【論文關(guān)鍵詞】 事件驅(qū)動(dòng) 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)體系

　　【論文摘要】 管理信息化是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理、長(zhǎng)期發(fā)展和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的基于“價(jià)值”的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。建立科學(xué)完善和及時(shí)高效的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),可使企業(yè)充分利用已有的各項(xiàng)資源,迅速作出正確的決策,以適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷發(fā)展壯大。

　　二十一世紀(jì)人類進(jìn)入了信息化時(shí)代,信息化給人類社會(huì)帶來(lái)了巨大的變化。企業(yè)面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就必須實(shí)行企業(yè)管理信息化。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的組成部分,其在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)框架中處于基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的地位,為企業(yè)信息化戰(zhàn)略提供最基本和最關(guān)鍵的決策數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的基于“價(jià)值”的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。

　　一、傳統(tǒng)的價(jià)值法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的原理及缺陷

　　傳統(tǒng)的價(jià)值法下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在會(huì)計(jì)循環(huán)和會(huì)計(jì)恒等式的基礎(chǔ)上的。其核心思想是分類系統(tǒng),即將會(huì)計(jì)反映的對(duì)象具體化要素,最終體現(xiàn)在用于分類的會(huì)計(jì)科目上,人們使用會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬法把會(huì)計(jì)主體的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的財(cái)務(wù)度量結(jié)果分類匯總,用財(cái)務(wù)報(bào)表將匯總的數(shù)據(jù)提交給用戶。主要的財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。傳統(tǒng)的價(jià)值法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是在信息處理水平較低時(shí)期產(chǎn)生的,借助分割匯總細(xì)節(jié)的方式,來(lái)彌補(bǔ)和適應(yīng)人腦記憶力和細(xì)節(jié)處理能力有限的不足。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展及其應(yīng)用成本的不斷降低,計(jì)算機(jī)化的傳統(tǒng)價(jià)值法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),也只是利用信息技術(shù)使得會(huì)計(jì)循環(huán)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,這種體系結(jié)構(gòu)的本質(zhì)并沒有改變,其缺陷暴露得愈加明顯:

　　(一)價(jià)值法下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)集成

　　目前的企業(yè)管理信息系統(tǒng)為企業(yè)中的各個(gè)職能部門,從不同的管理視角各建立一套專用信息系統(tǒng)來(lái)滿足不同的信息需求。各個(gè)子系統(tǒng)有各自的分類方法,各自從同一業(yè)務(wù)事件中選擇、記錄、加工與傳遞該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一個(gè)子集,出于各自管理目的的不同,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致、信息隔閡和大量數(shù)據(jù)重復(fù)存儲(chǔ),產(chǎn)生冗余。

　　(二)該體系結(jié)構(gòu)僅采集了企業(yè)會(huì)計(jì)事件的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)子集

　　傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)并沒有采集企業(yè)組織的所有業(yè)務(wù)事件的全部數(shù)據(jù),只是將影響企業(yè)組織資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益的業(yè)務(wù)事件,即會(huì)計(jì)事件予以關(guān)注,并僅將會(huì)計(jì)事件的發(fā)生日期和以貨幣計(jì)量的財(cái)務(wù)影響采集并記錄到會(huì)計(jì)系統(tǒng),而對(duì)不影響企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的事件及業(yè)務(wù)事項(xiàng),如生產(chǎn)力、執(zhí)行情況、可靠性之類的其他非貨幣計(jì)量的信息未予反映。該系統(tǒng)的這種信息采集方式,使系統(tǒng)輔助管理決策功能非常有限,大大限制了信息使用者管理和決策企業(yè)組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。

　　(三)數(shù)據(jù)并沒有在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)被實(shí)時(shí)記錄和處理

　　采集會(huì)計(jì)信息是在業(yè)務(wù)事件發(fā)生后,即使是在電算化條件下,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)也是按天、周甚至月來(lái)進(jìn)行收集和處理的;在手工方式下,財(cái)務(wù)報(bào)表還必須經(jīng)過審核、記賬、對(duì)賬、賬項(xiàng)調(diào)整等一系列會(huì)計(jì)循環(huán),通常要到月底結(jié)賬后,才能出具會(huì)計(jì)報(bào)表。顯然,會(huì)計(jì)信息的不及時(shí),必然降低其相關(guān)性。在市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,時(shí)滯性大大影響了會(huì)計(jì)信息用作實(shí)時(shí)決策的價(jià)值。

　　(四)該體系結(jié)構(gòu)以高度匯總的方式重復(fù)采集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

　　在價(jià)值法會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,原始憑證包含了業(yè)務(wù)活動(dòng)中會(huì)計(jì)事項(xiàng)的較詳細(xì)數(shù)據(jù)。這些業(yè)務(wù)活動(dòng)的一部分?jǐn)?shù)據(jù)以記賬憑證的形式被記入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,然后匯總記入日記賬、各總分類賬及總賬,最后生成報(bào)表。這種處理方法重復(fù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)——同樣的數(shù)據(jù)被重復(fù)存儲(chǔ)多次,區(qū)別僅在于匯總程度不同。數(shù)據(jù)被匯總記入日記賬或分類賬后,就很難以將其分解以反映業(yè)務(wù)事件的本來(lái)面目。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為輸出會(huì)計(jì)報(bào)表,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照會(huì)計(jì)報(bào)表視圖的要求提取、記錄、存儲(chǔ),并按照一定標(biāo)準(zhǔn)匯總數(shù)據(jù),只能滿足部分信息使用者群體的需求,而排斥了信息使用者的其他信息需求,未提供這些需求所需的相應(yīng)信息匯總標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)沒有包括業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有信息

　　視圖是指企業(yè)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象中所包含的信息,即執(zhí)行具體功能的活動(dòng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)以及這些數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)預(yù)先假定信息使用者是確定的、且都是相同的,即對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的需求是相同的。而未能存儲(chǔ)滿足形成業(yè)務(wù)活動(dòng)不同視圖的所有數(shù)據(jù),限制了使用者從不同角度探究、分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

　　由此可見,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所提供的信息已經(jīng)不再滿足為適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境而產(chǎn)生的多角度的管理需求。如果不能用更加科學(xué)和高效的方式生產(chǎn)出信息用戶決策所需要的信息,會(huì)計(jì)信息的價(jià)值會(huì)越來(lái)越有限。僅僅將會(huì)計(jì)流程予以電算化,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)流程的自動(dòng)化,并不能改變手工環(huán)境下的本質(zhì)。因此,必須對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行徹底的脫胎換骨的改造。“傳統(tǒng)會(huì)計(jì)猶如一艘已航行500年的大船,過去500年的風(fēng)浪和急劇變化的海洋和地球生態(tài)環(huán)境已使它千瘡百孔。為什么我們非要花力氣補(bǔ)丁加補(bǔ)丁地維護(hù)這個(gè)老古董而不選用最新技術(shù)材料來(lái)另造一艘新船。”

　　二、基于事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路

　　(一)基于事件的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本概念分析

　　為了更好地理解事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),首先要了解幾個(gè)基本概念:業(yè)務(wù)過程、信息過程和事件。

　　1、業(yè)務(wù)過程(Business Process)

　　業(yè)務(wù)過程是指直接或間接為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一系列相關(guān)邏輯活動(dòng)的有序集合。業(yè)務(wù)過程是根據(jù)決策者經(jīng)營(yíng)理念、管理目標(biāo)和特定的環(huán)境設(shè)計(jì)的,將組織中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等職能領(lǐng)域聯(lián)系起來(lái)的基礎(chǔ)。一個(gè)極為嚴(yán)密的組織架構(gòu)和科學(xué)的業(yè)務(wù)過程發(fā)生危機(jī)的概率肯定要比不合理的組織體系和混亂的業(yè)務(wù)過程少得多。

　　組織通過開發(fā)和提供滿足顧客需要的商品和服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。而商品和服務(wù)是通過一系列的過程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。不論所提供的商品和服務(wù)的種類如何,每個(gè)組織都至少有三種類型的業(yè)務(wù)過程。

　　(1)獲取/支付過程。獲取/支付過程是為了獲取企業(yè)所需的各種資源和為獲取資源支付款項(xiàng)的活動(dòng)。主要包括:獲取、接收企業(yè)所需要的商品和服務(wù),支付實(shí)收商品和服務(wù)的款項(xiàng),以及適當(dāng)維護(hù)獲取的商品和服務(wù),并在需要時(shí)提供商品和服務(wù)。

　　(2)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)過程。轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)過程是將獲取的資源轉(zhuǎn)換為提供給顧客的商品或勞動(dòng)服務(wù)活動(dòng)。通過轉(zhuǎn)換過程,將最初獲取的商品和服務(wù)轉(zhuǎn)換為滿足不同的個(gè)性化的顧客需求。

　　(3)銷售/收款過程。該事件包括一系列與交付商品和服務(wù)給顧客并收取款項(xiàng)的過程。

　　2、信息過程(Information Process)

　　信息過程是指信息的挖掘、傳遞、反饋的整個(gè)過程。一般可以把企業(yè)的信息過程分為三類:實(shí)時(shí)記錄業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù);存儲(chǔ)和維護(hù)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)更新;為信息使用者提供信息。企業(yè)決策者利用這些實(shí)時(shí)相關(guān)信息做出正確、相關(guān)的決策。當(dāng)組織的業(yè)務(wù)和管理過程變化時(shí),信息過程也隨之變化。當(dāng)業(yè)務(wù)過程、信息過程和管理過程融為一體時(shí),組織完成其目標(biāo)的可能性和效率大大加強(qiáng)。

　　3、事件(Events)

　　業(yè)務(wù)過程可以分成一系列獨(dú)立的業(yè)務(wù)事件。過程中的事件分為三類:業(yè)務(wù)事件、信息事件和決策/管理事件。業(yè)務(wù)事件是在業(yè)務(wù)過程中執(zhí)行的向顧客提供商品和服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　信息事件與信息過程相關(guān)。也可以分為三類:記錄業(yè)務(wù)事件的有關(guān)數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)和維護(hù)數(shù)據(jù)、為決策者提供有用信息。信息事件與業(yè)務(wù)事件的關(guān)系是:業(yè)務(wù)事件觸發(fā)信息事件。例如:“向供應(yīng)商采購(gòu)商品”是一個(gè)業(yè)務(wù)事件,而“記錄本次采購(gòu)數(shù)據(jù)”和“傳遞發(fā)票”等則是信息事件。

　　決策事件是管理者或其他用戶在計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)過程時(shí)的決策活動(dòng)。會(huì)觸發(fā)業(yè)務(wù)事件或信息事件。如:更新設(shè)備決策時(shí)觸發(fā)購(gòu)買設(shè)備業(yè)務(wù)事件。當(dāng)決策者評(píng)估業(yè)務(wù)過程時(shí),觸發(fā)報(bào)告有關(guān)信息事件。

　　(二)基于事件的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　基于業(yè)務(wù)活動(dòng)(事件)驅(qū)動(dòng)的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)徹底打破了仿真手工的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式,能夠?yàn)楣芾頉Q策提供更有效的信息支持,符合信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展方向。事件驅(qū)動(dòng)的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖1所示:

　　這種事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),利用了現(xiàn)代信息技術(shù)將大量業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí),實(shí)時(shí)地采集并存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫(kù),而不作任何加工處理。信息使用者通過人機(jī)交互平臺(tái)請(qǐng)求事件觸發(fā),并驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)相應(yīng)的報(bào)告工具,按選定的信息處理規(guī)則處理源數(shù)據(jù)庫(kù)中的業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),再通過人機(jī)交互平臺(tái)向信息使用者報(bào)告所需要的視圖輸出。這種基于事項(xiàng)會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),運(yùn)用了被稱“三庫(kù)理論”的開發(fā)技術(shù)和事件驅(qū)動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方法。 “三庫(kù)”就是指源數(shù)據(jù)庫(kù)、(用戶)目的庫(kù)和報(bào)告工具庫(kù),三庫(kù)彼此獨(dú)立。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的,是企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中業(yè)務(wù)事件的所有數(shù)據(jù),包括財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。(用戶)目的庫(kù)主要通過人機(jī)交互方式,了解信息使用者的信息需求,確定用戶需要的信息報(bào)告模板。報(bào)告工具庫(kù)相對(duì)穩(wěn)定,可細(xì)分為模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等。模型庫(kù)主要包括各種核算及管理決策模型;方法庫(kù)包含各種或選的計(jì)量、估價(jià)及表達(dá)方法;知識(shí)庫(kù)存放各種法令規(guī)則、技術(shù)方法的解釋及示例,并且還可能包含一些與決策有關(guān)的判斷、選擇、分析和推理等知識(shí)。報(bào)告工具庫(kù)提供了可供信息使用者選擇的各種信息處理規(guī)則,幾乎能支持所有視圖的信息需求。“三庫(kù)”之間的邏輯結(jié)構(gòu)如圖2。

　　基于事項(xiàng)會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),采用了事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制實(shí)時(shí)地采集并記錄業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織對(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的響應(yīng)和處理。這個(gè)系統(tǒng)是企業(yè)組織業(yè)務(wù)事件的一個(gè)即時(shí)處理中心,系統(tǒng)運(yùn)行在一個(gè)操作型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)RDBMS)環(huán)境下,主要是面向顧客應(yīng)用,支持大量的基本日常事務(wù)處理和操作型數(shù)據(jù)的查詢處理。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是,數(shù)據(jù)處理頻率高、速度快,及時(shí)給予用戶響應(yīng);系統(tǒng)已被訓(xùn)練成根據(jù)企業(yè)組織建立的一系列規(guī)則來(lái)處理并報(bào)告所發(fā)生的業(yè)務(wù)事件,是一個(gè)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)OLTP(On-Line Transaction Processing)。

　　這種操作系統(tǒng)是典型的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng),它雖然能自動(dòng)地快速響應(yīng)和處理大量的日常業(yè)務(wù)事件,但是僅能提供少數(shù)方法來(lái)輸入或訪問所管理的數(shù)據(jù),不能很好地支持分析決策。

　　在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一些企業(yè)組織為保持和提高競(jìng)爭(zhēng)性和可盈利性,正力圖將操作系統(tǒng)中大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)擴(kuò)展到聯(lián)機(jī)分析OLAP (On-Line Analytical Processing)。其處理模式即是聯(lián)機(jī)分析處理OLAP,企業(yè)組織借助聯(lián)機(jī)分析OLAP可從中得到各種面向主題的統(tǒng)計(jì)信息和經(jīng)過計(jì)算的結(jié)論,即商業(yè)智能應(yīng)用到系統(tǒng)來(lái)支持分析決策,以滿足用戶的信息需求。信息系統(tǒng)有更好的訪問信息,無(wú)疑有助于企業(yè)組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)機(jī)分析處理的關(guān)鍵,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求驅(qū)動(dòng)著一些企業(yè)組織掀起了建立基于企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的研究熱潮。

　　三、結(jié)論

　　信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,企業(yè)也面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng),管理信息化是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理、長(zhǎng)期發(fā)展和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中重要的組成部分。建立科學(xué)完善和及時(shí)高效的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),可使企業(yè)充分利用已有的各項(xiàng)資源,迅速作出正確的決策,以適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷發(fā)展壯大。擁有完善的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),企業(yè)就擁有了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了新的更高層次的發(fā)展平臺(tái)。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1] 歐陽(yáng)電平,陳瀟怡,論信息技術(shù)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的演進(jìn)[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版).2004,第57卷,(4).

　　[2] 阿妮塔•S.霍蘭德等著,楊周南等譯.現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)[M].北京:北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999.12

　　[3] Baymond Mcleod. Jr . GeorgeSchell著,張成洪等譯.管理信息系統(tǒng)[M].電子工業(yè)出版社,1999.3,178

　　[4] 張波.基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建 [J]. 商業(yè)時(shí)代,2005(17)。