電視，宜于采用靜態(tài)畫面和文字說明的產(chǎn)品，則可選擇報刊；三是產(chǎn)品的購買對象，要力求使廣告工具盡可能多地接觸到購買產(chǎn)品的主要對象，如體育用品，體育愛好者使用最多，可登在體育類報紙雜志上；四是最佳收效時間，即選擇群眾或觀眾人數(shù)最多的時間進行廣告宣傳；五是廣告費用效益，不同廣告形式的費用有很大的差別，因而需要分析廣告覆蓋面與廣告費用之間的關系，并考察企業(yè)支付能力，據(jù)以確定相對效果好和相對費用低兩者兼顧的廣告形式，以尋求廣告費用的最佳效益。

　　此外，在企業(yè)營銷成本預控的過程中，應當特別注重和善于運用網(wǎng)絡和電子商務等方面的現(xiàn)代化技術手段，以此擴展信息渠道和空間，并加以適時和綜合運用，從各環(huán)節(jié)、多層面以至于企業(yè)營銷的全過程施加有效的成本預控，從而進一步提高企業(yè)營銷管理水平和經(jīng)濟效益。