近年來,一些企業(yè)集團規(guī)模迅速擴張,實現(xiàn)了超常規(guī)的發(fā)展。然而,由于管理制度沒有創(chuàng)新,管理措施沒有及時跟上,不能適應企業(yè)集團進一步發(fā)展的需要;與此同時,市場經濟條件下激烈而復雜的市場競爭愈演愈烈。我們面臨的是,如何有效地控制與防范經營風險,防止國有資產流失,保證和促進企業(yè)集團的經濟持續(xù)健康地發(fā)展。本文以上海晟隆(集團)有限公司的實踐為例,試圖探索企業(yè)集團加強內部控制的一些具體做法。
一、建立健全內部控制體系,形成良好的控制環(huán)境
企業(yè)集團為了維護資產的完整和安全,保證經濟信息的真實可靠,提高工作效率和質量;同時,在遵守國家政策法規(guī)的前提下,執(zhí)行集團的經營決策,實現(xiàn)集團的經營目標,形成一種自我發(fā)展、自我制約、自我調整、自我控制的良性發(fā)展勢頭,就必須建立一套完善的內部控制體系。它包括內部控制的制度、規(guī)定以及相關的操作程序等;并注重企業(yè)內部控制環(huán)境的建設,形成一種氛圍,增強企業(yè)員工的控制意識,提高企業(yè)內部各成員實施控制的自覺性。
晟隆集團為適應新情況,重新修訂了集團的內部控制制度。該制度側重于會計控制,內容涉及對采購循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財循環(huán)等企業(yè)生產經營活動五大循環(huán)中各個關鍵控制點的控制。這些控制主要包括不相容職務分離制度、授權與批準制度、財產的實物控制制度等。
晟隆集團的《內部控制制度》對各環(huán)節(jié)的不相容職務分離作了詳盡的規(guī)定。比如財務環(huán)節(jié):審批崗位、出納崗位、記帳崗位、稽核崗位的職務分離;物資管理環(huán)節(jié):審批崗位、采購崗位、保管崗位、記帳崗位的職務分離;銷售環(huán)節(jié):銷售業(yè)務崗位、審核崗位、統(tǒng)計崗位、記帳崗位的職務分離等。同時,對部門之間的協(xié)調、牽制,以帳統(tǒng)馭控制實物等也作了相應的規(guī)定。
《內部控制制度》對一些需要授權的事項和批準的權限也作了具體規(guī)定。比如對采購計劃的審核與批準、供方的評審、少量臨時性貨物采購的審批、成本費用的“一支筆”審批、銷售業(yè)務人員對外業(yè)務洽談中的授權權限、客戶合法身份及信用情況的審核、脫離正常銷售方案的審批等,都作了明確規(guī)定。
《內部控制制度》對財產的實物控制,是指對現(xiàn)金或物資及其記錄的接觸、使用,要有保護措施。為此,對原材料、在制品、產成品、固定資產等實物以及現(xiàn)金的限制接近措施、定期盤點制度等作了具體規(guī)定。
為了配合《內部控制制度》的實施,晟隆集團還制訂了一些配套的規(guī)定,比如新修訂的《防范經營風險暫行規(guī)定》,進一步明確了各責任主體的責任范圍和違反規(guī)定應追究的相關責任。并對存貨風險、結算風險、票據(jù)風險、擔保風險、投資風險、營銷風險、合同風險等一系列經營風險的防范,作出了具體而明確的規(guī)定。集團公司在修訂規(guī)定的過程中,組織了數(shù)次自下而上的大討論,不僅使規(guī)定更趨完善,更具操作性,而且使規(guī)定更加深人人心,增強了相關人員的風險防范意識。同時,建立相應的防范經營風險預警機制,定期分析,對突出矛盾和傾向性問題,及時提出整改措施,明確責任人,并與有關人員和部門的責任考核掛鉤。
為保證《內部控制制度》涉及事項按制度執(zhí)行并產生應有的效果,晟隆集團還完善了內部相關的操作程序。比如《關于洽談銷售業(yè)務的操作程序》從客戶洽談開始,到驗證、簽訂購銷合同、開票、提貨等,各環(huán)節(jié)都制訂了明確的內部控制程序,并建立客戶信用檔案,多方了解客戶信息,較好地規(guī)避了營銷風險,還為貨款的及時回籠打下了基礎,把壞帳風險也壓縮到最低限度。
二、開展內部控制制度評審,促進內部控制制度不斷完善
任何企業(yè),凡是內部控制制度健全并嚴格付諸實施的,其經濟活動及相關信息處理的可信度就高,做弊現(xiàn)象也就比較少。集團公司的內部審計既是企業(yè)內部控制的一個組成部分,又是監(jiān)督企業(yè)內部控制是否嚴格執(zhí)行,促進內部控制制度不斷完善的重要力量。開展對內部控制制度的評審,科學合理地組織內部審計,提高審計效率,旨在判斷、識別潛在的、隱性的經營風險、財務風險,提醒、督促經營者正確履行職務,增強風險防范意識,并促進企業(yè)內部控制制度的進一步完善。
晟隆集團為達到這一目的,充分發(fā)揮現(xiàn)有內部審計力量的作用,參考銀行貸款信用等級管理辦法,在集團內實施內部審計信用等級制度,制訂了《內部審計信用等級制度實施辦法》和《內部審計信用等級評定細則》。集團主要根據(jù)企業(yè)內部控制制度的健全程度及實施情況,同時參考主要經濟效益評價指標、經營管理人員素質及管理水平、企業(yè)發(fā)展趨勢及市場前景等項,按照《內部審計信用等級評定細則》,將集團內企業(yè)的內部審計信用等級確定為A級、B級、C級、D級。首批三十一個單位,內部審計信用等級評定為A級的有兩個單位,評定為B級的有十九個單位,評定為C級的有十個單位。每年確定若干重點,如存貨的不實情況、應收帳款可能壞帳的情況等,按B級每年一次,C級每年兩次,實施范圍和重點各不相同的專項審計檢查(A級單位由企業(yè)內部力量實施監(jiān)控,集團公司不組織專項審計檢查)。該辦法實施近兩年來,進一步加強了對所屬企業(yè)經營狀況的監(jiān)控,揭示了經營活動中的風險所在,成為企業(yè)完善內部控制制度、規(guī)避經營風險的有效方法之一,取得了積極的效果。
為保證該辦法的貫徹執(zhí)行,集團公司對內部審計信用等級高的企業(yè)在投資、融資計劃及發(fā)展政策上都給予優(yōu)先考慮及適當傾斜,保證集團資源向效益好、回報能力強的優(yōu)勢企業(yè)流動,而對信用等級較差的企業(yè)在資源配置上則予以謹慎的考慮。例如晟隆集團去年就對下屬的一個A級企業(yè),一次追加了數(shù)千萬元的投資,支持該企業(yè)發(fā)展高新技術產品,為汽車行業(yè)實施全球配套而進行技術改造。
三、強化財務管理和資金運動的過程控制
企業(yè)集團的內部控制應該與其經營管理過程相結合,成為生產經營過程的一個組成部分,而不應游離于它的基本活動之外。企業(yè)生產經營活動的全過程,也就是資金運動的全過程。要維護企業(yè)集團的整體利法,強化對所屬企業(yè)生產經營活動的過程控制,達到控制和減少風險、改善財務狀況、擴大財務成果的目的,就必須將內部控制滲透到企業(yè)的財務管理和資金運動之中,強化對企業(yè)財務管理和資金運動的過程控制。晟隆集團近年來在這方面也作了一些探索。
首先,實施財務主管委派和財務專管員制度。晟隆集團實施向所屬企業(yè)委派財務主管的辦法:一是將下屬企業(yè)財務科長的人事管理權收歸集團公司主管部門,并在集團公司范圍內適當?shù)剡M行流動;二是凡漸成立的由集團公司控股的子公司,財務主管均由集團公司委派;三是對財務主管的職權與責任作了明確的規(guī)定,以保證他們開展工作、履行職責。這樣做,有力地加強了企業(yè)的財務管理工作,有效地控制企業(yè)資產安全運營,企業(yè)財務狀況得到了相對真實的反映,從而保證了集團公司各項經營決策的貫徹執(zhí)行。此外,晟隆集團還實行了財務專管員制度,由集團公司計財部派員,分塊負責對企業(yè)財務狀況進行了解和監(jiān)督,幫助企業(yè)分析經濟運行狀況,為集團公司提供企業(yè)經營活動的即時信息。這樣就形成了企業(yè)外部財務監(jiān)督和企業(yè)內部財務約束相結合的財務監(jiān)督制約機制,強化了集團公司對企業(yè)經營活動的監(jiān)控力度。
其次,建立資金結算中心。晟隆集團的資金結算中心是模擬銀行的運行模式,參照銀行的結算、信貸、監(jiān)督等職能,為集團所屬企業(yè)提供資金結算、資金存貸等服務。資金結算中心有兩項主要職能:一是集中和調配集團下屬企業(yè)的分散或閑置資金,最大限度地發(fā)揮集團公司資金的整體效益;二是對資金使用的情況進行全過程的監(jiān)控,確保資金使用的安全。為保證資金結算中心正常運作,集團公司在開戶、結算、資金籌措、貨款回籠和資金預算等方面作了詳盡的規(guī)定,并且賦予結算中心預測經濟前景、參與經營決策、規(guī)劃經營目標、控制經營過程、評價經營業(yè)績的職責。通過資金結算中心這種形式,實現(xiàn)了集團內資金的合理調配,提高了資金使用效率,降低了資金成本,確保大額度資金運用的控制和安全,形成了一種對資金運作有效的監(jiān)控機制。
晟隆集團實施以上內部控制措施以來,經營風險得到了有效的控制與防范:一是因兼任不相容職務而造成財產損失的情況沒有了;二是市場營銷風險基本得到控制,在日常經營業(yè)務中,被詐騙而造成企業(yè)損失的現(xiàn)象,基本上不再發(fā)生;三是壞帳風險和票據(jù)風險壓縮到最低限度,并對歷史遺留的一些問題作了清理和適當?shù)奶幚恚凰氖菍瘓F內各單位的潛虧情況,全面作了清理、審計和鎖定,并根據(jù)各單位的實際情況以及集團公司總的消化能力,對其中大部分已經作了消化處理。