1.從名稱談起

    從來沒有一個門類的技術象MRPII、ERP這樣，從誕生的那天起，“過時論”就終身地伴隨著它。怪罪誰呢？就象父母親沒有給自己的孩子起一個好名字，孩子的名字過于與當時的歷史、政治、生活密切聯(lián)系。孩子長大了，然而歷史是日新月異不斷向前發(fā)展的，這個打上歷史烙印的名字叫起來總覺得別扭，總被別人指指戳戳。其實名字不就是個符號嗎？叫個什么“富”、“貴”就一定大福大貴嗎！自身的修練和本領比名字重要得多。MRPII、ERP就是“父母”沒給它起好名字，造成十幾年來不絕于耳的辯論。企業(yè)領導正興致勃勃的研究什么是ERP，如何起動ERP項目時，怎么又說ERP過時了呢？其實都是名稱搗的亂。

    2.ERP沒有過時

    制造業(yè)管理信息系統(tǒng)經歷了從庫存管理（Inventory Control）、物料需求計劃MRP（Material Requirement Planning）、制造資源計劃MRPII（Manufacturing Resource Planning）、企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resource Planning）的發(fā)展歷程。它是伴隨著管理技術、計算機和網絡技術的發(fā)展而不斷發(fā)展的。20年前的庫存管理系統(tǒng)所建立的訂貨點法（Order Point）、經濟訂貨量（Economic Order Quantity）模型，至今對于一部分物料的管理仍然是好方法，無論他們的產品今天叫ERPⅡ，還是協(xié)同商務CC，他們仍然保留了這些算法和管理模式。物料需求計劃MRP中所建立的物料清單BOM、MRP的算法原理至今仍然保留在每一家ERP軟件包中。盡管后來出現(xiàn)了先進計劃調度系統(tǒng)（Advanced Planning Scheduling），但是由于算法的有效性和實際的應用效果不佳，至今普遍應用的還是MRP.盡管現(xiàn)在有準時生產JIT，但是它仍然要與MRP結合應用，MRP至今仍然是ERP中的重要模塊。再說制造資源計劃MRPⅡ，這是美國生產庫存控制學會主席，著名生產管理專家奧列弗。懷特（Oliver Wight）在1977年提出的，并由他創(chuàng)辦的出版社先后幾次出版了MRPⅡ標準系統(tǒng)，定義了MRPⅡ的功能、邏輯和算法，它成為眾多ERP供應商的參考模型。九十年代初由Gartner Group公司提出企業(yè)資源計劃ERP，當時ERP的定義是：1）基于MRPⅡ，但具有超越其范圍的集成功能，能為企業(yè)提供全面解決方案（含質量、運輸、工具、人力資源、分銷、售后服務、實驗室、項目管理和配方管理等）。

    2）ERP支持混合生產類型和不同的制造環(huán)境，如多品種小批量、大批量流水、單件生產三種生產類型。按庫存生產、按訂單裝配、按訂單制造、按訂單設計四種制造環(huán)境。

    3） ERP是一種面向企業(yè)供應鏈的管理系統(tǒng)，可對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理（用戶、分銷商、制造商、外協(xié)廠、供應商等）。

    4）ERP在物理環(huán)境上超越了MRPⅡ，它支持分散網絡結構和C／S計算環(huán)境，從傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)發(fā)展到分布式網絡系統(tǒng)。

    無論是MRPⅡ還是ERP他們?yōu)橹圃鞓I(yè)企業(yè)提供了從銷售、生產、采購、售后服務整個供應鏈上物流、資金流、信息流、業(yè)務流的科學的管理模式，它是制造業(yè)企業(yè)管理需求的真實反映，不是憑空捏造或強加的。我們至今還沒有發(fā)現(xiàn)它們中的哪一個構件現(xiàn)在是完全不能用了。所以ERP沒有過時。

    3.ERP要與時俱進

    社會和科學技術總是不斷發(fā)展的，適應知識經濟的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精良生產、客戶關系管理、供應鏈管理、電子商務、商業(yè)智能，現(xiàn)在又提出了商業(yè)過程管理（Business Process Management）、企業(yè)績效管理（Enterprise Performance Management）、產品生命周期管理（Product Lifecycle Management）…不一列舉。ERP必須與時俱進，不斷增加新內容，以滿足管理的新需求。

    ERP的軟件開發(fā)平臺、開發(fā)工具和所有軟件一樣，總是伴隨著計算機和網絡通信技術的發(fā)展而發(fā)展的。從主機/終端系統(tǒng)發(fā)展到客戶/服務器到今天的瀏覽/服務器，開發(fā)工具從COBOL、C、PB、VB到JAVA，為了應用最新技術成果，人們要不斷地重寫或升級軟件，這是不爭的事實。但是我們不能因為管理功能的增加和開發(fā)平臺的變化而不斷的修改名稱，這將是永無止境的。為了適應這些新變化Gartner Group又提出了ERPⅡ的概念：“ERPⅡ是通過支持和優(yōu)化公司內部和公司之間的協(xié)作運作和財務過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領域的應用系統(tǒng)。到2005年，公司在利益共同體中發(fā)布有關協(xié)同商務過程的準確信息的需要，導致ERPⅡ取代ERP成為公司內部和公司之間提高效率的主要方法?！?br>
    企業(yè)確實需要協(xié)同商務，但是企業(yè)內外還沒有信息化的情況下，協(xié)同商務只能是空中樓閣，就算是改名ERPⅡ，ERP仍然是必不可少的。ERPⅡ要面向所有行業(yè)這是十分不可取的。ERP是制造業(yè)管理信息系統(tǒng)，他是針對制造業(yè)而設計的一整套管理方法。離開了“制造”這個邊界，所有的管理模式、方法、流程、標準都無從談起，行業(yè)如此之廣泛，制造、銀行、稅收、鐵路、民航……，還有什么模型和方法可言呢？打個比方，我們研究養(yǎng)牛技術，我們定義什么是牛，如何飼養(yǎng)，如何采用最新技術不斷提高牛肉的產量和質量。今天我們說，我們要研究生物了，那么我們就去研究基因工程好了。離開行業(yè)談管理，那就去研究管理信息系統(tǒng)的基礎學科吧。也用不著叫什么ERP、ERPⅡ……

    4.從根上解決名稱問題

    本文一開始就說“都是名稱搗的亂”。MRPⅡ也好，ERP也好，它是代表制造業(yè)管理信息系統(tǒng)這一門類的技術。社會總是不斷發(fā)展的，科學技術日新月異，管理需求不斷發(fā)展，不能因為技術的進步頻繁地修改其名稱，陷入無修止的爭論之中。計算機輔助設計CAD從誕生的那天起，不知增加了多少新技術、新功能，大家仍然稱它為CAD，沒有因為技術的變化而改變名稱，它也沒有因此而影響CAD的發(fā)展。1997年我在《企業(yè)管理》雜志上發(fā)表過一篇文章：《關于MRPⅡ名稱的爭鳴》，主張不要叫什么MRPⅡ，ERP，就叫“制造業(yè)管理信息系統(tǒng)”，讓它成為本專業(yè)的永久名稱。不要讓眼花繚亂的名詞成為商業(yè)炒作的題材，擾亂人們的思想，影響技術的發(fā)展和應用。