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論能本管理

來源: 張賀杰 編輯: 2009/07/17 10:30:11  字體:

  【摘要】隨著知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的加速發(fā)展,企業(yè)競爭更加激烈,也使能本管理理論日益受到關(guān)注。圍繞能本管理的內(nèi)涵、現(xiàn)實意義及具體實施做了全面分析。

  【關(guān)鍵詞】能力;能本管理;人本管理

  1現(xiàn)代人力資源管理的三種理論

  第一種理論是泰勒式科學管理理論,其理論前提是傳統(tǒng)的“經(jīng)濟人”假設(shè)。這種管理模式的特點是重物輕人,把人當作工具,甚至當作機器的附屬物來管理,并且要求人去適應(yīng)機器。它是“物本管理”的代表,它把企業(yè)看作是一個“大機器”,而把企業(yè)的員工當作這一機器中的“零部件”。泰勒式管理模式無法充分調(diào)動人的潛能和創(chuàng)造力。

  第二種理論是以“社會人”假設(shè)為理論前提的“人本管理”。也就是以人為本的管理,就是以人為中心的管理,它的核心是人,把人置于組織中最重要資源的地位,依靠人、開發(fā)人、尊重人、實現(xiàn)人的全面發(fā)展。它是一種平等的管理,員工不僅是組織的重要資源,更是組織的主人,要尊重其主人翁的地位,對物的管理需要通過對人的管理來實現(xiàn),這樣就確立了人在企業(yè)財富創(chuàng)造中的決定性地位和作用,并強調(diào)尋求人的潛能的最大發(fā)揮。

  第三種理論是以“能力人”假設(shè)為理論前提的“能本管理”。其核心就是以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為內(nèi)容,其實質(zhì)就是要建立一種“各盡其能”的運作機制。通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,并實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。一些學者提出,人本的關(guān)鍵是人的能力,因此,他們主張以能力為本的“能本管理”,并認為“能本管理”是更高階段、更高層次和更高意義上的“人本管理”,是“人本管理”的新發(fā)展。

  2關(guān)于人本管理與能本管理的認識

  關(guān)于人本管理優(yōu)于物本管理,大家已經(jīng)形成共識,但是對于人本管理與能本管理的關(guān)系,國內(nèi)主要有兩種對立性的觀點,一種認為能本管理源于人本管理,高于人本管理,能本管理克服了人本管理的不足,是人本管理發(fā)展新階段,代表管理理論發(fā)展的未來。另一種觀點則認為,能本管理不可能成為人本管理的未來,不能成為未來占主導地位的管理觀,將人本管理演變成為能本管理,并非是管理學的一種前進。所以,以人為本首先應(yīng)當以人的能力為本,應(yīng)當進一步把以人為本提升和落實到以人的能力為本的層次上。也就是說以能為本是更高層次和意義上的以人為本,能本管理也是更高階段、更高層次和更高意義上的人本管理,是人本管理的新發(fā)展和新階段。

  而章凱等則認為,人本管理的本質(zhì)是以促進人的自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式,而人的自身自由與全面發(fā)展的核心內(nèi)容是其目標結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個性的完善。該觀點還批判了能本管理錯誤地把人當作了一種資源或資本,還以此為基礎(chǔ)推論出人本的關(guān)鍵是人的能力,就是以人的能力作為管理的對象和管理的核心,提倡能力本位,建立起以能力為核心的價值觀,并以能力價值觀來支撐和統(tǒng)攝其它價值觀。

  人本管理與能本管理兩種管理理念,不是一個層面的概念,以人為本是最基本的管理理念,因為其符合基本的人性,追求人的全面發(fā)展,而能力的充分發(fā)展與成長只是人全面發(fā)展的一個組成部分。

  3能本管理的意義

  (1)改變組織深層的價值觀。能本管理要求價值觀建立在能力價值觀的基礎(chǔ)上,要求以能力價值觀為主導來支撐和統(tǒng)領(lǐng)其他價值觀,而且當“權(quán)位”、“血統(tǒng)”、“人情”、“關(guān)系”、“年資”、“金錢”、門第“同”能力發(fā)生沖突時,都應(yīng)讓位于能力;個人要依靠個人能力的發(fā)揮與發(fā)展來改變自身生活生存環(huán)境,依靠能力立足并實現(xiàn)個人價值,并為社會做出貢獻。

 ?。?)能本管理將促進人力資源的優(yōu)化配置。能本管理的實施,強化了以能為本的管理理念?;趯T工能力的公平、公正的考核,促進了人力資源的合理流動,讓能者上、平者讓、劣者汰,有為才有位等理念成為員工們的共識。能本管理講究按人的能力定崗,提高了員工能力與崗位需要匹配的程度,從而提高了工作的效率。能本管理按照“能者有其位”的思想,打破人情原則、關(guān)系原則,實現(xiàn)了員工個人能力與崗位的高度匹配,提高人力資源的配置效率。

  (3)提高組織成員的學習熱情。能本管理把管理者及員工的注意力引向?qū)δ芰Φ淖⒁馍希涯芰ψ鳛樵u判人才的標準,增強了員工的危機意識、責任意識和競爭意識,也迫使大家由“要我學”變?yōu)?ldquo;我要學”,極大地調(diào)動了員工自覺學習業(yè)務(wù)知識、努力提高工作技能的積極性。能本管理就象一個助推器,迫使大家不斷學習新的知識技能,因為大家都知道如果不認真學習新的技能、新的管理經(jīng)驗、新的業(yè)務(wù)知識,就難以勝任科技含量越來越高的工作,從而影響自身的收入與發(fā)展。有利于形成了講學習,重能力,講貢獻,論業(yè)績的組織氛圍。

  4能本管理的實施

  能本管理理論在知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,在打造企業(yè)競爭力,促進企業(yè)目標實現(xiàn)中的緊迫性和作用是不容忽視的。根據(jù)某咨詢公司對2000家企業(yè)情況進行調(diào)查的結(jié)論,企業(yè)正常經(jīng)營中,5%員工不是在工作,而是在制造矛盾,10%的員工在為了增加庫存而蠻干,10%的員工沒有任何貢獻,40%在低效率地工作,15%正常工作但績效不高。同時,對美國12年的研究對比發(fā)現(xiàn):能本管理企業(yè)中,銷售增長是一般管理模式的4倍,員工人數(shù)增長是一般管理模式的8倍,股票市值是一般管理模式的11倍,凈收益增長是一般管理模式的750倍。貫徹能本管理,應(yīng)該做到以下工作:

  (1)樹立用人唯能的用人觀念。

  能本管理要求組織在用人時,樹立正確的用人觀念,任人唯能,實現(xiàn)按能配崗、按崗選人的人崗配置和使用模式。排除關(guān)系人情、特權(quán)門第,學歷職稱對用工的干擾,按需設(shè)崗,能力為本,公開招聘,同時,盡可能減少主觀好惡對用工的干擾,嚴格考核制度,根據(jù)事先制定的標準對員工的能力進行考核,以此作為用人的依據(jù)。現(xiàn)實中,有能力的人無相應(yīng)的崗位,而有的崗位又沒有相應(yīng)人才的現(xiàn)象很普遍,造成一方面人才缺乏,另一方面,又存在人才浪費,造成人力資源管理的低效率。能本管理就是要把有能力的人推到重要的崗位上,使能者有其崗。

 ?。?)建立科學的能級制度。

  能本管理的實質(zhì)是建立一種各盡所能的運作機制,從而實現(xiàn)員工能力價值的最大化。其中科學的能級制度是能本管理的重要制度保障。要求在對組織人力資源能力的科學測定,和對崗位級別進行客觀分析描述的基礎(chǔ)上,使二者達到準確配置,做到人盡其才,才盡其用。

 ?。?)強化績效考核機制。

  能本管理即組織提倡員工充分發(fā)揮其能力與創(chuàng)造力,實現(xiàn)自身的能力價值,組織也要為每個員工施展才華提供機會、條件,并引導員工的個人目標與組織目標一致,促進員工個人與組織的共同發(fā)展。組織的制度、運行機制、發(fā)展戰(zhàn)略與策略都要圍繞著充分發(fā)揮每個人的能力來設(shè)計運作。通過績效考核可以考察員工的能力大小、能力指向,對受聘員工履行崗位職責的能力和取得的業(yè)績進行綜合評價,同時考核也為員工續(xù)聘、晉升、獎懲等提供重要依據(jù)。組織要盡可能將各類人員的考核內(nèi)容、考核指標定量化,具體化,講究考核方法,力求科學、合理、準確地評價員工的能力和業(yè)績,避免考核走過場和摻雜人為因素。通過綜合考核,真正使具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才脫穎而出。

 ?。?)在分配上體現(xiàn)以能為本。

  在工資制度上,實行“按能績分配”的原則,根據(jù)績效考核的結(jié)果并結(jié)合每個員工的學歷、資力、技能水平和崗位奉獻來分配工資收入。在激勵工資制度上,應(yīng)體現(xiàn)各盡所能、多勞多得的原則,根據(jù)貢獻大小實行不同層次、不同程度的獎勵,以達到激勵人們充分發(fā)揮才能的目的。

  【參考文獻】

 ?。?]韓紅魯.需要能本管理的時代[J].飼料博覽,2005,(11).

  [2]李群山,梁媛媛.能本管理走向前臺[J].經(jīng)營管理者,2005,(10).

 ?。?]鄒清光.人本管理:一個需要澄清的理念[J].四川職業(yè)技術(shù)學院學報,2004,(2)

責任編輯:阿郎

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