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人才資源是第一資源,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。人才資源管理與開發(fā)事關(guān)企業(yè)的興衰成敗,抓住了人才就抓住了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,開發(fā)人才,重用人才,充分發(fā)揮各類人才的作用,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的重要保障。煤炭企業(yè)更不例外。本文試就煤炭企業(yè)人才資源管理存在的問題與對(duì)策談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、人才資源管理存在的主要問題我國煤炭企業(yè)人才資源管理主要存在以下幾個(gè)問題:
一是人才流失嚴(yán)重,人才匱乏凸顯。據(jù)中國煤炭經(jīng)濟(jì)研究會(huì)《煤炭企業(yè)職工隊(duì)伍和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》顯示,在被調(diào)查的55個(gè)企業(yè)中,近期共調(diào)入大專以上學(xué)歷員工3800人,而同期調(diào)出2500人,占調(diào)入人數(shù)的65%.特別是一些老礦區(qū),人才流失更為嚴(yán)重。究其原因,主要是絕大部分煤炭企業(yè)所處地域偏僻,工作環(huán)境、居住環(huán)境、醫(yī)療環(huán)境等都存在較大差別。再加上工作條件艱苦,存在水、火、瓦斯、煤塵、冒頂?shù)任宕笞匀粸?zāi)害,安全性、舒適性程度較差,再加上前幾年煤炭行情不好,煤炭院校壓縮甚至取消煤炭類專業(yè),煤炭企業(yè)人才只有消費(fèi)沒有培養(yǎng),只有流失沒有進(jìn)入,以致出現(xiàn)了“斷檔危機(jī)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年至2003年分配到肥城礦區(qū)的本科生僅有25人,其他煤炭企業(yè)也都不同程度地出現(xiàn)人才斷層?!吨袊禾繄?bào)》的問卷調(diào)查顯示,96%的煤炭企業(yè)缺少機(jī)電專業(yè)人才,88%的企業(yè)缺少采礦專業(yè)人才。另外,通風(fēng)、安全、洗煤、煤化工等專業(yè)人才也在緊缺之列。近年礦難事故的頻繁發(fā)生,與當(dāng)前煤炭行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重短缺有著直接的因果關(guān)系。中國工程院院士張鐵崗認(rèn)為,礦難頻發(fā)一定程度上是煤礦人才危機(jī)爆發(fā)的結(jié)果。2005年6月17日,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長李毅中大聲疾呼:“煤礦若再招不到大學(xué)生,將會(huì)面臨滅頂之災(zāi)?!边@些都足以說明,煤炭企業(yè)人才流失嚴(yán)重,人才資源潰乏已成為制約企業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。
二是觀念落后,人才管理機(jī)制僵化。許多企業(yè)的人才資源管理沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,隨意性較大,管理機(jī)制僵化。首先,選人、育人、用人機(jī)制不完備,不同程度地存在形式主義、主觀主義和官僚主義,存在過多的人為因素,干好干壞一個(gè)樣,能上不能下;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下重資歷輕素質(zhì)的意識(shí)根深蒂固,論資排輩、任人唯親、任人唯順、任人唯學(xué)歷等現(xiàn)象還普遍存在,其次,人才管理部門的職能沒有完全轉(zhuǎn)變,具有相當(dāng)程度的行政特性,難以提供高水平的人才資源管理服務(wù),人才閑置、用非所學(xué)等現(xiàn)象還嚴(yán)重存在。另外,缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)合理的績效評(píng)估依據(jù),重物質(zhì)激勵(lì),輕精神激勵(lì),很少從人的內(nèi)心需要尋找對(duì)人才的激勵(lì)手段,難以滿足其較高層次的精神需求。
三是人才開發(fā)緩慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人才需求。首先,人才培育投入嚴(yán)重不足。自1999年始連續(xù)幾年,煤炭市場持續(xù)疲軟,煤炭行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)最艱難時(shí)期,科技工作弱化,人才培育投入減少,雖然近幾年煤炭市場好轉(zhuǎn),人才隊(duì)伍建設(shè)還是沒有跟上,這就與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人忽視煤礦長遠(yuǎn)發(fā)展不無關(guān)系。其次,重視培訓(xùn)卻忽視對(duì)培訓(xùn)的研究。開發(fā)是比培訓(xùn)層次更高的人才管理概念,很多企業(yè)往往在這方面缺乏專業(yè)性的研究,重視技能、知識(shí)培訓(xùn)帶來的直接效益,忽視對(duì)人才的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神、競爭意識(shí)、成本意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠信等現(xiàn)代企業(yè)人才基本素質(zhì)以及員工的思維和觀念的訓(xùn)練。
二、應(yīng)采取的對(duì)策煤炭企業(yè)要擺脫目前的人才資源管理困境,就需要引進(jìn)全新的人才資源管理理念,重點(diǎn)應(yīng)從以下幾個(gè)方面來努力:
一是轉(zhuǎn)變觀念,樹立科學(xué)的人才觀。王巖叟對(duì)宋哲宗講過一番頗有見地的話:“天下非無才,取之不遠(yuǎn),采之不博耳”。應(yīng)該說,每個(gè)人都具有一定的才干,問題在于能否被發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者是否具有識(shí)才的慧眼。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷提高識(shí)才、辨才的能力和水平,才能像伯樂一樣,一眼就能認(rèn)出千里馬,才能像X光機(jī)那樣,迅速準(zhǔn)確地透視出每個(gè)人才的素質(zhì)特點(diǎn)。要樹立科學(xué)的人才觀,確立人才平等競爭的觀念,破除人才部門或單位所有的舊觀念,讓人才資源流動(dòng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置;確立人才資本的觀念;確立人才發(fā)展的觀念,要把人才的培養(yǎng)和使用提升到事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略地位,從對(duì)人的尊重開始完善人才管理機(jī)制,不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才,鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn),人人都能成才,人人釋放潛能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二是健全完善人才資源管理機(jī)制,優(yōu)化育人環(huán)境。
機(jī)制是人才資源管理的有力杠桿和保證,也是人才發(fā)揮作用的“催化劑”。
要建立健全競爭激勵(lì)機(jī)制。競爭機(jī)制是使人才脫穎而出的有效保障,只有引入競爭激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,才能為人才提供一個(gè)公平競爭的工作平臺(tái)。要逐步建立重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜等形式多樣、自主靈活的分配機(jī)制;要健全現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,建立人才價(jià)值觀念,確立人才資本的應(yīng)有地位,建立產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度,如期權(quán)期股激勵(lì)等,使人才資本投資獲得回報(bào),使人才價(jià)值獲得實(shí)現(xiàn),從而形成吸引人才的比較優(yōu)勢;要建立健全績效評(píng)估機(jī)制,按德、勤、績、能、效的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化量化指標(biāo),實(shí)行目標(biāo)考核。對(duì)考核結(jié)果認(rèn)真分析研究和總結(jié),對(duì)任務(wù)完成好的,有突出政績的,要大張旗鼓獎(jiǎng)勵(lì)。特別是對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的,要敢于重獎(jiǎng),并提供發(fā)展機(jī)會(huì),真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
三是加大人才培訓(xùn)開發(fā)力度,盤活現(xiàn)有人才資源。首先要全面提升人才資源專職人員素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬刨Y源管理職能。人才資源管理者只有具備經(jīng)營、監(jiān)督、創(chuàng)新和適應(yīng)等方面的素質(zhì),才能設(shè)計(jì)出本企業(yè)最佳的管理模式,制定相應(yīng)的崗位設(shè)置和職務(wù)描述、任務(wù)、職務(wù)范圍及人員責(zé)任等,實(shí)現(xiàn)人才資源配置最優(yōu)化,從制度上保證人才資源計(jì)劃、開發(fā)、研究以及招聘選擇、報(bào)酬福利、安全健康等六大職能的充分發(fā)揮。其次,要抓緊建立人才資源儲(chǔ)備庫,分專業(yè)分層次管理,為企業(yè)的快速發(fā)展儲(chǔ)備充足的人才。我們肥礦集團(tuán)堅(jiān)持舉辦黨委理論中心組學(xué)習(xí)班、優(yōu)秀人才培訓(xùn)班、成立成教中心培訓(xùn)優(yōu)秀管理技術(shù)人才就是一個(gè)成功的探索??傊?,通過以上措施,進(jìn)一步在企業(yè)中形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的良好風(fēng)氣,努力開創(chuàng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)人才資源管理的新局面。
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